京東買藥正式推出“不瘦包賠”服務(wù)

來源：2025-04-01 21:26

日前，京東買藥正式推出“不瘦包賠”服務(wù)，為購買特定減肥藥品的用戶提供了一種無風(fēng)險(xiǎn)的體驗(yàn)方式，確保用戶在使用過程中能夠獲得滿意的效果。若體重未達(dá)到預(yù)期降幅，用戶可申請(qǐng)最高600元的賠償。

近年來，隨著全球肥胖率的持續(xù)攀升，體重管理已成為公共衛(wèi)生領(lǐng)域的重大挑戰(zhàn)。國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《體重管理指導(dǎo)原則（2024年版）》指出，如果得不到有效遏制，2030年我國(guó)成人超重肥胖率將達(dá)到70.5%。超重與肥胖不僅影響個(gè)人形象，更與心血管疾病、糖尿病、高血壓等多種慢性疾病密切相關(guān)，給患者帶來了沉重的健康和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

對(duì)于超重和肥胖癥患者而言，體重管理的痛點(diǎn)尤為突出。傳統(tǒng)減肥方式效果有限，且難以堅(jiān)持；藥物治療雖然效果顯著，但患者往往對(duì)藥物效果存疑，擔(dān)心投入時(shí)間和金錢后仍無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

為了積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)健委“體重管理年”活動(dòng)，幫助更多人科學(xué)有效地完成體重管理，此次京東買藥正式推出“不瘦包賠”服務(wù)。這是一項(xiàng)京東買藥為消費(fèi)者提供的官方保障服務(wù)，用戶在購買帶有“不瘦包賠”標(biāo)簽的商品后，按照醫(yī)囑或藥品說明書正確使用藥品，若體重未達(dá)到預(yù)期降幅，即可申請(qǐng)最高600元的賠償，同時(shí)京東買藥還將返還用戶自費(fèi)承擔(dān)的郵費(fèi)。服務(wù)有效期為2025年4月1日至2025年12月31日。

此次“不瘦包賠”服務(wù)涵蓋了諾和盈（司美格魯肽注射液）的全部5個(gè)規(guī)格，以及穆峰達(dá)（替爾泊肽注射液）的全部4個(gè)規(guī)格。用戶需在京東APP內(nèi)提交申請(qǐng)，并寄回商品外包裝、注射筆及體檢報(bào)告。平臺(tái)審核通過后，賠償金額將在7個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放至用戶的“京東錢包”。

“不瘦包賠”服務(wù)的推出，是京東買藥在醫(yī)療健康服務(wù)方面的一次全新探索。通過提供無風(fēng)險(xiǎn)的體驗(yàn)保障，京東買藥希望幫助更多用戶實(shí)現(xiàn)健康減重的目標(biāo)，同時(shí)推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升。

京東買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們始終以用戶需求為核心，致力于為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的健康服務(wù)。未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，為用戶的健康保駕護(hù)航?！?/p>