寧??h第一醫(yī)院 門診指南 門診就診指南
門診就診指南
尊敬的病友,你好! 謝謝您對我院的信任和支持,為了方便您就診,現(xiàn)將我院門診有關(guān)情況介紹如下:
一、 門診上班時間
1、 冬令時:上午8:00——11:30;下午13:30——16:30
2、 夏令時:上午7:30——11:00;下午14:00——17:00
3、 其中人工掛號收費窗口、B超檢查室、門診檢驗科提前半小時上班
4、 來醫(yī)院就診,務(wù)必注冊“場所碼”或辦理其他城市通行證,做好個人防護,全程佩戴口罩,配合工作人員完成體溫測量。為了保護您和他人的安全,請您按“一人一診室”原則就診,配合醫(yī)生做好流行病學(xué)史的調(diào)查。
5、 若體溫>37.3℃,請至發(fā)熱門診就診。
6、 若體溫正常(36.3-37.2℃),請至門診掛號就診。
二、 預(yù)約掛號
1、 掛號當日有效。
2、 我院普通門診、??崎T診、專病門診和專家門診都實行預(yù)約掛號。您可以通過以下方式預(yù)約掛號:(1)關(guān)注健康寧波微信公眾號預(yù)約掛號;(2)https://www.nbgzjk.cn/寧波市公眾健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(3)醫(yī)院內(nèi)自助機預(yù)約掛號;(4)電話預(yù)約:0574-65578402;0574-55012320(24小時);114(24小時電信號碼);(5)現(xiàn)場到門診綜合服務(wù)中心預(yù)約;(6)醫(yī)生診間預(yù)約;(7)出院患者中長期預(yù)約;(8)醫(yī)共體預(yù)約:通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行雙向轉(zhuǎn)診平臺預(yù)約。
3、 如果您有醫(yī)??ɑ蚓驮\卡,您可以去自助機或人工窗口預(yù)約取號。
4、 如果您的醫(yī)??ㄊ菍幉ù笫型獾漠惖蒯t(yī)??ǎ瑒t只能到人工窗口預(yù)約取號。
5、 如果您沒帶醫(yī)??ê途驮\卡,您可以下載“支付寶”APP申請電子醫(yī)保憑證,再到自助機或窗口預(yù)約取號。
6、 如果您沒有醫(yī)??ê途驮\卡,也沒有智能手機,則到人工窗口填寫門診患者基本信息登記表,辦卡,再到自助機或直接在窗口預(yù)約取號。
7、 通過各種方式可提前14天預(yù)約;外邀專家出診以我院官微發(fā)布為準,請關(guān)注寧??h第一醫(yī)院醫(yī)療健康集團官微。
8、 如要取消預(yù)約必須提前一天通過原預(yù)約途徑進行取消。
9、 掛號收費標準:
普通門診:16 元/人次;??崎T診:16 元/人次
專家門診:副高 20 元/人次;正高 22 元/人次
雙休日、節(jié)假日普通門診:17 元/人次
兒科普通門診:23 元/人次
兒科專家門診:副高 27元/人次;正高 29元/人次
雙休日、節(jié)假日兒科普通門診:24元/人次
急診:24元/人次
兒科急診:31元/人次
三、 參保人員須知
1、 根據(jù)醫(yī)保局規(guī)定,醫(yī)生將核對您的醫(yī)保卡及有效身份證明。
2、 醫(yī)生將根據(jù)病情為您診治,如需使用超出醫(yī)保目錄范圍外的診療項目,醫(yī)生會告知您,但需要您自付費用。
四、 就診流程
1、 來院看病前請務(wù)必提前預(yù)約掛號,并選擇好就診時間段。
2、 為減少聚集,請在預(yù)約就診時間前30分鐘到院,在各診區(qū)自助機上完成取號,取號完畢后,請注意查看掛號單上提示的就診科室位置。
3、 憑掛號單和就診卡前往相應(yīng)門診科室就診,到達相應(yīng)診區(qū)后,在自助簽到機上簽到,簽到成功后可在候診區(qū)等待,請留意系統(tǒng)叫號,以防過號。注意復(fù)診及過號需再次簽到并等候叫號。
4、 建議35歲以上內(nèi)科患者先測量血壓再就診,外科患者視本人身體健康狀況而定。
5、 70歲以上老人優(yōu)先2個號就診,如遲到取消優(yōu)先待遇。
6、 遲到患者推遲5個號就診。
7、 就診時請保持診室內(nèi)一診一患(年老體弱除外)。
8、 請嚴格按照預(yù)約時間就診,以減少在醫(yī)院的停留時間。
五、 交費提示:
1、 門診一、二、三樓均設(shè)有自助機,都可以掛號和收費。
2、 門診就診結(jié)束,醫(yī)生診間結(jié)算,有健康卡或醫(yī)??ǎx卡結(jié)算,卡內(nèi)有余額,自費部分自動扣除,完成結(jié)算;卡內(nèi)沒有余額,自費部分需要微信或支付寶掃碼結(jié)算。
3、 門診就診結(jié)束,醫(yī)生診間結(jié)算,如果您使用的是電子健康卡或電子醫(yī)???,請向醫(yī)生出示電子健康卡或電子醫(yī)??ǖ亩S碼,掃碼結(jié)算,自費部分需支付寶支付。
4、 如果您不會使用手機支付,卡內(nèi)也沒有足夠的余額,那么您請醫(yī)生不要使用診間結(jié)算,您可以拿健康卡或醫(yī)??ㄈプ灾鷻C上用現(xiàn)金或銀行卡交費結(jié)算,也可以去一樓人工窗口交費完成結(jié)算。
5、 完成交費后,您可以拿著結(jié)算憑證或發(fā)票去取藥、檢驗、檢查或住院。
六、 取藥須知
1、 在取藥窗口上方墻壁有電子顯示屏,顯示有患者名單。
2、 請您到顯示有您的姓名的窗口依次排隊取藥。
3、 取藥時請?zhí)峁┙Y(jié)算憑單、紙質(zhì)發(fā)票或者醫(yī)保電子憑證掃碼取藥;取精麻藥品時需須提供專用處方。
七、 門診輸液、抽血須知
1、 輸液廳在住院大樓(一號樓)一樓西側(cè)大廳。
2、 輸液廳24小時開放,請憑輸液單至輸液廳接受治療。如您是自帶藥品輸液,需攜帶自備藥知情同意書和醫(yī)生的手寫注射單才可輸液。
3、 請勿空腹注射(特殊情況外),注射期間如有不適請立即告知護士。
4、 抽血一般需空腹12小時,符合抽血條件者請到門診二樓檢驗科采血處采血,取檢驗報告請攜帶條形碼到門診各層自助機上打印。請注意,取檢驗報告單的時候按條形碼所顯示的時間取單。
八、 檢查須知
1、 B超、心臟彩超、心電圖檢查請到門診樓(七號樓)一樓西側(cè)。
2、 X光、CT檢查、磁共振檢查請門診樓(七號樓)一樓東側(cè)或住院大樓(一號樓)一樓大廳。
3、 乳腺鉬靶檢查請到七號樓一樓東側(cè)。
4、 胃鏡、腸鏡檢查請到八號樓三樓。
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