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北京健康寶彈窗③怎么辦?返京/未返京/住酒店怎么解除?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年04月30日 15:20

最近又有不少小伙伴咨詢

所在地無疫情為什么會有彈窗③

在北京住酒店有彈窗③怎么辦

有彈窗③怎么解除

今天小編來告訴大家

北京健康寶彈窗③可能與

疫情風險地區(qū)、點位、人員有時空關(guān)聯(lián)

京外返京人員

如本人在北京

到所在社區(qū)、村、酒店或者單位登記

按照安排做核酸

(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)

排除風險后可解除彈窗

提示:按照行程需要3天2檢或者居家隔離7天

如本人還在京外

撥打12345熱線

或者公眾號“12345”申訴

按照要求上傳資料

等到12345解除彈窗

提示:建議暫緩來京,待排除疫情關(guān)聯(lián)風險、滿足7天內(nèi)無涉疫縣(市、區(qū)、旗)旅居史等進(返)京其他規(guī)定后,可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)

未出京有彈窗③

向所居住的社區(qū)報告并進行風險排查

如無關(guān)聯(lián)風險可解除彈窗狀態(tài)

提示:未及時報告,自行核酸檢測不能自動解除本彈窗

住酒店健康寶出現(xiàn)

彈窗③該如何解決

朝陽區(qū)文旅局10月10號發(fā)布:酒店在住或在店正辦理入住客人,北京健康寶出現(xiàn)彈窗3,應(yīng)立即向酒店前臺工作人員報備。

酒店查驗客人行程碼大數(shù)據(jù)、詢問7天內(nèi)旅居史,如客人無中高風險地區(qū)旅居史、未與確診病例有過同時空接觸,根據(jù)當日最新《管控意見》,請遵循以下幾種管控辦法:

01

需“居家健康監(jiān)測”人員

足不出屋(門),并于離開風險地第1、4、7天各開展一次核酸檢測,酒店需主動上報屬地社區(qū),為客人提供上門核酸服務(wù)。

02

健康寶“誤傷”人員

可在發(fā)現(xiàn)彈窗并向酒店報備后,完成三天兩檢,具體措施同上。在完成相應(yīng)管控措施后,聯(lián)系酒店工作人員。

03

需“三天兩檢”人員

自向酒店報備彈窗之日起,須在3天內(nèi)完成2次核酸檢測,兩次核酸檢測間隔24小時以上,第2次核酸檢測出結(jié)果前減少外出,本人和同住成員盡量不外出、不聚集、不聚餐。

04

確需離京人員

健康寶彈窗客人確需離京的,須簽署確需離京承諾書、提供核酸證明,離京情況說明(附24小時內(nèi)機票、火車票等證明材料)由酒店上報區(qū)文旅局解碼輔助平臺,12小時內(nèi)完成審核,提交市級平臺,臨時恢復(fù)北京健康寶綠碼。給予24小時離京“窗口期”。

溫馨提示:酒店管控方法可能會有差別,以向酒店報備之后的實際安排為準。

彈窗③相關(guān)問題答疑

1、從京外返回,未經(jīng)過中高風險點位為何會出現(xiàn)彈窗③?

針對北京健康寶而言,從中、高風險地區(qū)所在縣(市、區(qū)、旗)返回的人員都會彈窗。例如某地區(qū)劃定某一個市場為中高風險地區(qū),從這個地區(qū)返京、但沒去這個市場的人員,也會被認定為是有風險的,因為人員流動,不能確定到底有沒有密切接觸。

2、何種情況需要居家隔離?

如果有的居民去過低風險地區(qū),只需要落實3天2檢,在做完核酸檢測、前往社區(qū)收集信息之后就可以解除彈窗。但到訪過中、高風險地區(qū)的居民可能需要居家隔離7天。建議返京居民跟所在社區(qū)報備。

3、進返京人員出現(xiàn)彈窗3如何向社區(qū)報備?

進返京人員需要持48小時內(nèi)核酸陰性證明和“北京健康寶”綠碼,嚴格遵守各項防疫規(guī)定。并在抵京前通過“健康寶”小程序進入“京心相助”服務(wù)菜單,認真如實填寫到京日期、健康狀況、居住信息等。

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來源: 北京發(fā)布 文蘊朝陽 北京本地寶

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