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萬科物業(yè)管家做什么的萬科物業(yè)管家怎么樣

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月29日 11:03

從目前來看，為了讓小區(qū)的管理更趨于人性化和安全感，越來越多的小區(qū)會選擇一家好的物業(yè)公司，他們在管理方面更加符合人們心中的構(gòu)想，其中比較出名的就是萬科物業(yè)管家，對于這家公司相信大家都聽說過，那么萬科物業(yè)管家做什么的呢？下面就隨小編一起去看看吧，相信會給您帶來不一樣的見解。

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萬科物業(yè)管家做什么的

這種有點像物業(yè)管理員的工作，同時也叫做客服管家，主要負責處理屋主的投訴和施工現(xiàn)場的跟進，作為“高端物管認證體系”的一部分，“雙管家服務模式”將健康管理作為主打特色，其業(yè)務模式分為業(yè)務管家中心與健康管家中心。

萬科物業(yè)管家怎么樣

1、對于這種服務愛說，其服務人員具備專業(yè)的健康管理能力，有著豐富的護士、護士長從業(yè)經(jīng)驗。健康管家日常可為客戶提供健康咨詢、私人陪診、慢性疾病管理、入戶體檢等家庭健康支持服務，亦有能力及時處理病患的應急救治，同時還將定期組織健康主題沙龍、社區(qū)體育活動及健康知識宣教，引領(lǐng)健康生活方式。除健康管家人員配置，社區(qū)內(nèi)還提供亞健康檢測、急救AED以及常用醫(yī)療設備和藥品等相關(guān)軟硬件設備，以滿足日常健康管理與急救求。此外健康管家中心還可提供專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的專家預約、上門護理等服務。

2、對于物業(yè)管理來說，它立志于打造具有品味與精致感的服務，據(jù)相關(guān)了解得知，業(yè)務管家招聘注重多元化的專業(yè)技能背景，側(cè)重運動、教育、攝影等特色背景人才，甄選率達千分之三。業(yè)務管家上崗前還須接受完備的周期性課程培訓，包含社區(qū)健康及護理技能培訓、紅十字會急救技能培訓、標準化服務內(nèi)容、服務禮儀等。

3、據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，這家物業(yè)的管理模式已經(jīng)在深圳九號大院、上海翡翠濱江、北京大都會等小區(qū)試行服務。未來“高端物管認證體系”也將以高端住宅小區(qū)集中的一線城市為核心區(qū)推行落地;萬科物業(yè)高端物業(yè)管理相關(guān)負責人表示，推出“高端物管認證體系”是基于客戶與市場的訴求，也是萬科物業(yè)服務升級的需求。未來，“高端物管認證體系”將通過更高品質(zhì)的物業(yè)服務來更好地服務客戶。隨著業(yè)務模式及體系建設的逐漸完善，“高端物管認證體系”的全面發(fā)布指日可待。