3月1日，騰訊宣布測(cè)試游戲“兒童鎖模式”，讓家長(zhǎng)來(lái)決定是否讓13歲以下孩子玩游戲。這是騰訊推出成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)、健康系統(tǒng)、燈塔主動(dòng)服務(wù)工程以及星星計(jì)劃后在控制未成年人玩游戲上推出的又一殺手锏。

　　至此，騰訊打造了一個(gè)控制未成年人玩游戲的“天羅地網(wǎng)”。現(xiàn)在，小學(xué)生想要玩騰訊旗下的游戲，必須先破解這張網(wǎng)！

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　　未成年人健康上網(wǎng)的核心是什么？

　　對(duì)于00后的孩子們來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)早已是他們生活不可或缺的一部分。與PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同，當(dāng)前孩子使用網(wǎng)絡(luò)不僅僅是玩游戲，還是學(xué)習(xí)、社交、拓展知識(shí)的重要工具。而且網(wǎng)絡(luò)游戲也被應(yīng)用到許多教育軟件中，讓孩子更熱愛(ài)學(xué)習(xí)。

　　我的孩子7歲，現(xiàn)在每周都在一款英語(yǔ)APP上接受外教的一對(duì)一課程，這個(gè)課程的設(shè)計(jì)就是闖關(guān)游戲的玩法。在Home Work里，為了讓孩子更樂(lè)于記憶單詞和句型，也將知識(shí)點(diǎn)通過(guò)一個(gè)個(gè)小游戲的形式展現(xiàn)。孩子學(xué)的不亦說(shuō)乎。

　　他還擁有自己的智能音箱，每當(dāng)有什么疑問(wèn)，每當(dāng)想聽(tīng)故事、聽(tīng)歌曲，他都會(huì)喚醒智能音箱，與音箱對(duì)話(huà)，讓音箱告訴他答案。

　　因此，保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)，并不是徹底杜絕未成年人上網(wǎng)，而是更好地控制其上網(wǎng)時(shí)間，減少網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐內(nèi)容對(duì)未成年人的侵害。讓孩子更合理分配自己的上網(wǎng)時(shí)間，而不是把所有時(shí)間都沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲中，特別是那些成年人玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　而且未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)非常普遍，并非中國(guó)特有現(xiàn)象。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)10歲到18歲的青少年群體中，電子游戲玩家比例高達(dá)93%，其中53%的青少年喜歡與朋友或家人一起玩游戲，超過(guò)三分之一的青少年喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)玩多人游戲。

　　現(xiàn)在家長(zhǎng)與社會(huì)焦慮的核心是：孩子拿著手機(jī)去玩游戲，家長(zhǎng)并不知道孩子玩了什么，玩了多久。還有許多留守孩童，因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)在身邊，爺爺奶奶們更無(wú)法約束孩子玩手機(jī)游戲。

　　一句話(huà)，未成年人上網(wǎng)不可怕，反而是必要的。關(guān)鍵在于，孩子的上網(wǎng)要受控，玩游戲要受控。

　　2

　　騰訊給未成年人玩游戲布上天羅地網(wǎng)。

　　很多家長(zhǎng)一提到孩子玩游戲，就火冒三丈。因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的出現(xiàn)，讓他們感覺(jué)對(duì)控制孩子玩游戲無(wú)能為力。這是智能手機(jī)和手機(jī)游戲普及后出現(xiàn)的新問(wèn)題。

　　自2017年起，騰訊就主動(dòng)探索解決這個(gè)問(wèn)題的方法。經(jīng)過(guò)兩年的不斷努力，已經(jīng)構(gòu)建了事前、事中和事后覆蓋未成年人健康上網(wǎng)的全套解決方案，如同天羅地網(wǎng)一樣。

　　1、 事前，建立“騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”。

　　該平臺(tái)讓家長(zhǎng)可以了解孩子玩游戲和消費(fèi)動(dòng)態(tài)，并通過(guò)合理設(shè)定孩子游戲行為，以達(dá)到守護(hù)其健康成長(zhǎng)的目的。這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了騰訊運(yùn)營(yíng)的幾乎所有游戲產(chǎn)品。家長(zhǎng)只需要微信關(guān)注公眾號(hào)：成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)，即可操作。

　　很多家長(zhǎng)認(rèn)為孩子必須聽(tīng)自己的，父母之命不能違抗。但現(xiàn)在的小孩根本不吃這一套，他們希望被當(dāng)大人一樣公平對(duì)待。我兒子就經(jīng)常反駁我：“你自己抱著手機(jī)不放，憑什么不讓我玩?！?/p>

　　在成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)上有個(gè)“WeTeam”小程序，就是鼓勵(lì)父母和孩子組成線(xiàn)上小隊(duì)，共享彼此的游戲時(shí)長(zhǎng)，倡導(dǎo)父母和孩子建立互信、互動(dòng)的平等伙伴關(guān)系，從而更好地管理孩子。

　　對(duì)于那些留守兒童，或者家長(zhǎng)感覺(jué)不好管理的孩子，騰訊又推出“星星守護(hù)”。通過(guò)老師批量綁定孩子游戲賬號(hào)，來(lái)實(shí)現(xiàn)留守兒童的游戲管控，目前已經(jīng)開(kāi)始測(cè)試。而且騰訊還和三星，華為，vivo，OPPO，小米達(dá)成合作，將成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)內(nèi)置到手機(jī)中，方便家長(zhǎng)直接使用。

　　2、 事中，推出“健康系統(tǒng)”。

　　這個(gè)系統(tǒng)是游戲行業(yè)首個(gè)由企業(yè)自發(fā)上線(xiàn)并實(shí)施的，嚴(yán)格程度遠(yuǎn)超主管部門(mén)要求的移動(dòng)游戲防沉迷措施。健康系統(tǒng)規(guī)定：12周歲及以下未成年人每天限玩1小時(shí)（同時(shí)每日21:00-次日8:00之間禁玩），12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)。超出限玩時(shí)長(zhǎng)的，游戲?qū)?huì)做強(qiáng)制下線(xiàn)處理，當(dāng)天不能再玩。

　　接著騰訊又將實(shí)名認(rèn)證應(yīng)用到旗下游戲中，強(qiáng)制公安實(shí)名校驗(yàn)。凡是不進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的，一律被視作未成年人，納入健康系統(tǒng)管理。實(shí)名認(rèn)證雖然為成年人，但是通過(guò)大數(shù)據(jù)判斷可能為未成年人的，立即開(kāi)啟人臉識(shí)別比對(duì)，從而杜絕一些未成年人通過(guò)其他手段虛假認(rèn)證。

　　截止目前，騰訊健康系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋31款游戲。根據(jù)計(jì)劃，健康系統(tǒng)將于2019年內(nèi)覆蓋騰訊旗下全線(xiàn)游戲產(chǎn)品。

　　3、 事后，騰訊又推出“少年燈塔主動(dòng)服務(wù)工程”。

　　這是為了防范有些孩子繞過(guò)守護(hù)平臺(tái)、健康系統(tǒng)，拿家長(zhǎng)的賬戶(hù)登錄游戲并消費(fèi)，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。這項(xiàng)服務(wù)也得益于騰訊大數(shù)據(jù)技術(shù)，可智能判斷游戲消費(fèi)者是不是年輕人。

　　當(dāng)一個(gè)QQ登陸的帳號(hào)在騰訊旗下游戲近30天動(dòng)態(tài)累計(jì)消費(fèi)達(dá)300元或以上，對(duì)于其中疑似未成年人消費(fèi)的，騰訊將嘗試主動(dòng)介入，聯(lián)系相關(guān)支付賬戶(hù)的所有人進(jìn)行提醒和確認(rèn)，接下來(lái)還將接入微信支付消費(fèi)提醒。

　　此外還通過(guò)“未成年人游戲監(jiān)管平臺(tái)”小程序、家長(zhǎng)專(zhuān)欄、教育專(zhuān)線(xiàn)等措施，對(duì)特別的家庭提供幫助，甚至1對(duì)1的溝通和輔導(dǎo)，以幫助家長(zhǎng)控制孩子沉迷游戲。

　　事前、事中、事后，可謂為控制孩子玩游戲編織了天羅地網(wǎng)，面面俱到，事無(wú)巨細(xì)。

　　但是，有些家長(zhǎng)還是覺(jué)得孩子玩游戲必須提前報(bào)備，這樣才放心。于是，騰訊又推出游戲兒童鎖模式，孩子玩游戲必須由家長(zhǎng)解鎖，不解鎖無(wú)法開(kāi)啟游戲。

　　騰訊在控制未成年人玩游戲上的多項(xiàng)創(chuàng)新舉措，也收獲頗豐。根據(jù)健康系統(tǒng)的最新數(shù)據(jù)，《王者榮耀》目前12歲及以下未成年用戶(hù)平均游戲時(shí)長(zhǎng)相比啟用公安實(shí)名校驗(yàn)前下降約59.8%，12歲以上未成年用戶(hù)平均游戲時(shí)長(zhǎng)下降40.3%。

　　3

　　“天羅地網(wǎng)”讓小學(xué)生很難再玩騰訊游戲。

　　但，前提是家長(zhǎng)要與騰訊打好配合！

　　有些家長(zhǎng)看到騰訊對(duì)未成年人玩游戲設(shè)置的天羅地網(wǎng)后興奮不已，心里暗自慶幸：“這下看你如何再玩游戲！”

　　的確，這一系列的舉措，幾乎考慮到了孩子可能繞過(guò)管控玩游戲的方方面面。小學(xué)生們想要玩騰訊的游戲，真的是比登天還難了。

　　但是各位親愛(ài)的家長(zhǎng)們，還不能高興的過(guò)早。因?yàn)?，無(wú)論是守護(hù)平臺(tái)、健康系統(tǒng)還是兒童鎖，這些措施，都需要家長(zhǎng)配合。你確定已經(jīng)關(guān)注了騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)，能夠配合騰訊監(jiān)督自己的孩子么？

　　現(xiàn)在許多家長(zhǎng)總是以上班忙、壓力大為由，把孩子扔給老人帶。他們下班后，自己的時(shí)間全用在刷朋友圈、看短視頻和玩游戲中，大量無(wú)效網(wǎng)絡(luò)社交和過(guò)度使用手機(jī)上網(wǎng)，幾乎吞噬了很多成年人的生活。

　　他們根本不用心管理自己的孩子，不去陪伴孩子學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，甚至為了防止孩子打擾自己玩手機(jī)，主動(dòng)給孩子買(mǎi)一部手機(jī)讓他玩。

　　當(dāng)孩子成績(jī)下降，被老師投訴后，再去抱怨互聯(lián)網(wǎng)公司、游戲公司，甚至惡語(yǔ)相向。

　　各位家長(zhǎng)，大家可以自己看下每天的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)，看下你每天會(huì)掏出手機(jī)多少次？有些成年人的手機(jī)網(wǎng)癮早就該治療了！大家想一想，你多久沒(méi)陪伴孩子做一次游戲了？多久用心陪伴孩子做一次家庭作業(yè)了？

　　孩子是每位家長(zhǎng)自己的，你自己都不去真心愛(ài)自己的孩子，你自己都無(wú)法控制使用手機(jī)的時(shí)間，卻想把管理孩子的責(zé)任全都推給社會(huì)，推給企業(yè)，這顯然是沒(méi)有道理的。

　　現(xiàn)在，騰訊推出的這些游戲控制方案，都需要家長(zhǎng)的參與和配合。你如果不配合，再?lài)?yán)厲的措施也是無(wú)效的。只要家長(zhǎng)對(duì)孩子關(guān)愛(ài)多一點(diǎn)，孩子就距離網(wǎng)絡(luò)游戲遠(yuǎn)一點(diǎn)。

　　現(xiàn)在，面對(duì)社會(huì)的輿論，監(jiān)管的壓力，騰訊幾乎背負(fù)了整個(gè)游戲行業(yè)的口水。騰訊推出的游戲控制方案，幾乎稱(chēng)得上是天羅地網(wǎng)了，細(xì)致到幾乎所有可能的管控細(xì)節(jié)，并已經(jīng)取得了顯著成效。

　　我作為一名家長(zhǎng)，非常稱(chēng)贊騰訊在控制孩子玩游戲上所做的努力。因?yàn)橐患移髽I(yè)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起為整個(gè)行業(yè)建立規(guī)則的重任，主動(dòng)利用一己之力去解決兒童過(guò)度玩游戲的世界性難題，這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的最好展現(xiàn)。

　　最后，真心呼吁更多家長(zhǎng)、老師的參與和支持騰訊保護(hù)未成年人上網(wǎng)的一系列舉措。希望更多游戲企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)公司借鑒這些創(chuàng)新方案。

　　希望監(jiān)管機(jī)構(gòu)將騰訊的創(chuàng)新方案變成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而形成更大的宣傳效應(yīng)，更強(qiáng)的約束力。從而讓企業(yè)、家長(zhǎng)、學(xué)校和監(jiān)管機(jī)構(gòu)都參與到保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)的行動(dòng)中來(lái)，而不是騰訊一家企業(yè)在這里孤軍奮戰(zhàn)。

　　看到文章的各位讀者，請(qǐng)將此文分享、告知那些有孩子的家長(zhǎng)們，讓他們每個(gè)人都學(xué)會(huì)利用這些舉措控制孩子玩游戲。(完)

本文首發(fā)于微信公眾號(hào)：磐石之心。文章內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表和訊網(wǎng)立場(chǎng)。投資者據(jù)此操作，風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。

（責(zé)任編輯： HN666）

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