原因有：設(shè)備系統(tǒng)版本過低。更換了第三方非官方認(rèn)證的電池。

設(shè)備系統(tǒng)版本過低。如果用戶的iPad系統(tǒng)版本低于iOS 11，那么是看不到電池健康度的。

更換了第三方非官方認(rèn)證的電池。更換后的電池存在問題，使用的可能是無牌電池，或者是不能與蘋果官方硬件相配合，達(dá)不到使用要求，ipad系統(tǒng)無法識(shí)別電池。如果是這種情況情況的話，那么要到授權(quán)維修點(diǎn)更換原裝電池。

ipad介紹：

iPad是由蘋果公司推出的平板電腦產(chǎn)品系列，由設(shè)計(jì)主管喬納森·伊夫領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，第一款iPad于2010年4月3日推出。iPad的定位介于蘋果的智能手機(jī)iPhone和筆記本電腦產(chǎn)品之間，提供瀏覽網(wǎng)站、收發(fā)電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻、玩游戲等功能，[1]分為iPad、iPad mini、iPad Air、iPad Pro四個(gè)系列。iPad分為無線局域網(wǎng)和無線局域網(wǎng)+Cellular兩個(gè)版本，新舊共有16GB、32GB、64GB、128GB、256GB、512GB和1太字節(jié)，7種容量。

分類介紹：

iPad系列有：iPad，iPad2，第3代iPad，第4代iPad，第5代iPad。

iPad mini系列有：iPad mini，iPad mini 2，iPad mini 3。

iPad Air系列有：iPad Air。

iPad Pro系列有：12.9 英寸iPad Pro，9.7 英寸iPad Pro，10.5英寸iPad Pro，第2代12.9英寸iPad Pro。

電池健康介紹：

金山電池醫(yī)生是金山網(wǎng)絡(luò)出品的一款永久免費(fèi)的電池維護(hù)軟件，是最專業(yè)的電池保養(yǎng)和電量管理軟件， 目前有iPhone，iPad和Android 三個(gè)版本。該產(chǎn)品不僅能通過指導(dǎo)用戶科學(xué)充電來養(yǎng)護(hù)電池， 預(yù)測(cè)可用電量，還提供各種電量管理模式，輕松延長(zhǎng)手機(jī)續(xù)航時(shí)間，讓電量更持久，延長(zhǎng)電池壽命一倍以上。

優(yōu)點(diǎn)介紹：

顯示電量可用時(shí)間。金山電池醫(yī)生是全球第一款可根據(jù)用戶不同設(shè)備與當(dāng)前電量來預(yù)估手機(jī)電量剩余時(shí)間的軟件，并可精確到分鐘。用戶可隨時(shí)通過軟件查看所剩電量的待機(jī)時(shí)間，提前了解剩余電量，安排行程，避免手機(jī)突然沒電而引發(fā)的尷尬。

省電設(shè)置。金山電池醫(yī)生提供省電項(xiàng)快捷開關(guān)菜單，如關(guān)閉藍(lán)牙、WiFi、調(diào)節(jié)亮度等一鍵完成，并可馬上看到更改此設(shè)置后可延長(zhǎng)的待機(jī)時(shí)間，任何人都能按照計(jì)劃輕松省電。

完全循環(huán)充電。金山電池醫(yī)生指導(dǎo)用戶按照快速充電、連續(xù)式充電、涓流充電三個(gè)階段對(duì)手機(jī)進(jìn)行科學(xué)充電，讓電池通過正確的充電流程來保持健康狀態(tài)，和達(dá)到最大電量。

智能提醒和充電屏保。當(dāng)電池電量使用到30%以下，金山電池醫(yī)生會(huì)自動(dòng)提醒用戶插上充電器，防止電池過放影響電池壽命。在充電過程中，清晰顯示完整充電的三個(gè)階段，并對(duì)電池進(jìn)行養(yǎng)護(hù)；當(dāng)電量充滿時(shí)，金山電池醫(yī)生將發(fā)出較大的提示音，提醒用戶斷開充電器，避免過充損傷電池健康。造成手機(jī)爆炸的危險(xiǎn)！

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