薄荷APP體驗(yàn)日記
薄荷是一款集體重/飲食/運(yùn)動(dòng)/習(xí)慣/睡眠/圍度管理、食物熱量查詢、健身課程推薦、周邊產(chǎn)品電商渠道等多功能為一體的健康類應(yīng)用,具備工具、社區(qū)、電商等多種屬性。
薄荷健康的logo是:一片彩色、扁平化設(shè)計(jì)的薄荷葉。
薄荷本身的藥用和食用價(jià)值使得這款A(yù)pp自帶幾分“助益健康,清新涼爽”的寓意,對(duì)于產(chǎn)品及企業(yè)的形象、口碑傳播極為有利。
減肥和健身及健康是薄荷的核心功能
目標(biāo)用戶是:具有減肥、健身、保持健康的意愿,年齡集中在19-45歲之間,以一二線城市女性(白領(lǐng)、在校大學(xué)生等職業(yè)背景)為主,習(xí)慣于使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人群。
主要解決:他們從多個(gè)方面記錄/管理自身形體(體重、運(yùn)動(dòng)、飲食、睡眠等)、查詢食物熱量以控制攝入、以更簡(jiǎn)單和集中的方式獲取健康食品/健身器材等產(chǎn)品的購買渠道、通過社區(qū)交流維持減肥健身動(dòng)力,最終養(yǎng)成健康、良好的生活習(xí)慣,提升外在形象與精神氣質(zhì)的需求。
以下是自己體驗(yàn)薄荷APP的一些小記錄:
每日壁紙
優(yōu)點(diǎn):主頁是查詢食物熱量、記錄飲食、運(yùn)動(dòng)、健康習(xí)慣、維度等的主功能頁,在導(dǎo)航的搜索框下方蒙層底下有個(gè)壁紙的設(shè)計(jì)。下拉即展示壁紙;設(shè)置這樣一個(gè)小交互,可謂是非常懂用戶的心理,對(duì)于有減肥需要的用戶來說,一個(gè)激勵(lì)人心的雞湯是非常有用的(感覺看了自己就瘦了...)符合用戶心理預(yù)期;同時(shí)每天都是不同的壁紙+一句雞湯,并能提供壁紙下載,和分享,非常貼心的功能,能吸引到用戶打卡,增加用戶粘性。
飲食熱量警示圖
優(yōu)點(diǎn):在飲食運(yùn)動(dòng)記錄的右側(cè),有個(gè)三餐及運(yùn)動(dòng)的攝入消耗熱量柱狀圖,不用再次操作進(jìn)入記錄頁面查看,當(dāng)超過推薦的熱量指標(biāo)時(shí),采用的警示紅,信息傳遞直觀并將查看熱量攝入的任務(wù)路徑步驟簡(jiǎn)化了;而在記錄頁面,當(dāng)點(diǎn)擊頂部的日期查看時(shí),有記錄的歷史日期下會(huì)有顏色標(biāo)注,標(biāo)注該日攝入熱量是否合適,讓用戶能很方便的對(duì)自己的飲食記錄有個(gè)整體的連續(xù)性概念;類似這種細(xì)節(jié)的功能,對(duì)于用戶來說會(huì)有種出乎意料的驚喜。
伙伴tab-好友動(dòng)態(tài)模塊
優(yōu)點(diǎn):好友動(dòng)態(tài)推薦好友頁面,在這個(gè)頁面主要任務(wù)是關(guān)注好友,要不是選取單個(gè)關(guān)注,要不就是全部關(guān)注,個(gè)人猜想是產(chǎn)品想讓用戶關(guān)注越多的越好,所以將全部關(guān)注按鈕固定在底部,顯眼,突出,提高按鈕層級(jí)。
缺點(diǎn):在好友圈頁面,當(dāng)沒有關(guān)注好友,0動(dòng)態(tài)的情況下,頁面直接顯示空白,沒有給到用戶反饋是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因沒有加載出來?還是因?yàn)楫?dāng)前沒有關(guān)注好友,0動(dòng)態(tài)?讓用戶摸不到頭腦。
解決辦法:如果是因?yàn)?好友導(dǎo)致的0動(dòng)態(tài),可以在空白處提示用戶當(dāng)前沒有關(guān)注好友,采用情感化的插畫的形式,并將右上角的發(fā)現(xiàn)好友功能按鈕與情感化插畫搭配,在這個(gè)場(chǎng)景中提高發(fā)現(xiàn)好友按鈕的層級(jí),這樣既解決了用戶對(duì)于動(dòng)態(tài)為0的困惑,同時(shí)給到用戶解決困惑問題的下一步操作。
商品tab購物車的顯示
優(yōu)點(diǎn):周邊產(chǎn)品電商渠道tab的購物車圖標(biāo),只有在商場(chǎng)tab模塊下才顯示,這一點(diǎn)做得比較良心;同時(shí)也不會(huì)干擾到用戶對(duì)于其他tab內(nèi)容的瀏覽操作。
購物車選擇
缺點(diǎn):下單流程中的產(chǎn)品數(shù)量提示在下單頁面,購物車頁面沒有;另外,在確認(rèn)訂單頁面,如果選擇了支付方式再點(diǎn)擊返回按鈕,剛剛下單的產(chǎn)品自動(dòng)形成未付款訂單,從購物車移除。如果購物車頁面產(chǎn)品過多,勾選沒有數(shù)量提示,用戶在下單頁才能看到產(chǎn)品數(shù)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量有誤,此時(shí)想返回購物車頁面修改,購物車已經(jīng)沒有剛剛準(zhǔn)備下單的產(chǎn)品了。而在未付款訂單頁面,是不能修改訂單中的商品的,此時(shí)只能重新一個(gè)一個(gè)商品加進(jìn)購物車,相當(dāng)麻煩。
解決辦法:建議可在購物車右下角下單按鈕中實(shí)時(shí)顯示已選擇的產(chǎn)品數(shù)量,提示用戶當(dāng)前選中的產(chǎn)品數(shù)量,這樣用戶對(duì)于自己下單的產(chǎn)品有個(gè)心中有數(shù)。在下單頁面如果返回購物車頁面,產(chǎn)品依然保留在購物車頁面,并記錄用戶勾選狀態(tài)。
飲食記錄功能
優(yōu)點(diǎn): 作為薄荷APP最主要的功能,還是做得相當(dāng)出色的。圖一 - 記錄飲食運(yùn)動(dòng),查詢食物熱量;圖三 - 添加食物記錄,食物的單位熱量信息很清晰的顯示在食物一起;然后記錄的重量采用滑塊,簡(jiǎn)單方便操作,同時(shí)根據(jù)攝入食物重量的選擇,實(shí)時(shí)更新攝入的總熱量,而且很多食物有直接給到方便用戶計(jì)算的單位:個(gè)、份、等;圖四 - 由于很多用戶對(duì)食物分類重量不好衡量,滑動(dòng)條右上角還有估算重量的方法貼士,細(xì)節(jié)服務(wù)很到位。
點(diǎn)擊已記錄的食物
疑惑點(diǎn):這里有個(gè)疑惑點(diǎn)是,圖三 - 在記錄食物彈窗點(diǎn)擊修改頂部時(shí)間、三餐選擇后,圖四-下方的刪除本條記錄按鈕消失了,此時(shí)的消失,會(huì)讓用戶感到疑惑;而且這個(gè)彈窗是已經(jīng)記錄的食物,再次點(diǎn)擊后的彈窗,如果用戶是想刪除該條食物記錄,可以直接在記錄列表左滑食物刪除,點(diǎn)擊食物出現(xiàn)彈窗大部分情況下是需要修改食物重量。而不是多操作一步來進(jìn)行刪除操作。
商品詳情頁點(diǎn)擊加入購物車功能
缺點(diǎn):圖一 - 點(diǎn)擊商品詳情頁的加入購物車按鈕后,有一個(gè)商品跳入購物車的動(dòng)效,但是隨即在購物車上方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)提示成功加入購物車并去結(jié)算的小彈窗,出現(xiàn)3-5秒后消失。個(gè)人感覺提示結(jié)算的小彈窗有點(diǎn)累贅,頁面tab欄有立即購買和加入購物車的按鈕,用戶選擇的是加入購物車而不是立即去結(jié)算,那么用戶在當(dāng)前場(chǎng)景中,更多的應(yīng)該是想繼續(xù)逛逛看看,暫時(shí)不想去結(jié)算。每點(diǎn)擊一次加入購物車,就出現(xiàn)一次彈窗提示用戶去結(jié)算,打擾到用戶想繼續(xù)加購或者是逛的情緒。且一次操作后接連有2個(gè)動(dòng)效發(fā)生,體驗(yàn)不是很好。
解決辦法:可以保留商品跳入購物車圖標(biāo)的動(dòng)效,實(shí)際上這個(gè)動(dòng)效就已經(jīng)給到用戶操作反饋:商品已經(jīng)加入購物車,而彈窗提示則可以刪除。
缺點(diǎn):圖二 - 在下單頁面,不能重復(fù)下訂單,點(diǎn)擊去付款是沒法進(jìn)入下一步的,中斷用戶的操作,而提示僅僅出現(xiàn)在最頂部,而且視覺上重要層級(jí)比較低,被察覺程度有點(diǎn)低。
解決辦法:提示可采用toast彈窗形式出現(xiàn)在底部去付款tab上方,提示出現(xiàn)在操作范圍的周圍?;蛘唢@示在屏幕中央也是可以的。給到足夠高的層級(jí)。
下單頁添加地址功能
缺點(diǎn):圖一 - 在下單頁面,地址為空狀態(tài)下,點(diǎn)擊添加地址,進(jìn)入地址列表頁,需要再次點(diǎn)擊列表頁下方的新增收貨地址才能真正進(jìn)入到地址填寫頁面。在下單頁面的場(chǎng)景中,用戶即將下單結(jié)賬,應(yīng)該簡(jiǎn)化所有能簡(jiǎn)化的流程操作,加快用戶結(jié)賬付款的步驟,而這個(gè)地址的添加功能稍顯繁瑣。
解決辦法:在地址為空的狀態(tài)下,點(diǎn)擊下單頁面的添加收貨地址,可以直接進(jìn)入地址錄入表單頁面,簡(jiǎn)化下單步驟操作流程。加快下單時(shí)間過程速率。
優(yōu)點(diǎn):圖二 - 地址錄入頁面,鍵盤有直接點(diǎn)擊進(jìn)入下一項(xiàng)的功能,這一點(diǎn)比較好,能夠加快用戶輸入的速率。
總的來說,薄荷APP無論從視覺、交互、功能上,都還是比較優(yōu)秀的。視覺風(fēng)格符合用戶定位,顏色清新明亮,圖標(biāo)美觀符合設(shè)計(jì)趨勢(shì)。交互上大的功能邏輯個(gè)人覺得沒毛病,細(xì)節(jié)的功能交互點(diǎn)有優(yōu)化的空間。很多功能細(xì)節(jié)為用戶想得很細(xì)致,方便使用。
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網(wǎng)址: 薄荷APP體驗(yàn)日記 http://www.u1s5d6.cn/newsview1144857.html
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