第三代社會保障卡遺失的，持卡人應及時辦理掛失手續(xù)，否則可能造成的損失將由個人承擔。具體辦理方式和說明如下：

　?。ㄒ唬?持卡人丟卡后應及時撥打24小時熱線電話“96066”、發(fā)卡合作銀行客服熱線或通過前述線上服務渠道辦理臨時掛失。臨時掛失后，該卡社會保障功能和金融功能即時凍結(jié)，無法使用。

　　（二）第三代社會保障卡的社會保障功能臨時掛失有效期15天，期間未辦理正式掛失的，有效期滿后自動解掛，恢復使用；金融功能的臨時掛失有效期按照發(fā)卡銀行規(guī)定執(zhí)行，不受15天的限制。

　?。ㄈ┏挚ㄈ丝稍谂R時掛失有效期內(nèi)辦理正式掛失；如直接辦理正式掛失的，須持有效身份證件到發(fā)卡合作銀行服務網(wǎng)點辦理。

　?。ㄋ模┤绲谌鐣Ｕ峡ù_認無法找到，持卡人需辦理正式掛失手續(xù)后，通過線上或線下服務渠道申請補卡。如急需用卡可到具備即時制卡能力的服務網(wǎng)點，及時辦理、立等可取。

　　*溫馨提示：因市政公交一卡通功能按照不記名不掛失的業(yè)務規(guī)則管理，開通市政公交一卡通功能的持卡人需要注意，無論臨時掛失還是正式掛失，該卡的市政公交一卡通功能均可以正常使用，卡內(nèi)充值余額暫不支持掛失、移資和退資。

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