摘要：目的:我院的健康咨詢熱線正式開啟以來,為轄區(qū)內的母嬰家庭提供更優(yōu)質便捷的服務通道,專業(yè)解答病患問題的同時,也可以針對性的普及健康教育知識.通過對本院健康咨詢熱線總結分析,明確母嬰家庭的具體需求,幫助我院完善健康咨詢熱線體系,也為今后開展的健康教育工作指明方向.方法:根據(jù)我院2017年全年健康咨詢熱線中的所有問題進行歸類分析,列出各科常見的咨詢問題.結果:孕產(chǎn)科最常見問題是產(chǎn)檢的項目(例如NT檢查、唐氏篩查、四維彩超)相關及孕期不適;兒科常見問題是疫苗接種及新生兒喂養(yǎng)問題;其他常見問題為常見婦科疾病及費用咨詢等.結論:針對常見問題對內部人員進行專業(yè)培訓,制定...

關鍵詞：

婦幼保健咨詢熱線健康教育

分類號：

R17(婦幼衛(wèi)生)

在線出版日期：

2018-09-28 （萬方平臺首次上網(wǎng)日期，不代表論文的發(fā)表時間）

頁數(shù)：

2

(168-169)

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