大眾網(wǎng)?海報新聞記者 孫杰 濟南報道

　　“我爸的高血壓藥吃完了，請問可以幫忙配藥嗎？”近日，濟南一家藥店的店員接到了一條求助短信，一居民身患高血壓和高血脂，因為不方便出門買藥，家中斷藥2天，身體出現(xiàn)胸悶、氣悶等不適癥狀，緊急之中家人給這家藥店的店員發(fā)短信求助。在店員的指導下，用戶通過美團買藥復診開方下單了降壓藥，半小時后，騎手將藥品送到了家中，及時緩解了癥狀。

濟南“慢性病關愛計劃”活動啟動現(xiàn)場

　　6月13日，為進一步緩解慢病患者買藥的難題，完善區(qū)域內(nèi)慢病患者醫(yī)藥健康供應能力，濟南市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合美團買藥、濟南市各大連鎖藥店，一同發(fā)起“慢病關愛計劃”?；顒蝇F(xiàn)場，美團買藥負責人表示，將在監(jiān)管部門的指導下，協(xié)同本地連鎖藥店，為濟南市民提供更便捷的線上醫(yī)生復診、線上購藥與配送等數(shù)字化服務，保障處于長期治療階段的慢性病患者不斷藥、不缺藥。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”提升慢性病用藥供應服務能力

　　“父親患有高血壓心臟也不好，家里通常都會提前準備好藥品，這次因為工作導致不能及時回家，父親常吃的藥快吃完了，他年紀比較大腿腳也不是很方便，最近特殊時期也不太放心讓父親獨自出門?！边€在出差中一直沒能回到濟南家中的王先生對記者表示，“當時還挺著急的，于是突然想到好像可以通過外賣軟件買藥，想多買一點，所以還在訂單備注里特意備注了需要一個月的量，如果數(shù)量不夠希望店員及時聯(lián)系我?！?/p>

　　漱玉平民大藥房西門店的店員接到買藥訂單備注后第一時間聯(lián)系了王先生，了解了王先生父親的病情是高血壓合并冠心病或者動脈粥樣硬化，并在了解老先生的日常生活習慣后，還專門在每一盒藥品上給老人備注每一種藥的用法用量以及用藥時間?！霸谕赓u袋內(nèi)也放置了我們的溫馨提示卡，如果有需要用藥服務可以及時聯(lián)系。”店員說道。

　　為了保障特殊時期，一些需要長期服藥的慢病患者老人因為不方便出門，日常用藥購藥面臨一定的困難，特別是獨居老人能獲得更多幫助，濟南市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合美團買藥、濟南市各大連鎖藥店，一同發(fā)起“慢病關愛計劃”。

　　“‘慢病關愛計劃’將通過提升‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥’服務水平，提高健康服務的供給能力，促進健康服務公平可及?！?濟南市市場監(jiān)督管理局相關負責人表示，早在去年，濟南市市場監(jiān)督管理局便聯(lián)手美團發(fā)起了“小黃燈”計劃，截至目前，濟南市24小時藥店已由去年的59家增長為230余家，全年服務夜間消費者共計80余萬人。疫情背景下，“慢病關愛計劃”將延伸互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥服務能力，進一步落實長期處方、24小時配送、用藥安全咨詢等慢病患者便捷化用藥服務。

　　慢病訂單上漲 聯(lián)合多家藥店提供常態(tài)化慢病關懷

　　據(jù)介紹，慢性病患者可在平臺復診開方，購入高血壓、高血脂、冠心病、腦血栓、血壓計等多品類藥物，濟南市民只需打開美團App或美團外賣App點擊買藥頻道內(nèi)“慢病關愛計劃”，或在頻道內(nèi)搜索所需藥品，即可享受送藥到家的服務。

　　“由于慢病患者大多需要長期藥物治療，更換藥品不頻繁，一般直接進行‘續(xù)方’即可，線上買藥更便捷?！泵缊F買藥業(yè)務負責人表示，為了保證用戶不斷藥、不缺藥，濟南市“慢病關愛計劃”一方面聯(lián)合漱玉平民大藥房、國康醫(yī)藥、益壽堂藥業(yè)、平嘉大藥房、方成大藥房等濟南本地連鎖藥店，保障慢藥尤其是稀缺藥品種類與庫存充足；另一方面還同時提供復診續(xù)方、線上問診等服務，并為慢病關愛計劃安排專屬配送，優(yōu)先保障藥品訂單運力配送。

　　“互聯(lián)網(wǎng)平臺延伸了我們的服務能力?！蹦碀线B鎖藥店負責人表示，未來將利用好美團提供的數(shù)字化連接平臺，不斷創(chuàng)新經(jīng)營方式，實現(xiàn)藥品安全保供，更好地參與到濟南市民慢病關懷的惠民工程中來。

　　美團買藥業(yè)務負責人表示，美團買藥將整合醫(yī)生問診與科普、藥師服務、復診開方、送藥上門一站式服務能力，在濟南藥監(jiān)局的指導下，聯(lián)合濟南各大連鎖藥房，攜手保障慢病藥品的供給，讓慢病患者更方便用藥，讓“健康相伴每個人”。

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