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美團(tuán)外賣(mài)神券省錢(qián)包使用說(shuō)明

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月29日 00:20

導(dǎo)讀:神券省錢(qián)包是美團(tuán)外賣(mài)神會(huì)員為美團(tuán)外賣(mài)用戶提供的一項(xiàng)增值服務(wù),用戶購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包后,可以按照神券使用范圍在對(duì)應(yīng)的門(mén)店使用,更多玩法還在不斷完善中,敬請(qǐng)期待。

美團(tuán)神券省錢(qián)包于2023年8月1日正式上線。
用戶購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包后,在有效期內(nèi)可重復(fù)購(gòu)買(mǎi),每次購(gòu)買(mǎi)的神券省錢(qián)包有效期從購(gòu)買(mǎi)之日起單獨(dú)計(jì)算。每個(gè)用戶每日最多可享受5次優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包,優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)的形式包括但不限于省錢(qián)包驚喜抵扣券、活動(dòng)折扣、首購(gòu)活動(dòng)等。

神券省錢(qián)包使用說(shuō)明

1.神券省錢(qián)包規(guī)格與適用范圍
(1)不同規(guī)格的神券省錢(qián)包包含不同的神券張數(shù)和適用范圍,對(duì)應(yīng)的神券省錢(qián)包售價(jià)也不同,具體神券省錢(qián)包規(guī)格、實(shí)際售賣(mài)價(jià)格以購(gòu)買(mǎi)界面展示為準(zhǔn);購(gòu)買(mǎi)后系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放,即刻到賬;
(2)神券省錢(qián)包根據(jù)類(lèi)型不同可以在餐飲商家、水果超市等商家使用,但不可以在醫(yī)藥訂單、拼好飯訂單、跑腿訂單和自提訂單使用。目前神券省錢(qián)包有餐飲外賣(mài)通用券包、商超果蔬神券券包等類(lèi)型,后續(xù)還有可能推出其他類(lèi)型的省錢(qián)包。具體來(lái)說(shuō):
外賣(mài)通用券包:可在餐飲、水果、超市、便利店、鮮花、寵物、食材品類(lèi)商家使用;
餐飲外賣(mài)通用券包:可在外賣(mài)餐飲商家使用;
商超果蔬神券券包:可在水果、超市、便利店、鮮花、寵物、食材品類(lèi)神券商家使用,具體以實(shí)際可用商家為準(zhǔn);
此外,神券省錢(qián)包包含有品類(lèi)或場(chǎng)景專(zhuān)屬的券包,僅限在對(duì)應(yīng)的品類(lèi)門(mén)店或場(chǎng)景門(mén)店使用,以實(shí)際可用商家為準(zhǔn),請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)注券包可用品類(lèi)或場(chǎng)景;
(3)所獲得的神券省錢(qián)包需在發(fā)放即日起31天內(nèi)使用,未使用紅包將自動(dòng)過(guò)期失效,請(qǐng)關(guān)注紅包有效期;
(4)3張*5元的神券省錢(qián)包目前正在試點(diǎn)中,試點(diǎn)期間僅面向首購(gòu)用戶、隨機(jī)向部分美團(tuán)會(huì)員老用戶進(jìn)行展示售賣(mài),具體來(lái)說(shuō):
首購(gòu)用戶指同時(shí)滿足首次購(gòu)買(mǎi)美團(tuán)會(huì)員和神券省錢(qián)包的用戶,即從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何版本(如美團(tuán)會(huì)員尊享版、輕享版、試用版等)、任何卡種(如月卡、季卡、年卡等)會(huì)員及從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何規(guī)格(如6張、12張等)神券省錢(qián)包用戶,同一賬號(hào)、手機(jī)號(hào)、設(shè)備號(hào)均視為同一用戶;
美團(tuán)會(huì)員老用戶指曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)美團(tuán)會(huì)員的用戶。
(5)關(guān)于售賣(mài)渠道:受美團(tuán)APP或美團(tuán)外賣(mài)APP版本的影響,神券省錢(qián)包提單頁(yè)的售賣(mài)渠道僅限向外賣(mài)App版本8.2.0及以上、美團(tuán)App版本12.9.400及以上、點(diǎn)評(píng)App版本11.2.0及以上的用戶展示。
(6)神券省錢(qián)包價(jià)格說(shuō)明:
劃線價(jià),是指神券省錢(qián)包的固定基準(zhǔn)售價(jià),無(wú)優(yōu)惠時(shí)依照此價(jià)格銷(xiāo)售;優(yōu)惠時(shí)用于比較反映優(yōu)惠力度;
非劃線價(jià),神券省錢(qián)包優(yōu)惠后的售價(jià)。
2.神券省錢(qián)包膨脹
(1)購(gòu)買(mǎi)可膨脹神券省錢(qián)包后,您享有神券紅包膨脹特權(quán),可將獲得的神券免費(fèi)膨脹為更大面額的神券膨脹店鋪專(zhuān)享紅包;
(2)膨脹后神券僅限在神券膨脹店鋪使用;
(3)膨脹后的神券有效期和膨脹前的神券省錢(qián)包有效期一致,未使用紅包將自動(dòng)過(guò)期失效,請(qǐng)關(guān)注紅包有效期;
(4)神券可膨脹的面額隨機(jī),以用戶實(shí)際膨脹后面額為準(zhǔn),神券一經(jīng)膨脹后不可退回成未膨脹狀態(tài);
(5)神券膨脹后的可用地區(qū)范圍,與膨脹前一致;
(6)部分神券膨脹商家支持額外補(bǔ)貼(展示標(biāo)簽為“本店額外補(bǔ)貼**元”或“含本店補(bǔ)貼**元),各商家額外補(bǔ)貼金額和補(bǔ)貼時(shí)間存在差異,具體以商家展示為準(zhǔn),若商家不再展示額外補(bǔ)貼金額,則說(shuō)明該時(shí)段該商家的額外補(bǔ)貼活動(dòng)已結(jié)束。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.如何購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包
神券省錢(qián)包對(duì)部分地區(qū)的部分用戶隨機(jī)開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)入口,如您看不到入口或無(wú)法參與,則可能是您不在本次活動(dòng)范圍內(nèi)或者您所屬地區(qū)還未開(kāi)放相關(guān)服務(wù)。
2.省錢(qián)包驚喜抵扣券使用規(guī)則?
(1)省錢(qián)包驚喜抵扣券,可用于購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包時(shí)直接抵扣使用,具體可使用購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包規(guī)格以獲取紅包的券面展示為準(zhǔn)。
(2)省錢(qián)包驚喜抵扣券的發(fā)放對(duì)象及金額均為隨機(jī),具體門(mén)檻、面額以及有效期限、使用規(guī)則以用戶頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
(3)省錢(qián)包驚喜抵扣券僅限購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的神券省錢(qián)包規(guī)格使用,具體以抵扣紅包說(shuō)明為準(zhǔn)。
(4)如遇特殊情況,省錢(qián)包活動(dòng)可能會(huì)下線,屆時(shí)神券驚喜抵扣券則無(wú)法使用,請(qǐng)您知悉并理解。
(5)省錢(qián)包驚喜抵扣券可在美團(tuán)APP-外賣(mài)頻道-底部“更多”/美團(tuán)外賣(mài)APP-底部“我的”-紅包頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)紅包點(diǎn)擊使用。
3.神券省錢(qián)包有效期?
神券省錢(qián)包有效期為自發(fā)放日起31天內(nèi)有效,未使用紅包將自動(dòng)過(guò)期失效,請(qǐng)關(guān)注紅包有效期;
4.神券省錢(qián)包能否退款?
(1)神券省錢(qián)包無(wú)法退款,已繳納的費(fèi)用不能返還;
(2)從商家頁(yè)提交訂單的頁(yè)面購(gòu)買(mǎi)到的神券省錢(qián)包,如果您取消此訂單,神券省錢(qián)包不會(huì)隨訂單同步取消;
5.神券省錢(qián)包中的神券(包含神券和膨脹后的神券)到期未使用完如何處理?
到期未使用的神券將自動(dòng)過(guò)期失效,不予退款或補(bǔ)發(fā),請(qǐng)關(guān)注神券有效期。
6.神券省錢(qián)包中的神券(包含神券和膨脹后的神券)有無(wú)使用限制?
(1)使用金額門(mén)檻以購(gòu)買(mǎi)時(shí)券面限制為準(zhǔn),但每筆訂單需最少支付0.01元,如抵扣金額小于券面金額,則需支付0.01元;
(2)每張神券只能使用一次,不能疊加或拆分使用;
(3)神券僅限購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包時(shí)用戶id綁定的手機(jī)號(hào),不可以轉(zhuǎn)贈(zèng)、贈(zèng)送、綁定到其他賬號(hào)和手機(jī)號(hào);
(4)不同規(guī)格神券省錢(qián)包購(gòu)買(mǎi)后的神券可用門(mén)店有所不同,以購(gòu)買(mǎi)時(shí)展示為準(zhǔn);
(5)如用戶賬戶被識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)賬戶時(shí),則已獲得且未使用的神券省錢(qián)包將無(wú)法使用;
(6)神券省錢(qián)包屬于美團(tuán)外賣(mài)紅包的一種,需符合美團(tuán)外賣(mài)紅包的使用規(guī)則?;诿缊F(tuán)紅包的限制,每個(gè)訂單只能使用一張紅包。同時(shí),每個(gè)用戶每天在餐飲品類(lèi)下單最多可以享受5次優(yōu)惠(優(yōu)惠包含神券省錢(qián)包、折扣、滿減、減配、代金券等形式,下同),每個(gè)用戶每天在超市、便利店、水果、鮮花等非餐飲品類(lèi)下單最多可以享受4次優(yōu)惠。
(7)神券省錢(qián)包與商家滿減券互斥,不可以同時(shí)使用,用戶單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的滿減券除外(該功能目前在部分地區(qū)進(jìn)行調(diào)整測(cè)試,僅適用隨機(jī)產(chǎn)生的部分用戶)。
7.神券如何膨脹為更大面額的神券膨脹店鋪專(zhuān)享紅包?
(1)用戶進(jìn)入指定外賣(mài)商家店鋪?lái)?yè)面,點(diǎn)擊“免費(fèi)膨脹”,即可將神券膨脹成膨脹店鋪專(zhuān)享紅包;
(2)或者用戶在神券省錢(qián)包購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,點(diǎn)擊“膨脹專(zhuān)享”模塊,選擇外賣(mài)商家后,點(diǎn)擊“膨脹”,即可完成神券膨脹;
(3)或者用戶在提交外賣(mài)訂單頁(yè)面,如有可膨脹神券且商家膨脹活動(dòng)在線,即可按照引導(dǎo)完成膨脹。
(4)神券可膨脹的面額隨機(jī),以用戶實(shí)際膨脹后面額為準(zhǔn),神券一經(jīng)膨脹后不可退回成未膨脹狀態(tài);
8.神券省錢(qián)包的神券膨脹后有無(wú)使用限制?
(1)膨脹后的神券有效期與膨脹前的神券有效期一致;
(2)神券膨脹后,僅限在神券膨脹店鋪使用,不可在非膨脹店鋪使用;
(3)膨脹專(zhuān)享神券只能使用一次,不能拆分使用;
(4)膨脹專(zhuān)享神券屬于美團(tuán)外賣(mài)紅包的一種,需符合美團(tuán)外賣(mài)紅包的使用規(guī)則。

美團(tuán)神會(huì)員試點(diǎn)

1.試點(diǎn)時(shí)間:自2023年5月6日開(kāi)始,結(jié)束時(shí)間以頁(yè)面展示為準(zhǔn)。

2.試點(diǎn)地區(qū):鳳崗鎮(zhèn),高埗鎮(zhèn),莞城街道,黃江鎮(zhèn),厚街鎮(zhèn),橫瀝鎮(zhèn),虎門(mén)鎮(zhèn),洪梅鎮(zhèn),寮步鎮(zhèn),南城街道,企石鎮(zhèn),橋頭鎮(zhèn),清溪鎮(zhèn),石碣鎮(zhèn),石龍鎮(zhèn),石排鎮(zhèn),沙田鎮(zhèn),塘廈鎮(zhèn),萬(wàn)江街道,望牛墩鎮(zhèn),謝崗鎮(zhèn),樟木頭鎮(zhèn),中堂鎮(zhèn),長(zhǎng)安鎮(zhèn),常平鎮(zhèn),茶山鎮(zhèn),東城街道,東坑鎮(zhèn),大嶺山鎮(zhèn),大朗鎮(zhèn),赤坎區(qū),麻章區(qū),坡頭區(qū),遂溪縣,霞山區(qū),廬陽(yáng)區(qū),蜀山區(qū),瑤海區(qū),包河區(qū),荷塘區(qū),蘆淞區(qū),石峰區(qū),天元區(qū),游仙區(qū),涪城區(qū),南康區(qū),章貢區(qū),羅莊區(qū),河?xùn)|區(qū),蘭山區(qū),長(zhǎng)市春,南崗區(qū),平房區(qū),松北區(qū),香坊區(qū),阿城區(qū),道里區(qū),道外區(qū),蘭州新區(qū),七里河區(qū),西固區(qū),安寧區(qū),蘭州市-城關(guān)區(qū),紅古區(qū),龍?zhí)秴^(qū),昌邑區(qū),船營(yíng)區(qū),豐滿區(qū),溫嶺市,黃巖區(qū),椒江區(qū),路橋區(qū),越城區(qū),柯橋區(qū),驛城區(qū),西安區(qū),陽(yáng)明區(qū),愛(ài)民區(qū),東安區(qū),望城,右江區(qū),榆陽(yáng)區(qū),雙灤區(qū),鷹手營(yíng)子礦區(qū),雙橋區(qū),興隆縣,句容,牡丹區(qū),邢臺(tái)縣,襄都區(qū),信都區(qū),濱城區(qū),安吉縣,欽南區(qū),欽北區(qū),鶴城區(qū),景洪市,昌吉,伊寧市,伊寧縣,丹陽(yáng)市,楚雄,東昌府區(qū),臨平區(qū),錢(qián)塘區(qū),上城區(qū),西湖區(qū),蕭山區(qū),余杭區(qū),濱江區(qū),富陽(yáng)區(qū),拱墅區(qū),思茅區(qū),江城哈尼族彝族自治縣,西區(qū),東區(qū),仁和區(qū),云霄縣,漳浦縣,仁懷市,綦江區(qū),鶴山市,陸豐市,東陽(yáng)市,新密市,蒙城縣,太和縣,恩施市,大冶市,鄱陽(yáng)縣,袁州區(qū),曹妃甸區(qū),金川區(qū),惠農(nóng)區(qū),大武口區(qū),梨樹(shù)區(qū),雞冠區(qū),城子河區(qū),滴道區(qū),恒山區(qū),麻山區(qū),雞東縣,澤州縣,城區(qū),岢嵐縣,河曲縣,忻府區(qū),海城市,東港市

3.試點(diǎn)詳情:
(1)試點(diǎn)期間將邀請(qǐng)部分地區(qū)部分用戶體驗(yàn)全新版本美團(tuán)神會(huì)員,進(jìn)入美團(tuán)神會(huì)員主頁(yè),可以簽到領(lǐng)取天天神券,也可以按需購(gòu)買(mǎi)不同規(guī)格的神券省錢(qián)包,還可以結(jié)合紅包可用范圍和自身需求對(duì)紅包金額進(jìn)行膨脹。
(2)試點(diǎn)地區(qū)將同時(shí)存在美團(tuán)會(huì)員和美團(tuán)神會(huì)員兩個(gè)產(chǎn)品,隨機(jī)向用戶展示,不同頁(yè)面券包的價(jià)格、紅包張數(shù)、使用門(mén)檻不同,具體權(quán)益及價(jià)格請(qǐng)以頁(yè)面實(shí)際展示為準(zhǔn);
(3)試點(diǎn)期間,若您當(dāng)前依然為美團(tuán)會(huì)員在籍,您可在新版美團(tuán)神會(huì)員主頁(yè)按需購(gòu)買(mǎi)神券省錢(qián)包,購(gòu)買(mǎi)后立即生效,有效期31天,可與現(xiàn)行舊版美團(tuán)會(huì)員有效期并行,互不影響;如您希望購(gòu)買(mǎi)舊版美團(tuán)會(huì)員加量包,您仍可通過(guò)新版美團(tuán)神會(huì)員主頁(yè)下方小黃條進(jìn)入舊版美團(tuán)會(huì)員主頁(yè),點(diǎn)擊加量包進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

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