健康醫(yī)?？▉砹?！

寧波市衛(wèi)生健康委員會(huì)

今天發(fā)布消息：

今后在寧波支持“健康醫(yī)保卡”的醫(yī)院就醫(yī)

刷刷手機(jī)就能看病

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什么是健康醫(yī)保卡

“健康醫(yī)?？ā笔请娮咏】悼ê碗娮由绫？ǎㄡt(yī)保卡）在“浙里辦”APP互綁融合后形成的一個(gè)動(dòng)態(tài)“二維碼”。

簡(jiǎn)單說，現(xiàn)在只要在“浙里辦”APP上申領(lǐng)“健康醫(yī)?？ā?，醫(yī)?？?、居民健康卡、歷本、身份證、錢包，統(tǒng)統(tǒng)都不用帶了！從掛號(hào)、取號(hào)、就診到檢驗(yàn)、檢查、醫(yī)保結(jié)算、窗口取藥，只需一部手機(jī)、一個(gè)二維碼就能完成門診就醫(yī)所有步驟，真正做到帶上手機(jī)就能看病。

就醫(yī)帶來哪些便利

1.就醫(yī)更省心

“健康醫(yī)?？ā备采w人群廣泛，包括醫(yī)保參保人群和自費(fèi)人群?；颊呔驮\時(shí)只要刷一刷手機(jī)上的二維碼，便可以實(shí)現(xiàn)身份憑證獲取、醫(yī)保結(jié)算、金融支付等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)看病不用帶卡。同時(shí)，“健康醫(yī)?？ā蓖ㄟ^實(shí)名實(shí)人認(rèn)證、國(guó)產(chǎn)秘鑰加密、動(dòng)態(tài)二維碼展示等技術(shù)，確保個(gè)人信息和醫(yī)?；鹗褂冒踩?，患者不必?fù)?dān)心醫(yī)?？ū槐I刷的情況。除此之外，寧波市所有市級(jí)醫(yī)院都已開通門診電子病歷，門診文書都可以無紙化書寫，歷次的就診記錄可以通過電子健康檔案調(diào)閱，患者不帶歷本也能輕松就醫(yī)。

2.支付更便捷

“健康醫(yī)保卡”在就醫(yī)過程中為患者提供了很多支付上的便捷?；颊咴谥Ц夺t(yī)療費(fèi)用時(shí)，不用去人工窗口排隊(duì)，也無需使用現(xiàn)金、銀行卡，通過刷二維碼就能實(shí)時(shí)獲取醫(yī)療費(fèi)用訂單并在線完成支付。其中，醫(yī)?；颊叩膫€(gè)人承擔(dān)部分支持醫(yī)?？ń鹑谫~戶、銀聯(lián)云閃付和支付寶支付；自費(fèi)患者可以使用銀聯(lián)云閃付、支付寶進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用支付。

3.服務(wù)更豐富

在浙里辦APP上，除了提供“健康醫(yī)?？ā钡南嚓P(guān)功能外，還為患者提供了多種醫(yī)療健康和醫(yī)療保障的服務(wù)，患者動(dòng)動(dòng)手指，在手機(jī)上就能完成智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、在線取號(hào)、報(bào)告查詢、電子票據(jù)、社保查詢、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等操作。

寧波哪些醫(yī)院可用

目前，寧波市 8 家市級(jí)醫(yī)院：李惠利醫(yī)院、市第一醫(yī)院、國(guó)科大華美醫(yī)院（市二院）、寧大附屬醫(yī)院、市婦女兒童醫(yī)院、市中醫(yī)院、市康寧醫(yī)院和市華慈醫(yī)院都已經(jīng)上線“健康醫(yī)?？ā?。

按今年目標(biāo)要求，到12月底，全市所有縣級(jí)以上醫(yī)院都將支持“健康醫(yī)保卡”就醫(yī)。

健康醫(yī)保卡哪里領(lǐng)卡？

到醫(yī)院后怎么使用結(jié)算？

有哪些常見問題要注意？

一一了解

1

領(lǐng)卡方式

2

使用方式

患者在醫(yī)院就診時(shí)，可點(diǎn)擊“健康醫(yī)?？ā笔醉摰摹皰叽a就醫(yī)”，在自助機(jī)、掛號(hào)窗口、導(dǎo)診臺(tái)、醫(yī)生診室、藥房等通過掃碼即可完成取號(hào)、掛號(hào)、報(bào)到、就診、繳費(fèi)（醫(yī)保結(jié)算、自費(fèi)支付）等就醫(yī)流程。

3

費(fèi)用結(jié)算

“健康醫(yī)保卡”有三種支付方式：醫(yī)保掃碼支付、醫(yī)保移動(dòng)支付和自費(fèi)掃碼支付。

常見問題解答

1

醫(yī)保移動(dòng)支付的使用條件

醫(yī)保移動(dòng)支付通過電子社保卡進(jìn)行身份認(rèn)證，參保人員需在浙里辦app里申領(lǐng)電子社保卡，并且開通繳費(fèi)結(jié)算功能。未開通繳費(fèi)結(jié)算功能的不能進(jìn)行醫(yī)保移動(dòng)支付。

2

提示“銀行賬戶未激活或卡狀態(tài)異?！?/p>

原因：社保卡銀行賬戶未激活。

解決辦法：（1）參保人員聯(lián)系發(fā)卡銀行，激活社保卡金融賬戶，再辦理繳費(fèi)結(jié)算開通功能。（2）參保人員可以選擇個(gè)人的其他銀行卡進(jìn)行身份認(rèn)證，開通繳費(fèi)結(jié)算功能。

3

提示“持卡人身份信息或手機(jī)號(hào)輸入不正確，驗(yàn)證失敗”

原因：銀行卡四要素（姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)和銀行卡號(hào)）銀聯(lián)驗(yàn)證失敗。解決辦法：（1）參保人員聯(lián)系發(fā)卡銀行，確認(rèn)銀行卡四要素（姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)和銀行卡號(hào)），到發(fā)卡銀行辦理信息變更后，再進(jìn)行繳費(fèi)結(jié)算開通。（2）撥打銀聯(lián)聯(lián)系電話95516進(jìn)行咨詢。

4

二維碼刷不出來

繳費(fèi)結(jié)算開通后，進(jìn)入“健康醫(yī)?？ā?，二維碼刷不出來。

由于手機(jī)有緩存，需要重新登錄。

5

掃碼就醫(yī)，為什么網(wǎng)上支付沒有訂單？

原因：由于醫(yī)生上傳的訂單是掃碼付，不是移動(dòng)付。掃碼付和移動(dòng)付的區(qū)別如下：掃碼付不在網(wǎng)上訂單顯示，而是直接去支付，失效時(shí)間是3分鐘；移動(dòng)付的訂單是在網(wǎng)上支付里顯示，需要手動(dòng)去支付，失效時(shí)間是24小時(shí)。

6

實(shí)體卡是否能繼續(xù)使用？

兩卡融合上線并不會(huì)取消居民健康卡、醫(yī)保卡實(shí)體卡的應(yīng)用，而是額外增加一種刷卡方式。

隨著我市“健康醫(yī)?？ā钡膯⒂?，將會(huì)進(jìn)一步減少群眾掛號(hào)、取藥、付費(fèi)等反復(fù)排隊(duì)時(shí)間，形成了線上線下醫(yī)療衛(wèi)生、醫(yī)療保障服務(wù)閉環(huán)，讓群眾看病就醫(yī)“少跑”“近跑”“不跑”。此外，我市還推出了“云影像”、“出生一件事”、“刷臉就醫(yī)”、“醫(yī)后付”、“信用付”等服務(wù)舉措，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革，不斷提升群眾就醫(yī)滿意度。

來源：寧波市衛(wèi)生健康委員會(huì)

原標(biāo)題：《重磅！寧波上線健康醫(yī)?？?！看病只帶手機(jī)就能掛號(hào)付費(fèi)（附領(lǐng)卡使用指南）》

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