不藏了,小紅書邀醫(yī)療用品企業(yè)共商經(jīng)營秘訣
來源:健識局
脆皮青年、朋克養(yǎng)生、打工人保命秘籍……近年來,各式各樣健康話題頻繁成為討論熱點(diǎn)。
人們玩梗、調(diào)侃之外,實(shí)則反映了一個重要的社會趨勢:大眾健康意識有了很高的提升。人們更主動地想要獲取健康相關(guān)的信息。而互聯(lián)網(wǎng)的介入,讓大眾擁有了一個平臺能夠交流健康相關(guān)的話題,用戶既能分享各自的經(jīng)驗(yàn)、心得,同時又能獲得健康科普知識和別人的就醫(yī)經(jīng)驗(yàn)。
今年上半年,小紅書上有關(guān)大健康領(lǐng)域的搜索量同比增長了87%,健康好物的推薦筆記增長了221%。
“三億人都在看的生活百科全書”,是用戶對小紅書最強(qiáng)烈的印象。小紅書上各年齡層用戶在分享、搜索、形成自己的健康生活方式。這背后蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)機(jī)遇。很多面向互聯(lián)網(wǎng)健康需求的創(chuàng)新產(chǎn)品涌現(xiàn),不僅改變著新一代消費(fèi)者的醫(yī)藥健康理念,也帶動了醫(yī)藥健康產(chǎn)品新的增長點(diǎn)。
9月20日,“2024小紅書醫(yī)療用品行業(yè)峰會”在上海舉辦。這是小紅書首次在醫(yī)療用品賽道發(fā)聲。峰會上,小紅書各部門負(fù)責(zé)人、行業(yè)專家分享小紅書醫(yī)療用品賽道趨勢洞察、營銷爆款案例、營銷方法論等諸多干貨,與超百位品牌商共同探討大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展之道。
健康百科全書
不上小紅書,你可能根本不知道生活中最熱門的健康話題是哪些。
在小紅書上,皮膚問題、疼痛問題是用戶高關(guān)注度的內(nèi)容,人們常聚焦的話題如皮膚紅腫、過敏、疤痕護(hù)理等皮膚問題,腰痛、膝蓋痛、腳踝痛等。
小紅書商業(yè)快消行業(yè)群總經(jīng)理米歐介紹,小紅書已經(jīng)成為年輕人“認(rèn)知醫(yī)療用品的第一站”,有66%的消費(fèi)者選擇在小紅書了解、種草醫(yī)療用品,76%選擇在小紅書深入研究醫(yī)療用品,比如用戶常檢索的“第一次用洗鼻器怎么選”、“血糖儀第一次使用怎么校準(zhǔn)”,甚至是“血壓測量儀推薦測評”等。
小紅書商業(yè)快消行業(yè)群總經(jīng)理 米歐
小紅書上,用戶產(chǎn)出內(nèi)容(UGC)占比達(dá)到90%,每個月有2600萬+用戶在小紅書分享他們的生活經(jīng)驗(yàn)。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),57%的用戶表示“在小紅書上能看真實(shí)用戶的分享”、“在小紅書上能遇到和我有同樣問題的人”。
健康信息是小紅書用戶樂于分享的話題之一。用戶在平臺檢索醫(yī)療用品的選擇和使用,再將經(jīng)驗(yàn)分享給更多用戶。以人的需求帶動更多需求。對于很多人來說,小紅書并不僅是“認(rèn)知醫(yī)療用品的第一站”,更是“健康百科全書”。
小紅書目前有著1.5+億個健康興趣月活用戶。用戶在小紅書上搜索分享#尿酸高有什么癥狀、#睡眠不好怎么辦、#存錢不如存健康 等生活經(jīng)驗(yàn),深度覆蓋健康問題認(rèn)知、健康解決方案獲取、健康生活管理各個方面,形成了龐大的健康養(yǎng)生圖鑒。這是一個可以充分拓展想象的資源池。數(shù)據(jù)顯示,2023年來有超過200個醫(yī)療用品品類在小紅書被種草、推薦和分享,貫穿防篩、診治、康復(fù)全流程。
如果把這些多樣化的筆記內(nèi)容開發(fā)起來,向用戶呈現(xiàn)、創(chuàng)造產(chǎn)品的使用場景,將產(chǎn)品營銷與健康管理深度結(jié)合,融入用戶的生活場景中,更順利地將推廣轉(zhuǎn)化為用戶購買。
醫(yī)療用品的營銷社區(qū)
隨著人們對網(wǎng)上健康的內(nèi)容需求不斷涌現(xiàn),不論對小紅書,還是大健康行業(yè)而言,現(xiàn)在都是一個充滿變革和機(jī)遇的時刻。
健識局觀察到,小紅書種草營銷的關(guān)鍵是“從人出發(fā),再回到人”。小紅書已經(jīng)搭建起三大營銷陣地,即以種草筆記為主的瀏覽場、用戶檢索的搜索場和以電商為基礎(chǔ)的商家頁面作為轉(zhuǎn)化場。前兩者培育用戶購物心智,幫助品牌轉(zhuǎn)化,后者對應(yīng)到具體的醫(yī)療健康產(chǎn)品,完成閉環(huán)。
小紅書商業(yè)醫(yī)療用品平臺專家負(fù)責(zé)人 歐玟
在內(nèi)容上,小紅書上已經(jīng)有了很多的健康營銷IP,例如生活科普向的#小病小痛小妙招,趨勢生活向的#我的十個健康習(xí)慣,亦或是結(jié)合節(jié)日節(jié)點(diǎn)、公益活動的#薯你會買、#紅薯公益在行動 等等,都能為用戶創(chuàng)造出具體的醫(yī)療用品使用場景,促進(jìn)“賣點(diǎn)”變“買點(diǎn)”。
這些都能吸引很多用戶的關(guān)注。在小紅書上,有很多健康消費(fèi)潛力人群,比如惜命打工人、中式養(yǎng)生達(dá)人、活力健身控等。他們往往追求精致、有質(zhì)感的健康生活,消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力都較高,消費(fèi)心智也已經(jīng)非常成熟,不僅關(guān)注治療用藥、器械,還在健康監(jiān)測、營養(yǎng)滋補(bǔ)、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品等有著方方面面的健康訴求。
數(shù)據(jù)來源:小紅書數(shù)據(jù)中臺
小紅書能快速生成個性化推薦,例如23~25歲人群往往生活不規(guī)律,熬夜較多,需求更多在智能、高效、便捷性的健康監(jiān)測產(chǎn)品;40歲以上人群更保養(yǎng)身體機(jī)能,更傾向養(yǎng)生理療產(chǎn)品;健身人群需要關(guān)節(jié)保養(yǎng),保健品或外用敷料等等……種草筆記和用戶檢索兩大內(nèi)容陣地結(jié)合,面對不同人群訴求,小紅書都能迅速幫品牌方匹配到合適的用戶群體。
這些年,小紅書重點(diǎn)發(fā)展了電商業(yè)務(wù),相對擁有更友好的經(jīng)營環(huán)境。今年上半年,小紅書上醫(yī)療用品行業(yè)品牌數(shù)量同比增長95%,小紅書為品牌方建立筆記帶貨、官方店鋪直播、買手直播的電商經(jīng)營“三件套”,創(chuàng)造生意增長的全新場域。
這一策略對品牌生意助力成效明顯。數(shù)據(jù)顯示,部分單篇筆記帶貨破10萬次訪問,單月直播場次同比增長355%,某店鋪直播商品交易總額破千萬。
共贏共利,是小紅書向醫(yī)療用品品牌廣發(fā)英雄帖的初衷,也是未來的愿景,旨在為醫(yī)療用品品牌商家洞見營銷先機(jī)、提供全面的經(jīng)營營銷指南。小紅書醫(yī)療用品行業(yè)峰會是一次嘗試,更是開始。小紅書期待未來與更多醫(yī)療用品品牌共創(chuàng)新商機(jī),為醫(yī)療行業(yè)發(fā)展注入新活力。
撰稿丨楊曦霞
編輯丨江蕓 賈亭
運(yùn)營|韓瑾睿
聲明:健識局原創(chuàng)內(nèi)容,未經(jīng)許可請勿轉(zhuǎn)載
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