百度健康多付一個(gè)咨詢訂單，現(xiàn)要求退款

網(wǎng)友保保 2022-05-01

已完結(jié)

4.30日晚11.27分左右在百度健康上付費(fèi)咨詢多下一個(gè)訂單，訂單醫(yī)生為朱大艷。本來(lái)想自助退款但怎么也找不到這個(gè)操作，客服也沒(méi)有給回答，沒(méi)有和醫(yī)生有過(guò)咨詢，現(xiàn)在要求退款

投訴進(jìn)度

消費(fèi)保投訴平臺(tái)完結(jié)

2022-05-13 14:06:18

處理結(jié)果

百度健康回復(fù)：此客訴于5月1日退款成功，已致電用戶告知此訂單已操作退款，用戶知曉；并無(wú)其他異議。

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)

2022-05-05 17:43:16

消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過(guò)

2022-05-01 00:25:23

消費(fèi)保投訴平臺(tái)完結(jié)

2022-05-13 14:06:18

處理結(jié)果

百度健康回復(fù)：此客訴于5月1日退款成功，已致電用戶告知此訂單已操作退款，用戶知曉；并無(wú)其他異議。

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)

2022-05-05 17:43:16

消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過(guò)

2022-05-01 00:25:23

用戶發(fā)起投訴

2022-05-01 00:25:21

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