健康是一切美好生活的基礎(chǔ)，人民的獲得感、幸福感、安全感都離不開健康。昆侖健康保險股份有限公司(以下簡稱“昆侖健康保險”)作為一家專業(yè)的健康險公司，自成立以來就始終將“保障人民健康”放在戰(zhàn)略位置。近年來，昆侖健康保險更是專注于打造專業(yè)化大健康服務(wù)體系，布局全生命周期健康管理，構(gòu)建“保險、健康、科技”生態(tài)圈，持續(xù)提升健康保障的廣度、深度與溫度，探路當(dāng)好人民健康的“守護(hù)人”。

事實(shí)上，后疫情時代健康管理如何深化，保險如何與其真正結(jié)合實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)式發(fā)展？這一問題拷問著保險行業(yè)。從趨勢來看，當(dāng)下，“健康險+健康管理”已成為保險行業(yè)的共識，健康管理作為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的關(guān)鍵一環(huán)，已成為保險公司密切跟進(jìn)的領(lǐng)域。

昆侖健康保險吸收中醫(yī)“治未病”理論精髓，結(jié)合現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué)的先進(jìn)理念，實(shí)現(xiàn)與健康險產(chǎn)品聯(lián)動，為客戶打造了以預(yù)防為核心的“昆侖五好健康”管理服務(wù)體系，即“好習(xí)慣、好心情、好身體、好醫(yī)護(hù)、好家庭”。

“好習(xí)慣”主要針對病前預(yù)防，這是昆侖大健康服務(wù)體系中的重要一環(huán)。在線上，昆侖健康保險通過“昆侖健康生活”微信平臺，根據(jù)二十四節(jié)氣不同特點(diǎn)，每天為客戶推送中醫(yī)養(yǎng)生和日常保養(yǎng)任務(wù)并打卡。在線下，昆侖健康保險專門建立了一支具有臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)營養(yǎng)學(xué)、護(hù)理學(xué)背景的專業(yè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)了專業(yè)健康預(yù)防宣教課程100余堂。僅2022 年，昆侖健康保險團(tuán)隊(duì)就深入社區(qū)、職場、機(jī)構(gòu)，免費(fèi)為客戶開展線下健康宣教活動500余場，服務(wù)客戶2萬余人，為廣大客戶和群眾的日常養(yǎng)生保健和疾病預(yù)防提供了實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)和幫助。

“好心情”則是直指當(dāng)下心理健康問題。對此，昆侖健康保險組建了專業(yè)健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過線上直播的形式為大客戶提供心理健康和保養(yǎng)相關(guān)知識的健康講座。

“好身體”和“好醫(yī)護(hù)”則是做好疾病二級預(yù)防的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，昆侖健康保險為客戶搭配了體檢服務(wù)，累計(jì)服務(wù)近萬人次，有效地幫助客戶篩查疾病，及時治療。在客戶不幸罹患重疾時，昆侖健康保險還為其提供就醫(yī)綠通、重疾綠通、特殊治療資源協(xié)調(diào)、墊付服務(wù)等多項(xiàng)就診服務(wù)，通過精細(xì)化的分級和立體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，減輕了客戶病中就診的后顧之憂。

家庭是社會的基本單元。昆侖健康保險集合內(nèi)部臨床醫(yī)學(xué)背景的健康管理師，組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為高凈值客戶提供主動式線上家庭健康管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括家庭成員全周期保健檔案建立、健康指標(biāo)規(guī)范監(jiān)測指導(dǎo)等，通過飲食、運(yùn)動及生活方式指導(dǎo)，為客戶提供全方位的健康管理服務(wù)。

縱觀“昆侖五好健康”服務(wù)體系，既從戰(zhàn)略上重視跨界融合，尋找到發(fā)力點(diǎn)，也從戰(zhàn)術(shù)上解決現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)，打開了險企“健康管理”新局面。

資料顯示，昆侖健康保險成立于2006年1月，是國內(nèi)首批專業(yè)健康保險公司之一。成立17年來，昆侖健康保險一直專注于在健康保險領(lǐng)域進(jìn)行探索，精準(zhǔn)抓住客戶不斷升級的健康保障需求，依托健康大數(shù)據(jù)，持續(xù)在保障范圍、性價比等方面進(jìn)行產(chǎn)品升級創(chuàng)新。特別在長期護(hù)理保險、重大疾病保險兩大專業(yè)領(lǐng)域，近些年昆侖健康保險連續(xù)推出多個爆款品牌產(chǎn)品，深受廣大消費(fèi)者的喜愛。在發(fā)展的同時，昆侖健康保險還持續(xù)履行企業(yè)社會責(zé)任，力所能及地服務(wù)社會和大眾。

加快推進(jìn)“健康中國”建設(shè)，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。未來，昆侖健康保險將積極響應(yīng)國家政策，繼續(xù)守好金融為民初心，不斷向社會提供有溫度的保險服務(wù)，為“健康中國”戰(zhàn)略的加速實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。

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