有人說，武漢這座城市的性格是火爆的，以熱干面為代表的“過早”文化開啟人們活力滿滿的一天。也有人說，武漢的個性是溫婉的，可登高遠眺的黃鶴樓、綿延的長江承載著厚重的歷史。這里九省通衢，生活的煙火氣升騰，健康中國建設(shè)帶來的新變化不斷涌現(xiàn)。

近日，健康報“行走健康中國”報道組來到湖北省武漢市公立醫(yī)院實地調(diào)研采訪，感受到當?shù)蒯t(yī)院在拓展應(yīng)用信息技術(shù)、增強臨床?？颇芰?、改善醫(yī)療服務(wù)方面所作的努力。

打造數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)

在武漢市中心醫(yī)院楊春湖院區(qū)門診藥房的窗口前，患者李女士用手機繳費后，她的處方信息就被傳送到藥房。全自動機械手臂接到指令后，精準找到藥品，并通過傳送帶把藥品送至窗口，藥師只需掃描就診條碼，通過人工智能視覺系統(tǒng)核對處方信息，即完成發(fā)藥。李女士到窗口取藥，這個過程大約10秒。

“這是湖北省首個‘庫發(fā)一體’智慧藥房，配備了盒裝藥品智能快發(fā)機、全自動口服藥品單劑量分包機、靜脈用藥調(diào)配一體機和成品輸液分揀機。藥品從入庫、出庫到傳送、配發(fā)給患者，全程實現(xiàn)無紙化、自動化?！蔽錆h市中心醫(yī)院楊春湖院區(qū)藥學(xué)部工作人員告訴記者，近幾年，醫(yī)院以建設(shè)智慧醫(yī)院為突破口，促進大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)全過程深度融合，探索建設(shè)智慧藥房、智慧物流、智慧病房等。

在該院心血管內(nèi)科的智慧病房內(nèi)，患者如需幫助，可隨時點一下床頭的智能屏，呼叫護士站。通過這套智能床旁交互系統(tǒng)，患者不僅能與醫(yī)護人員通過音視頻互動，還可享受健康宣教、費用查詢、訂營養(yǎng)餐等服務(wù)。

病區(qū)護士向記者介紹，打點滴時不用盯著看，時間到了，智能輸液監(jiān)測系統(tǒng)會實時發(fā)出提醒；無線體溫采集系統(tǒng)取代人工轉(zhuǎn)抄，自動上傳患者體溫數(shù)據(jù)；物聯(lián)網(wǎng)智能感知系統(tǒng)自動監(jiān)測環(huán)境溫度、濕度，醫(yī)護人員可根據(jù)患者需要隨時調(diào)整；給老年人群配備防走失腕帶，當老年患者走出病區(qū)大門時，腕帶會向護士站發(fā)出告警信息……

數(shù)字化元素也融入武漢市中心醫(yī)院楊春湖院區(qū)的物流和醫(yī)院管理中。據(jù)了解，楊春湖院區(qū)安裝了箱式物流和氣動物流系統(tǒng)，串聯(lián)起病房、手術(shù)室、醫(yī)技科室、餐廳、庫房等區(qū)域，實現(xiàn)無人配送。

在武漢市中心醫(yī)院楊春湖院區(qū)數(shù)字化運營指揮中心，工作人員通過數(shù)字視覺化可以直觀掌握醫(yī)院運行動態(tài)，從而輔助實現(xiàn)綠色、低碳、節(jié)能的目標。

武漢市衛(wèi)生健康委相關(guān)負責人表示，武漢市加強規(guī)劃和信息化建設(shè)，加快國家健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心（武漢）建設(shè)，應(yīng)用全民健康信息市區(qū)一體化平臺和公共衛(wèi)生云等五大系統(tǒng)，推進電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理“三位一體”智慧醫(yī)院建設(shè)，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”便民惠民服務(wù)，打造全市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”共享服務(wù)平臺，高水平提升衛(wèi)生健康保障能力。

深化婦幼健康服務(wù)內(nèi)涵

在高品質(zhì)優(yōu)化全生命周期服務(wù)方面，武漢市積極落實三孩生育政策，推進配套支持政策實施；深化婦幼健康服務(wù)內(nèi)涵，加強兒童健康管理。

寶寶小火車、便利店、在“陽光音樂臺”彈琴的網(wǎng)紅小熊……武漢兒童醫(yī)院的門診大廳處處體現(xiàn)著“患者友好”的設(shè)計理念。傍晚時分，仍陸續(xù)有患兒家屬在該院的“一站式服務(wù)中心”辦理業(yè)務(wù)。

武漢兒童醫(yī)院門診辦公室主任花蕓介紹，2021年，該院將行政職能科室對外服務(wù)項目前移，將“一站式服務(wù)中心”開在門診，復(fù)印病歷、政策咨詢、報銷等以前需要在行政職能科室辦理的事項可在“一站式服務(wù)中心”集中辦理。

提供一站式醫(yī)療服務(wù)是該院的便民舉措。該院兒童心臟中心并沒有按傳統(tǒng)將內(nèi)外科分開設(shè)置。該中心主任皮名安介紹，有些病情復(fù)雜的患者需要“兩頭跑”，醫(yī)院整合心胸外科、心血管內(nèi)科、心臟超聲，以及影像中心、麻醉科、手術(shù)室等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，讓診療服務(wù)圍著患者轉(zhuǎn)。提供一站式服務(wù)的還有該院的“家庭化產(chǎn)房”，新媽媽們可以在這里待產(chǎn)、分娩、做產(chǎn)后康復(fù)。

武漢兒童醫(yī)院院長周愛芬介紹，該院是全國最早成立兒童心臟?？频膬和t(yī)院，每年實施各類型先天性心臟病手術(shù)近千例。“為了讓更多小朋友在家門口就能看好病，我們要讓更多基層兒科醫(yī)生熟練掌握?？萍夹g(shù)?！敝軔鄯医榻B，2016年3月，該院牽頭成立湖北省兒科醫(yī)療聯(lián)盟。目前，聯(lián)盟成員已增至222家。聯(lián)盟以項目形式推廣?？萍夹g(shù)，選取兒科疾病常用的?？萍夹g(shù)，通過專家?guī)Ы?、線上培訓(xùn)、線下實踐等形式，提升基層兒科醫(yī)生技術(shù)水平。

讓更多生命重獲希望

器官移植手術(shù)的成功標志著患者嶄新生活的開始，但患者術(shù)后需終身服藥，因此隨訪非常重要。在武漢大學(xué)中南醫(yī)院肝膽研究院二樓的移植隨訪中心，移植隨訪門診為移植術(shù)后患者提供術(shù)后治療、保健平臺，開展免疫抑制劑藥物濃度監(jiān)測、抗原抗體檢測、病毒檢測等一系列術(shù)后健康管理，并針對個體差異及時調(diào)整治療方案。

“這些年，越來越多的醫(yī)院開始嘗試開展劈離式肝移植或肝葉移植。”武漢大學(xué)中南醫(yī)院肝膽疾病研究院暨武漢大學(xué)移植醫(yī)學(xué)中心教授葉啟發(fā)介紹。

武漢大學(xué)中南醫(yī)院是我國第一批試點公民逝世后器官捐獻的醫(yī)療機構(gòu)。2021年3月，該院設(shè)立捐獻器官獲取與分配科，組建由重癥監(jiān)護?？漆t(yī)師、重癥監(jiān)護專業(yè)執(zhí)業(yè)護士、專職協(xié)調(diào)員等人員組成的專業(yè)化工作隊伍。

2021年，國家人體捐獻器官獲取質(zhì)量控制中心成立，掛靠在武漢大學(xué)中南醫(yī)院。該中心是我國中部地區(qū)首個國家級醫(yī)療質(zhì)控中心，至今已參與制訂10余項行業(yè)標準、共識，面向全國組織開展26站71家醫(yī)療機構(gòu)專項調(diào)研和現(xiàn)場質(zhì)控。

武漢市衛(wèi)生健康委相關(guān)負責人表示，武漢市衛(wèi)生健康系統(tǒng)將以服務(wù)武漢城市戰(zhàn)略定位、服務(wù)人民健康為主線，推進整合型、智慧化、高品質(zhì)的衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)。

文：健康報記者王瀟雨 王朝君 吳少杰 特約記者 蕭濟康 黃征宇 張翼飛 高琛琛 通訊員 羅磊

編 輯 ：楊真宇

校對：管仲瑤

審核：徐秉楠 王樂民

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