職位&公司對(duì)比

職位詳情

南京

1-3年

大專 兼職工作含有銷售的客服工作不接受居家辦公售前客服接待處/咨詢臺(tái)客服辦公室坐班售后客服全職工作企業(yè)內(nèi)部客服正常工作制

崗位職責(zé)： 1.建立，維護(hù)，擴(kuò)大客戶群體，完成公司下達(dá)的boss各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)； 2.熟知會(huì)所全面情況、各類報(bào)價(jià)和服務(wù)特色，提高會(huì)所咨詢客人的簽單率及提升銷售價(jià)值與銷售成本； 3.即時(shí)回復(fù)線上咨詢并安排預(yù)約參直聘觀，定期建立客戶追蹤檔案，定期編制銷售報(bào)表向上級(jí)匯報(bào)個(gè)人業(yè)務(wù)完成及開展情況，完成工作內(nèi)容匯總； 4.負(fù)責(zé)客戶合同簽訂、定金與尾款收取及各類客戶相關(guān)的文件單據(jù)管理工作。 5.積極主動(dòng)與簽約客人定期保持溝通，及BOSS直聘時(shí)了解客人的動(dòng)態(tài)情況，提供相應(yīng)的健康咨詢與關(guān)懷，協(xié)同管家和護(hù)理部做好孕期售后服務(wù)工作，完成會(huì)所內(nèi)訂閱號(hào)朋友圈的發(fā)布，其中包括節(jié)點(diǎn)曬合同、曬活動(dòng)、寶寶和媽媽相片及月子餐，做好朋友圈的維護(hù)； 6.定期探訪入住客戶并做好客戶滿意度調(diào)查； 7.參加會(huì)所工作各項(xiàng)會(huì)議和團(tuán)隊(duì)內(nèi)容溝通； 8.完成每月既定業(yè)績(jī)目標(biāo)。 任職要求： 1.形象氣質(zhì)佳，有高端品牌及銷售經(jīng)驗(yàn)； 2.大kanzhun專及以上學(xué)歷，有護(hù)理知識(shí)優(yōu)先； 3.具有1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)； 4.具有敏銳的洞察力和分析判斷能力。 5.具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和理解能力，善于溝通和協(xié)調(diào)，積極勤奮勇于接收挑戰(zhàn)。

職位詳情

南京

1-3年

不限 辦公室坐班不含銷售的客服工作企業(yè)內(nèi)部客服正常工作制

公司為抖音服務(wù)商，本地生活類，主要服務(wù)景區(qū)、酒店、珠寶、餐飲等類客戶。 因公司發(fā)展需要，招聘2名客戶服務(wù)人員： 教育背景：中專及以上；形象佳，熟練操作辦公自動(dòng)化軟件，有一定文案編輯能力。 崗位職責(zé):對(duì)接客戶需求，撰寫方案，協(xié)調(diào)公司其他各部門業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有效執(zhí)行，跟場(chǎng)等。有加班需求。要有一定抗壓能力。 任職要求:熟悉公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，團(tuán)品搭建、視頻剪發(fā)、達(dá)人實(shí)探、直播、NPC駐場(chǎng)。kanzhun無經(jīng)驗(yàn)可以培養(yǎng)。 崗位福利:5000+績(jī)效，五險(xiǎn)；boss年薪區(qū)間6萬-8萬。 上班時(shí)間：9-6點(diǎn)，雙休。 接受實(shí)習(xí)生培BOSS直聘養(yǎng)，3個(gè)月實(shí)習(xí)期。實(shí)習(xí)工資7折。

技能解析

專有技能

銷售經(jīng)驗(yàn) 完成工作 判斷能力 業(yè)務(wù)指標(biāo) 客戶滿意 敏銳的洞察 理解能力 分析判斷 優(yōu)秀的表達(dá) 管理工作 敏銳的洞察力 保持溝通 善于溝通 溝通和協(xié)調(diào) 售后服務(wù) 客戶滿意度 合同簽訂 滿意度調(diào)查 分析判斷能力 善于溝通和 表達(dá)能力 優(yōu)秀的表達(dá)能力 客戶滿意度調(diào)查

數(shù)據(jù)來自CSL職業(yè)科學(xué)研究室

技能解析

專有技能

發(fā)展需要 文案編輯 辦公自動(dòng)化 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 編輯能力 客戶服務(wù) 客戶需求 辦公自動(dòng)化軟件

數(shù)據(jù)來自CSL職業(yè)科學(xué)研究室

更新于 2025-04-13

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