文/黃青
2018年,轟轟烈烈的共享單車大戰(zhàn)到了“收官時刻”。
曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊ofo陷入泥潭,摩拜被美團收購之后也按下了暫停鍵之際,原本躲在角落里的邊緣選手哈啰單車卻趁勢崛起,在資本寒冬來臨之際,最近還獲得新一輪40億人民幣融資。
ofo、摩拜、哈啰的三國殺也迎來中場戰(zhàn)事:胡瑋煒拿著王興給的大紅包退出摩拜,年關(guān)難過的戴威還在為ofo的生存絞盡腦汁,一直低調(diào)的楊磊也開始為哈啰單車從二輪向四輪的挺進拋頭露面。
兩個80后與一個90后的較量
涂著“互聯(lián)網(wǎng)+共享”口紅的自行車租賃行業(yè),在兩年多的瘋狂之后,終于迎來一段“賢者時間”。面對一地“廢鐵”,投資者、創(chuàng)業(yè)者、城市管理者、排隊討債的供應(yīng)商、等著退押金的用戶……或許都在琢磨同樣的問題:自己到底做錯了什么?
短短兩三年時間里,共享單車的入局者和出局者都難以盡數(shù),以致于有人吐槽:車身顏色快不夠用了。
雖然共享單車“被玩死了”的聲音不絕于耳,但這場游戲并沒有宣告結(jié)束,問題在于,陷在坑里的還要不要繼續(xù),接盤的該如何繼續(xù)?
中場休息時刻,摩拜、ofo、哈啰這三個最大玩家的創(chuàng)始人——1982年出生的女記者胡瑋煒、1988年出生的“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”楊磊,1991年出生的“官二代”戴威——再度被擺到輿論的放大鏡下。
他們進場前,全世界沒有一個公共自行車項目獨立盈利。他們轟轟烈烈大干一番后,這一紀錄仍然沒有被打破。
戴威與胡瑋煒
廝殺最激烈的摩拜和ofo,當下處境也最艱難。委身美團8個月后,摩拜最近傳出了大規(guī)模裁員的消息,胡瑋煒也知難而退;ofo深陷債務(wù)泥潭,戴威還收到了“限制消費令”,不能買車買房,不能住星級賓館,出行也不能坐飛機和列車軟臥;鷸蚌兩敗俱傷,晚一步進場的哈啰,看起來已經(jīng)沒有對手,似乎要成為“農(nóng)村包圍城市”的最后贏家,但他依然要為這個行業(yè)找到盈利模式。
以胡瑋煒、戴威、楊磊為代表的共享單車創(chuàng)業(yè)者們,在這場看不到勝利者的游戲里斗智斗勇斗人性,狂燒數(shù)十億美元,大概就是在跟魔鬼較勁吧。
胡瑋煒:重新發(fā)明了自行車?
生于1982年的胡瑋煒,在涉足共享單車之前,是汽車新媒體“極客汽車”的創(chuàng)始人兼CEO。從汽車轉(zhuǎn)向自行車,最初并不是她自己的主意。易車和蔚來的創(chuàng)始人、出行領(lǐng)域投資人李斌,把她推進了共享單車的“歷史進程”。
下面這個故事已經(jīng)被講了很多遍。
2014年11月的一個晚上,在國貿(mào)附近某家咖啡館,胡瑋煒牽線把一位汽車設(shè)計師介紹給李斌。正是在這次會面中,李斌拋出了做共享單車的想法:隨處可借,掃碼就能騎走,騎一次一塊錢,用完隨處停。他連名字都起好了,mobile加bike,mobike,中文名就叫摩拜,還有 “膜拜”的諧音。
李斌想讓這種單車一夜之間布滿北京,搞出個大新聞。但那位汽車設(shè)計師對這個想法不知可否,他還沒見過哪家創(chuàng)業(yè)公司像這樣賺到錢,于是李斌把目光轉(zhuǎn)向胡瑋煒,“不如你去干吧?!?/p>
共享單車不賺錢的問題,李斌早有思想準備,他認為只要一輛車4年里沒有維護費用,就可以回本,實在虧了就當做公益。
胡瑋煒覺得,這個想法太牛了,她有一種被擊中的感覺。
后續(xù)的行動也像閃電一樣迅速。2014年12月,胡瑋煒就組建起了初創(chuàng)團隊,2015年1月,北京摩拜科技有限公司正式成立。作為摩拜的天使投資人,李斌也繼續(xù)充當著給摩拜張羅后續(xù)資金的“幕后玩家”。截至2018年初,摩拜共計融資20多億美元。
雖然有李斌這個強大后盾,胡瑋煒在前臺的工作也并不簡單。所有共享單車創(chuàng)業(yè)者都面臨同樣的挑戰(zhàn):一群頭腦清醒的人,要去做一件頭腦發(fā)熱的事。
一開始就知道,這是一場只燒錢不賺錢的游戲,接下來還能怎么玩?
胡瑋煒既然爽快地接受了入場券,就表明她已經(jīng)說服自己,在這場不可能的游戲里,還是存在著某種可能。這個旁人眼中的“文藝女青年”,選擇了最實在的做法——先拿出好的產(chǎn)品。“相信有了好的產(chǎn)品,好的模式,盈利只是時間早晚的問題?!边@是她向外界傳遞的信念。
共享單車的運作模式和使用場景,決定了它不能是普通的自行車。胡瑋煒帶領(lǐng)摩拜團隊做的第一件事,就是重新“發(fā)明”一輛自行車,使它能夠滿足“共享”的需求。
除了帶定位和網(wǎng)絡(luò)功能的二維碼智能鎖,胡瑋煒在設(shè)計上還提出了幾個特別的要求:一是實心輪胎,不用擔心爆胎;二是沒有鏈條,不用擔心掉鏈子;三是車身要全鋁,不用擔心生銹。但這些要求,傳統(tǒng)自行車廠商都無法滿足,最后胡瑋煒干脆自己成立了一家工廠來生產(chǎn)摩拜單車。
為方便換胎,摩拜單車還借鑒了汽車輪胎的設(shè)計,讓車胎套在一個堅固的輪轂上,輪轂中心擰上五枚螺絲就能扣到自行車的一側(cè)。這些用心的設(shè)計,也讓一臺單車的造價從預(yù)先估計的八百元變成了三千元。
站在用戶的角度,第一代摩拜單車給人的印象可以用驚艷來形容。在2016年摩拜上線之初,打開手機搜尋附近的單車,騎著這種充滿科技感的小橙車上下班,然后把騎行軌跡圖分享到朋友圈,一度是一件很酷的事——盡管它的騎行體驗并不是那么好,因為考慮到安全耐用,材質(zhì)過于皮實,以致稍顯笨重。
考慮周全的設(shè)計和辨識度極強的外觀,使摩拜單車在自然磨損和人為破壞(包括偷盜)兩方面的風險都大大降低——與主要競爭對手ofo的小黃車形成鮮明對比。此外,摩拜還發(fā)明了一套信用體系,來約束用戶的使用行為。這在某種程度上已經(jīng)超越了自行車租賃的范疇,而是在致力于塑造一種具有內(nèi)在良性秩序的城市生活方式。
如果無視商業(yè)競爭因素和投資回報,摩拜單車的確非常近似于一個公益項目。不過,在商業(yè)層面,故事的講法又大不相同。
共享單車賽道雖不如當年“千團大戰(zhàn)”那么擁擠,卻也有“百拜(bike)大戰(zhàn)”的陣勢。正如媒體反復引用的一句評論:中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投倒貼錢搶市場,等日后一家獨大再賺錢的邏輯,再一次在共享單車上體現(xiàn)得淋漓盡致。
如果說摩拜的策略是把產(chǎn)品軟硬件做到最好,獲得用戶的口碑和信任,以爭取活下來。90后大男孩戴威創(chuàng)立的ofo,則在資本裹挾之下,走了一條完全不同的路徑。
戴威:和資本一起狂熱
“如果說ofo的成功是過去幾年中國市場資本力量無往不勝的幻覺,那么ofo的潰敗則是這種幻覺的破滅?!?/p>
這句話最近流傳甚廣。如果“成功”的含義僅僅是將小黃車鋪滿城市大街小巷,而不管它能不能良性運轉(zhuǎn),這句話基本沒什么毛病。
當潮水逐漸退去,今年只有27歲的戴威,很不幸成為了那個正在“裸泳”的人。
戴威雖然年輕,出發(fā)的起點卻非常高。父親長期擔任央企高管,家境優(yōu)越,而戴威自己也頭頂北大學生會主席的光環(huán),盡管當選學生會主席的過程充滿爭議。
2014年,戴威與4名合伙人薛鼎、張巳丁、于信、楊品杰共同創(chuàng)立ofo小黃車
與胡瑋煒純粹是被資本推進場不同,ofo是自行車愛好者戴威實打?qū)嵉匾皇肿銎饋淼?。ofo成立于2014年3月,比摩拜早了將近一年。只不過,ofo最早是做小眾的長途騎游,幾經(jīng)轉(zhuǎn)型,才瞄準了高校校園,用共享模式來解決自行車容易丟失的痛點。
高校校園和城市最后一公里是兩個完全不同的賽道。雖然都是自行車的高頻使用場景,但高校環(huán)境相對封閉,用戶群體單一而且素質(zhì)相對較高,非常有利于硬件的管理與維護,可以節(jié)約不少成本。在ofo早期團隊(都是戴威的師兄弟和室友)的規(guī)劃中,只要將這種模式在全國高校推開,每年有望做到5000萬元的利潤,甚至做成上市公司。
資本的進入是戴威和他的兄弟們沒有想到的。2016年1月,金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎找到了他們,接著便有了后來的故事。
25歲的年紀,多數(shù)同齡人可能還處于剛剛走上工作崗位的懵懂中,戴威就已經(jīng)成為資本的寵兒,ofo甚至被當成“下一個滴滴”。當胡瑋煒“套現(xiàn)離場”的消息傳出時,曾有一篇題為《摩拜創(chuàng)始人套現(xiàn)15億:你的同齡人,正在拋棄你》文章廣泛傳播,火遍網(wǎng)絡(luò)。其實,真正老早就拋棄了同齡人的,并不是80后胡瑋煒,而是90后戴威。
不過,少年得志也未見得是好事,因為會打亂一個年輕人正常的成長節(jié)奏。
有媒體這樣評價戴威,“確實年輕,但并不懵懂?!彼凶约旱闹鲝?。即使是在商業(yè)和資本圈那些久經(jīng)沙場的老手面前,他也努力表現(xiàn)得成熟、穩(wěn)重,并極力捍衛(wèi)自己的獨立決策權(quán)。
這種裝扮出來的成熟,并不能掩蓋他只是商界“小學生”的事實。起初,他仍然固守校園的舒適區(qū),沒有接受投資人的意見,讓小黃車進入城市,從而把先機拱手讓給了摩拜。
不過,接下來的情勢,應(yīng)該就容不得戴威不轉(zhuǎn)變了。2016年9月,ofo宣布獲得滴滴出行的戰(zhàn)略投資,兩個月后,ofo在北京宣布正式開啟城市服務(wù)。也就是說,與摩拜的戰(zhàn)事正式開打。
2016年底,戴威開始不穩(wěn)重了。據(jù)說某次和投資人開完會回來,拉著創(chuàng)始團隊談了一周的“引爆、規(guī)模效應(yīng)、爆炸效應(yīng)、占領(lǐng)用戶心智”……無疑這就是投資人剛剛灌輸給戴威的新理念。投資人希望復制滴滴的路徑,快速高效融資,做多用戶和交易量,做大規(guī)模,消滅其他競爭者,最后壟斷上市。
戴威開始指揮ofo拼命花錢。2016年冬天,不顧天氣寒冷,自行車用戶變少的客觀情況,戴威依然決定進行大規(guī)模的廣告投放,面對下屬的質(zhì)疑,他的回答是“沒有預(yù)算”(預(yù)算無上限)。
其實,單車出現(xiàn)在用戶的視線里,就是最大的廣告。一次騎行體驗,比十個鹿晗代言都更有說服力。
對于戴威的狂熱表現(xiàn),有ofo早期員工向媒體表示,他們一度懷疑戴威與投資人簽了對賭協(xié)議,需要盡早成為市場份額第一。
與快速擴張戰(zhàn)略相伴隨的,是管理混亂、內(nèi)部貪腐的傳聞和產(chǎn)品“劣幣逐良幣”的爭議。ofo并不是自己生產(chǎn)單車。為了在數(shù)量上取勝,ofo極度壓縮硬件成本,所采用的車型,就是市面上普通的通勤車加上一個簡單的密碼鎖,造價低廉,與競爭對手摩拜的單車完全沒有可比性。而這種廉價車型的質(zhì)量也可想而知,ofo固然可以喊出“讓世界沒有陌生的角落”的口號,卻無力保證用戶在那個角落能夠找到一輛可以正常使用的小黃車。
在共享單車燒錢大戰(zhàn)里,如果說摩拜的產(chǎn)品上還多少有點情懷,ofo體現(xiàn)出來的,則是赤裸裸的資本游戲和數(shù)字障眼法。他們或許認為,只要對手都被消滅了,自己自然就會笑到最后,卻忘了還有一種結(jié)局是兩敗俱傷,甚至同歸于盡。
當ofo與摩拜在一線城市肉搏之際,后起的哈啰單車正在二三線城市低調(diào)發(fā)育。鷸蚌相爭之后,漁翁會得利嗎?
楊磊:“農(nóng)村包圍城市”
1988年出生的楊磊,在創(chuàng)建哈啰之前,已經(jīng)有過多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,涉及筆記本修理、電腦配件銷售、代駕等領(lǐng)域。在百度百科的詞條上,關(guān)于他的資料只有簡單一句話:“楊磊,哈啰單車創(chuàng)始人,2017年7月20日入選2017福布斯中國30位30歲以下精英榜名單?!?/p>
如今,這個剛剛步入而立之年的80后,正沐浴在后來居上的共享單車領(lǐng)軍者的光環(huán)之中。
2016年11月,哈啰單車宣布完成A輪融資。當他們從地處東南一隅的廈門集美開始試運營時,ofo與摩拜已經(jīng)在北京上海短兵相接了。
摩拜注重產(chǎn)品技術(shù),ofo追求規(guī)模,哈啰選擇了一條中間路線。楊磊首先做了一道數(shù)學題:一臺哈啰單車成本800元,3~4年使用年限,折舊成本每日0.6元,如果能做到每輛單車日均運維成本0.3元,每天只要收入1元就能盈利。
哈啰的硬件,沒有像摩拜那樣追求極致,但也絕非粗制濫造,而是嚴格按照成本收益公式,選擇最合理的方案。此外,哈啰沒有足夠彈藥加入一線城市的火拼,也因此避開了兩大頭部玩家的鋒芒,得以在看似市場更小的二三四線城市開疆拓土,積累用戶和運營經(jīng)驗。
楊磊和他的團隊,嚴格執(zhí)行精打細算的方針,用空間換時間,終于等來螞蟻金服的戰(zhàn)略投資,并在螞蟻金服的撮合下,合并了永安行。
哈啰出行CEO楊磊
螞蟻金服帶來的不止是資金。楊磊也沒有計劃讓哈啰跟著ofo與摩拜去打價格補貼戰(zhàn)。他的做法是利用接入支付寶的契機,依靠芝麻信用體系,在全國范圍內(nèi)推廣免押金騎行。這一策略效果立竿見影。2018年3月13日宣布免押金,之后兩個月,哈啰單車注冊用戶增長70%,日騎行訂單翻了一番。
而在此時,橙黃兩家已經(jīng)進入兩敗俱傷的境地,摩拜被美團收購,團隊動蕩,ofo也是負面消息纏身。2018年5月26日,湖畔大學教育長曾鳴公開透露哈啰單車日訂單總量超過了摩拜和ofo的總和。這等于宣布哈啰單車“農(nóng)村包圍城市”逆襲成功。
當然,游戲并未結(jié)束。收購摩拜之后,美團CEO王興表示,摩拜后期的主要競爭對手應(yīng)該是哈啰單車,而不再是ofo。對此,楊磊回應(yīng):“與有榮焉,但哈啰單車的對手,應(yīng)該不是摩拜?!?/p>
楊磊此言,或許可以這樣理解:在共享單車行業(yè),并不是用打垮對手來確保自己活下去,而是先確保自己健康地活下去,等著對手自己犯錯誤。
共享單車下半場
橙黃大戰(zhàn)告一段落,共享單車也進入了下半場。仍在留在場內(nèi)的玩家,面對資本寒冬,拼的不再是爆發(fā)力,而是細水長流的耐力。此時誰的基本面最好,誰就最有可能迎來春天。
哈啰單車看似漁翁得利,但距離真正盈利,仍然還有一段上下求索的過程。
2018年6月,楊磊接受媒體采訪時明確表示,哈啰還沒有明確的盈利時間表。9月,哈啰單車改名為哈啰出行,開始試水順風車。兩輪、四輪齊頭并進,儼然又一個滴滴與青桔單車的組合。
目前來看,處境最危險的顯然是戴威的ofo。站在戴威的角度看,他的確很難像胡瑋煒一樣放手。胡瑋煒與摩拜之間,如同成年人的婚姻,可以好說好散。ofo之于戴威,則更像年輕人刻骨銘心的初戀,難以割舍。但愿他在“負責到底”的過程中,可以獲得真正的成長。
摩拜投靠美團,胡瑋煒全身而退,傳說中的“套現(xiàn)15億”,一度成為爭議焦點。不過,她還是留下一句讖言式的回應(yīng):“資本是助推你的,但是最后,其實你都得還回去”。返回搜狐,查看更多