導語 2021年8月1日后舊版的杭州交通卡將停止使用，杭州通和市民卡就會成為大部分人的交通卡選擇，那么如果想要退卡或者退款要怎樣呢？滿足條件的可以通過以下內(nèi)容來完成退卡或退款。

　　杭州通要如何退卡/退款

　　退卡條件

　　卡片完好無損且能夠提供卡主有效證件的，可辦理退卡(退款)。

　　退款規(guī)則

　　2017年8月1日前購卡或補、換的，押金折舊至2017年7月31日(每月0.33元，不足一月按一月計)，剩余押金退還;退還電子錢包余額需收取1%手續(xù)費。

　　各類優(yōu)惠月卡：當月10日(含)前辦理退款的，退還卡內(nèi)余額的50%，并收取1%的手續(xù)費;20日(含)前辦理退款的，退還卡內(nèi)余額的20%，并收取1%的手續(xù)費;21日后卡內(nèi)余額恕不退還。對提前充入的次月金額，收取1%手續(xù)費后全額退款。

　　優(yōu)惠期(季)卡：按月扣除已過月份(含退卡當月)的月卡金額，退還剩余月份余額，并收取1%手續(xù)費。

　　退卡地點

　　退卡(退款)可前往市民卡各服務網(wǎng)點進行辦理，如有租借自行車先去自行車服務窗口退回自行車保證金，再辦理退卡(退款)。

　　備注

　　市民卡賬戶圈存轉入的，退回市民卡賬戶;杭州通充值券充值的不退現(xiàn)金;需至市民卡城南服務廳處理。

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