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保健品銷售市場(chǎng)的變革與轉(zhuǎn)型之路

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月26日 13:18

保健品銷售市場(chǎng)正經(jīng)歷著一場(chǎng)意義深遠(yuǎn)且影響廣泛的深刻變革。不同項(xiàng)目的銷售渠道所呈現(xiàn)出的景象可謂天差地別,恰似“冰火兩重天”。其中,優(yōu)秀的養(yǎng)生指南項(xiàng)目展現(xiàn)出了令人矚目的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其復(fù)合增速遠(yuǎn)超大部分項(xiàng)目的平均值,因而成為了各地市場(chǎng)備受青睞的優(yōu)質(zhì)渠道。

一、快銷店、羊奶店和理療體驗(yàn)店的困境與掙扎

曾經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地、專注于快銷模式的店面,如羊奶店和理療體驗(yàn)店,如今正面臨著一系列嚴(yán)峻且前所未有的挑戰(zhàn)。在老年產(chǎn)業(yè)這一宏觀大環(huán)境的影響下,市場(chǎng)需求逐漸呈現(xiàn)出疲軟的態(tài)勢(shì),消費(fèi)者的購(gòu)買力也明顯下行。然而,與此同時(shí),產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)模式方面的競(jìng)爭(zhēng)卻愈發(fā)激烈,內(nèi)卷程度不斷加劇。

這種復(fù)雜的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)使得眾多快銷店、羊奶店和理療體驗(yàn)店深陷經(jīng)營(yíng)困境。部分店家無(wú)奈之下只得選擇轉(zhuǎn)行,徹底告別老年健康這一曾經(jīng)寄予厚望的領(lǐng)域;而另一些店家則展現(xiàn)出了積極進(jìn)取的態(tài)度,努力尋求轉(zhuǎn)型之路,紛紛加入養(yǎng)生指南服務(wù)平臺(tái),轉(zhuǎn)戰(zhàn)“社群+私域”領(lǐng)域,試圖在這全新的天地中開辟出一條切實(shí)可行的生存之道。

#深度好文計(jì)劃#在這場(chǎng)風(fēng)起云涌的變革浪潮中,我們可以清晰地觀察到,有的門店依然能夠維持門庭若市、生意興隆的繁榮景象;而有的門店卻深陷泥沼,處境艱難,甚至不得不依靠信用卡進(jìn)貨來(lái)勉強(qiáng)維持運(yùn)營(yíng)。究竟是什么導(dǎo)致了這種巨大且令人深思的差異呢?是經(jīng)營(yíng)策略的高下之分,還是對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力存在顯著差別?

二、成功轉(zhuǎn)型的破局之路

以吉林美每嘉為例,它曾經(jīng)是一家在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膱F(tuán)購(gòu)連鎖超市公司,在吉林地區(qū)擁有不少直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)和招商的門店。在其發(fā)展的初期,憑借著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),贏得了一定的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的認(rèn)可。

然而,隨著老年健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)格局發(fā)生了巨大的變化。美每嘉逐漸感受到了壓力,其銷售額開始逐漸下滑。面對(duì)這一困境,美每嘉的系統(tǒng)負(fù)責(zé)人展現(xiàn)出了卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和敏銳的市場(chǎng)洞察力。他們深知,坐以待斃絕非良策,只有積極主動(dòng)地探索轉(zhuǎn)型之路,才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。

于是,他們果斷地與養(yǎng)生指南服務(wù)平臺(tái)建立了緊密的品牌聯(lián)合。為了更好地適應(yīng)新的市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)模式,并組建了一支專業(yè)的社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),這支團(tuán)隊(duì)不僅具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),還擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維。

在產(chǎn)品策略方面,他們不再僅僅局限于傳統(tǒng)的銷售模式,而是通過線上健康教育的方式,向消費(fèi)者傳遞科學(xué)、實(shí)用的健康知識(shí),提高消費(fèi)者的健康意識(shí)和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。同時(shí),他們精心打造了 4C 甄選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品鏈,確保所提供的產(chǎn)品在品質(zhì)、性價(jià)比、服務(wù)和創(chuàng)新等方面都能夠滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。

在客戶關(guān)系管理方面,充分利用私域流量的優(yōu)勢(shì),為老客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和專屬優(yōu)惠。通過深入了解客戶的需求和偏好,為他們量身定制個(gè)性化的健康解決方案,并定期推送專屬的優(yōu)惠活動(dòng)和福利。這種貼心的服務(wù)不僅增強(qiáng)了客戶的粘性和忠誠(chéng)度,還進(jìn)一步提升了品牌的口碑和形象。

經(jīng)過長(zhǎng)達(dá) 150 天的精心打磨和不斷探索,終于成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。其銷售額逐漸回升,市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大,曾經(jīng)一度陷入困境的門店再次煥發(fā)出了勃勃生機(jī)。如今,不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了升級(jí)換代,還在經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)定位上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破,有望成為當(dāng)?shù)乩夏杲】诞a(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者。

三、失敗的教訓(xùn)

相比之下,有些經(jīng)銷商可能就沒那么幸運(yùn)了。他們?cè)谑袌?chǎng)變化的浪潮中,未能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,依然沉浸在一夜暴富的美夢(mèng)中,四處尋找所謂的“模式”,試圖通過頻繁地?fù)Q產(chǎn)品、換模式來(lái)斂財(cái),獲取短期的利益。

他們沒有意識(shí)到,這種短視的行為不僅無(wú)法解決根本問題,反而會(huì)加速客戶的流失。在追求快速盈利的過程中,他們往往忽視了客戶的需求和感受,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的提升投入不足。為了追求銷售額,他們甚至采用過度促銷、虛假宣傳等不正當(dāng)手段,對(duì)客戶進(jìn)行過度“洗劫”。

這種殺雞取卵的經(jīng)營(yíng)方式,最終導(dǎo)致了客戶對(duì)他們失去信任,流失。經(jīng)營(yíng)狀況日益惡化,有的甚至不得不關(guān)門大吉,黯然退出市場(chǎng)。

保健品銷售市場(chǎng)的變革既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。我一直在強(qiáng)調(diào),要樹立長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,不要被短期的利益所迷惑,要注重品牌建設(shè)和客戶關(guān)系管理,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和口碑效應(yīng)。只有這樣,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得長(zhǎng)期的勝利。

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