四川航空

   退票必須提供以下證明： 1.縣級以上醫(yī)院的病例證明（原件）. 2.縣級以上醫(yī)院出具的醫(yī)院病假證明（原件）. 3.縣級以上醫(yī)院出具的醫(yī)藥發(fā)票（復印件）. 4.縣級以上醫(yī)院出具的處方簽（復印件）

 中國國際航空 

    1、對于因病不能乘機的旅客，退票時需提供縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的不適宜乘機診斷證明書原件、掛號單、病歷及200元以上交費單原件或復印件。請聯(lián)系當?shù)貭I業(yè)部進行處理（即去營業(yè)部簽字蓋章）。 2、對于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國航航班，請注明飛行日期和航班號，在我們確認情況屬實后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。

南方航空 

    旅客病退需提供：航班起飛前取消PNR記錄單；縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的不適宜乘機的診斷證明書原件、病歷原件及交費單原件或復印件?；疾÷每偷呐惆槿藛T退票，必須附患病旅客的客票復印件及相關(guān)證明復印件，并與患病旅客一起做退票。

東方航空 

    因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位（縣級<含>以上）證實不宜乘機而要求退票，限旅客本人免收退票手續(xù)費。航班起飛之前取消PNR，提供縣級（含）以上醫(yī)療單位出具的醫(yī)生診斷證明、醫(yī)藥費單據(jù)復印件。無診斷證明及醫(yī)藥費單據(jù)復印件按自愿退票處理。

海南航空 旅客

     （含散客、團隊）因病退票的規(guī)定規(guī)范如下：提出病退的時間：旅客購票后，因病不能旅行要求退票，散客必須在航班規(guī)定離站時間前提出并退座；團體旅客必須在航班規(guī)定截載時間前提出并退座。如在機場（航班規(guī)定截載時間后）病情突然發(fā)生，或在航班經(jīng)停站（備降站）臨時發(fā)生病情，也可申請病退。病退憑證內(nèi)的主要內(nèi)容（病人姓名、時間、病癥）必須相符，不得涂改，否則視為虛假憑證，不予病退。必須提供憑證原件上交的憑證應盡量為原件，如旅客確需報銷，上交憑證也可為復印件。航班規(guī)定離站/截載時間前提出病退的憑證為：縣級（含）以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明、病歷、醫(yī)院電腦打印的50元（含）以上醫(yī)藥費收費單。憑證的簽發(fā)與打印日期必須均在航班規(guī)定截載時間前。2、 在機場或經(jīng)停站（備降站）突發(fā)病情提出病退的憑證為：機場醫(yī)療中心出具的診斷證明、病歷，若一時無法取得醫(yī)療單位證明，必須經(jīng)當日航班乘務長及場站負責人共同在機票上簽字?；疾÷每偷呐惆槿藛T要求退票，必須與患病旅客同時提出，免收退票費，否則一律按自愿退票處理。陪伴人員的限額為2名。

深圳航空 

     旅客因病不能旅行要求退票，旅客須提供縣級（含）以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、病歷、醫(yī)院電腦打印的掛號費發(fā)票及醫(yī)藥費收費單復印件，證明材料時限為起飛當日（含）之前；旅客死亡應由提出退票申請的人提供乘機人的死亡證明。如在機場（航班規(guī)定截載時間后）病情突然發(fā)生，或在航班經(jīng)停站（備降站）臨時發(fā)生病情，憑機場醫(yī)療中心出具的診斷證明、病歷，申請退票。對于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客，深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理，不予免費退票?；疾÷每偷呐惆槿藛T要求退票，必須與患病旅客同時提出，可免收退票費的陪伴人員限兩名，其他陪伴人員按自愿退票處理。

山東航空

     旅客因病要求退票的，需要提供以下證明材料（原件），免收退票費：（1）縣級（含）以上醫(yī)療單位于旅客購票后航班起飛前出具的醫(yī)生診斷證明；（2）縣級（含）以上醫(yī)療單位出具的不適宜乘機的證明；（3）上述醫(yī)院的醫(yī)療費收據(jù)原件（不得低于50元）。與患病旅客乘坐同一航班的陪伴人員要求退票，應與患病旅客同時辦理退票手續(xù)，免收退票費。與患病旅客屬于同一團隊的旅客，不得超過2人；不屬于團隊旅客的，人數(shù)不限。

廈門航空 

     旅客因病發(fā)生退票，必須有縣級醫(yī)院以上的相關(guān)證明（包括縣級以上醫(yī)院診斷書和醫(yī)藥收費單據(jù)或復印件），并將相關(guān)證明文件附在退款單后。因前段航程（其他承運人）延誤或取消，導致后續(xù)航程銜接不上而發(fā)生退票的，退票時應附前段航程客票的復印件，并由前航程值機或承運人在客票上簽章證明，廈航承運段客票可以辦理全退

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