按照河南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布的《關(guān)于有序做好新冠肺炎健康申報(bào)證明辦理服務(wù)工作的通知》文件要求，為保證安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，由省衛(wèi)健委開發(fā)的健康證明申報(bào)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)已于2月21日正式上線運(yùn)行，為方便群眾申報(bào)，22日鶴壁市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部印發(fā)了《新冠肺炎健康申報(bào)證明辦理服務(wù)操作指南》。

　　一、服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容

　　（一）服務(wù)對(duì)象

　　本指南適用于鶴壁市疫情防控期間在鶴居住、納入居住地村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理14天以上，有返崗復(fù)工、外出務(wù)工等跨縣以上出行需求的人員（按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級(jí)應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)規(guī)定，尚處于集中隔離觀察或居家醫(yī)學(xué)觀察期間的人員暫不納入服務(wù)對(duì)象）。

　?。ǘ┓?wù)內(nèi)容

　　申報(bào)人居住地的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行體溫測(cè)量和新冠肺炎癥狀排查，結(jié)合申報(bào)人員填報(bào)內(nèi)容、體溫測(cè)量結(jié)果、相關(guān)體征以及流行病學(xué)史問詢情況，實(shí)事求是地填寫相關(guān)內(nèi)容，開具河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明。

　?。ㄈ┓?wù)機(jī)構(gòu)

　　申報(bào)人員所居住地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　二、辦理流程

　　（一）集體返崗復(fù)工人員實(shí)行“五步法”

　　第1步：人力資源社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)組織務(wù)工人員用手機(jī)掃描“新冠肺炎健康證明申報(bào)”二維碼、填寫“健康申報(bào)”信息。

　　第2步：基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登錄健康申報(bào)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，收集匯總本行政區(qū)域內(nèi)報(bào)名人員名單上報(bào)縣區(qū)衛(wèi)生健康部門、縣區(qū)人力資源社會(huì)保障部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。

　　第3步：縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門負(fù)責(zé)會(huì)同衛(wèi)生健康部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）根據(jù)各區(qū)域報(bào)名人數(shù)列出分時(shí)段辦理表，實(shí)行集體預(yù)約辦理。

　　第4步：鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）負(fù)責(zé)安排專人按照分段時(shí)間表人員名單、檢查時(shí)間，通知并組織申報(bào)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受健康服務(wù)。

　　第5步：基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員實(shí)施健康服務(wù)，對(duì)適宜出行且有健康證明需求的返崗復(fù)工人員出具河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明；對(duì)不適宜出行的，應(yīng)向申報(bào)人員耐心細(xì)致提出建議。

　　（二）個(gè)人分散出行人員實(shí)行“五步法”

　　第1步：個(gè)人用手機(jī)掃描“新冠肺炎健康證明申報(bào)”二維碼，填寫信息完成申報(bào)。

　　第2步：基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)登錄健康申報(bào)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，收集匯總本行政區(qū)域內(nèi)報(bào)名人員名單上報(bào)縣區(qū)衛(wèi)生健康部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。

　　第3步：鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排分散出行人員現(xiàn)場(chǎng)登記時(shí)間安排表。

　　第4步：鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）負(fù)責(zé)安排專人按照分段時(shí)間表人員名單、檢查時(shí)間，通知并組織申報(bào)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受健康服務(wù)。

　　第5步：基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員實(shí)施健康服務(wù)，對(duì)適宜出行且有健康證明需求的返崗復(fù)工人員出具河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明；對(duì)不適宜出行的，應(yīng)向申報(bào)人員耐心細(xì)致提出建議。

　?。ㄈo法用手機(jī)申報(bào)人員

　　對(duì)部分不會(huì)使用手機(jī)申報(bào)的群眾，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）應(yīng)充分發(fā)動(dòng)村干部、駐村干部、大學(xué)生村官、志愿者等給予引導(dǎo)和幫助。申報(bào)流程對(duì)應(yīng)前兩類人員。

　　重要提示：未接到預(yù)約通知或者提前到達(dá)的，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不予受理，申報(bào)人員現(xiàn)場(chǎng)辦理需全程佩戴口罩，人員保持2米以上間隔距離！

　　三、申報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

　?。ㄒ唬┪⑿派陥?bào)：微信關(guān)注河南省衛(wèi)生健康委公眾號(hào)-服務(wù)查詢-健康證明-健康申報(bào)入口-健康申報(bào)-如實(shí)填寫個(gè)人信息

　　（二）微信/支付寶掃碼申報(bào)：微信/支付寶掃碼下方二維碼-健康申報(bào)入口-健康申報(bào)-如實(shí)填寫個(gè)人信息

　　四、各縣區(qū)咨詢電話

　　新冠肺炎健康申報(bào)證明各縣區(qū)衛(wèi)生健康委和人社部門咨詢電話：

　　?？h衛(wèi)健委 申冉冉 0392-5522136

　　?？h人力資源和社會(huì)保障局 高俊 13849223829

　　淇縣衛(wèi)健委 紀(jì)在亮 0392-7135339

　　淇縣人力資源和社會(huì)保障局 楊曉 13849238889 0392-7233837

　　淇濱區(qū)衛(wèi)健委 魏曉芳 0392-3356968

　　淇濱區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 馮帆、梁棟 18639922277 13939269009

　　山城區(qū)衛(wèi)健委 王瑩 0392-6879039

　　山城區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 孫健 0392-2667031

　　鶴山區(qū)衛(wèi)生健康委 霍愛琴 0932-2623180

　　鶴山區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 侯紅麗 0392-6873138

　　開發(fā)區(qū)社會(huì)事業(yè)局 王雪鷗 15939203332

　　開發(fā)區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局 杜愛華 15803923788

　　示范區(qū)衛(wèi)健委 程珊珊 15565200707

　　鶴壁市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局 馮帥 18603929317 0392-3221208

　　注：各縣區(qū)衛(wèi)健委和人社部門負(fù)責(zé)向社會(huì)公布轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）新冠肺炎健康申報(bào)證明具體辦理地點(diǎn)和聯(lián)系人

　　附：新冠肺炎健康申報(bào)證明辦理相關(guān)問題解答

　　【問題1】網(wǎng)上辦理健康申報(bào)證明有何意義？

　　近日，鶴壁外出務(wù)工人員較多，且較為集中。在疫情防控期間，實(shí)行健康申報(bào)證明網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約辦理，是為了分散人流，避免人員聚集帶來的傳播風(fēng)險(xiǎn)。

　　【問題2】健康申報(bào)證明主要針對(duì)哪些人群？

　　在疫情防控期間，在鶴壁市內(nèi)居住、納入社區(qū)網(wǎng)格化管理14天以上，需跨縣以上返崗復(fù)工并經(jīng)當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障部門組織集體運(yùn)輸?shù)娜藛T，應(yīng)辦理新冠肺炎健康申報(bào)證明。

　　【問題3】申報(bào)系統(tǒng)登錄不上怎么辦？

　　由于技術(shù)原因和網(wǎng)上申報(bào)過于集中，部分地區(qū)網(wǎng)上申報(bào)無法正常辦理。系統(tǒng)正在緊急完善中，請(qǐng)大家給予諒解。為滿足群眾需求，已同時(shí)啟動(dòng)線下辦理服務(wù)。若近期不急于出行，可耐心等待系統(tǒng)優(yōu)化后再辦理。如有近期復(fù)工返工計(jì)劃，請(qǐng)及時(shí)與當(dāng)?shù)厝松绮块T、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

　　線下、線上辦理出具的河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明具有同等效力。

　　【問題4】健康申報(bào)證明有效幾天，有效期內(nèi)注意什么？

　　河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明有效期5天，5天內(nèi)應(yīng)到達(dá)目的地。有效期內(nèi)，在出行前、出行途中和到達(dá)目的地這三個(gè)時(shí)段，應(yīng)承諾做好個(gè)人防護(hù)、不參與聚餐聚會(huì)，上班戴口罩、下班不外出。

　　【問題5】持有健康申報(bào)證明還會(huì)采取隔離措施嗎？

　　持有河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明到達(dá)省內(nèi)目的地后，應(yīng)向所在社區(qū)報(bào)告，納入所在地疫情防控管理，可憑證入住小區(qū)、正常出入。除有發(fā)熱、咳嗽等癥狀外，不得對(duì)其采取隔離、勸退和其他限制性措施。具體規(guī)定應(yīng)適時(shí)關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦畔ⅰ?/p>

　　【問題6】申報(bào)人如果出省，健康申報(bào)證明是否有效？

　　與我省建立了互認(rèn)工作機(jī)制的省份，認(rèn)可我省務(wù)工人員出具的河南省新冠肺炎健康申報(bào)證明。未建立互認(rèn)工作機(jī)制的省份是否認(rèn)可，需要申報(bào)人聯(lián)系查詢目的地有關(guān)規(guī)定。

責(zé)任編輯：李瑞

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