600億元市場(chǎng) 私人健康管理行業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)
摘要: 私人健康管理,作為一種對(duì)個(gè)人健康為首選因素進(jìn)行全面管理的過程,涵蓋了常規(guī)體檢、預(yù)約掛號(hào)、健康指導(dǎo)、心理咨詢、建立健康檔案等諸多領(lǐng)域,已經(jīng)成為當(dāng)下國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康領(lǐng)域的一個(gè)投資熱點(diǎn)。 基本服務(wù)于富裕階層和“金領(lǐng)”人群的私人健康管理,在國(guó)內(nèi)已初步發(fā)展成一項(xiàng)頗有規(guī)模潛力的產(chǎn)業(yè)。有人估算,中國(guó)健康管理市場(chǎng)潛在規(guī)模大概600億元,而現(xiàn)階段僅實(shí)現(xiàn)了30億左右。由于國(guó)內(nèi)食品安全問題嚴(yán)重、慢病高發(fā)、空氣污染等各種因
私人健康管理,作為一種對(duì)個(gè)人健康為首選因素進(jìn)行全面管理的過程,涵蓋了常規(guī)體檢、預(yù)約掛號(hào)、健康指導(dǎo)、心理咨詢、建立健康檔案等諸多領(lǐng)域,已經(jīng)成為當(dāng)下國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康領(lǐng)域的一個(gè)投資熱點(diǎn)。
基本服務(wù)于富裕階層和“金領(lǐng)”人群的私人健康管理,在國(guó)內(nèi)已初步發(fā)展成一項(xiàng)頗有規(guī)模潛力的產(chǎn)業(yè)。有人估算,中國(guó)健康管理市場(chǎng)潛在規(guī)模大概600億元,而現(xiàn)階段僅實(shí)現(xiàn)了30億左右。由于國(guó)內(nèi)食品安全問題嚴(yán)重、慢病高發(fā)、空氣污染等各種因素而引發(fā)的擔(dān)憂,以及富裕人群對(duì)健康生活需求提高,都給私人健康管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的提升空間。
年均增幅55% 私人健康管理行業(yè)飆升
中國(guó)的私人健康管理機(jī)構(gòu),大部分是做體檢起家。
自上世紀(jì)九十年代末起,我國(guó)體檢行業(yè)迅猛發(fā)展,行業(yè)年均增長(zhǎng)率約為55%。尤其2003年非典疫情(SARS)以后,公眾健康意識(shí)逐漸增強(qiáng),團(tuán)體體檢業(yè)務(wù)隨之升溫,催生大批新興的體檢機(jī)構(gòu)。據(jù)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)2010年統(tǒng)計(jì),我國(guó)各類健康體檢機(jī)構(gòu)迄今已發(fā)展到6000多家。
在為合作企業(yè)提供團(tuán)購(gòu)體檢服務(wù)的同時(shí),體檢機(jī)構(gòu)開始重視高端客戶對(duì)于健康管理更深層次的需求。這些富裕階層和“金領(lǐng)”人群由于工作檔期等諸多個(gè)人因素,更需要個(gè)性化私人健康管理服務(wù)。
自2005年開始,不少體檢機(jī)構(gòu)依托常規(guī)體檢業(yè)務(wù),華麗轉(zhuǎn)身成為私人健康管理機(jī)構(gòu),并陸續(xù)推出私人醫(yī)生、健康會(huì)所、遠(yuǎn)程問診、移動(dòng)醫(yī)療等多種形式的個(gè)性化私人健康服務(wù)。私人健康管理服務(wù)一方面增加了自身提供服務(wù)種類多元化的優(yōu)勢(shì),另一方面也直接帶來(lái)巨額利潤(rùn)。
慈銘體檢集團(tuán)2012年的招股說(shuō)明書顯示,其注冊(cè)資本12000萬(wàn),2009年?duì)I業(yè)收入約為3.38億、2010年約4.49億、2011年5.75億,年均增幅20%以上。而在10年前,慈銘創(chuàng)立時(shí)的注冊(cè)資本僅有100萬(wàn)。
在2012年,慈銘體檢集團(tuán)布局高端健康管理業(yè)務(wù),開設(shè)高端醫(yī)療會(huì)所,拉開向私人健康管理集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的序幕。
如今,我國(guó)的私人健康管理機(jī)構(gòu)已陸續(xù)完成原始的資本積累,不再滿足于單一的體檢業(yè)務(wù),開始將業(yè)務(wù)范圍逐漸拓展到為富裕階層提供個(gè)性化的健康服務(wù)。
政策法規(guī)滯后 私人健康管理行業(yè)遇瓶頸
歷經(jīng)十多年蓬勃發(fā)展,中國(guó)私人健康管理行業(yè)看似一片欣欣向榮,然與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有巨大差距。行業(yè)監(jiān)管的滯后,尤其是橫在行業(yè)跨越上升之路的一大阻礙。
2010年,衛(wèi)生部針對(duì)體檢市場(chǎng)出臺(tái)了《健康體檢機(jī)構(gòu)管理辦法》,首次由政府將體檢機(jī)構(gòu)正式定義為以開展體檢服務(wù)為主的醫(yī)療機(jī)構(gòu),分為體檢中心和體檢站。
《辦法》重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)檢分離,并對(duì)體檢業(yè)務(wù)所急需規(guī)范的準(zhǔn)入門檻、人員資質(zhì)、體檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控問題做了具體規(guī)定。如體檢站要求建筑總面積不少于600平方米,檢查室面積、檢查通道的面積也都做了硬性規(guī)定。
這對(duì)擴(kuò)張迅速的體檢行業(yè)有一定指導(dǎo)作用,但這些規(guī)定對(duì)于已在開拓私人健康管理業(yè)務(wù)的大型體檢機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),并沒有太多的實(shí)質(zhì)性意義。
除了政策層面的因素,專業(yè)人才極度匱乏、機(jī)構(gòu)服務(wù)水平良莠不齊等諸多因素,也對(duì)私人健康管理行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)生了阻力。
據(jù)衛(wèi)生部人才培訓(xùn)中心的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)獲得活動(dòng)健康管理師認(rèn)證資格的僅有1400多人,專業(yè)人才缺口巨大。在現(xiàn)實(shí)中,健康管理師掛牌、不在崗的現(xiàn)象比比皆是,據(jù)專家估算,我國(guó)至少需要200萬(wàn)健康管理專業(yè)人才。
專業(yè)人才的匱乏直接反映在服務(wù)水平上。私人健康管理機(jī)構(gòu)所搭配的體檢套餐究竟代表什么含義,大多數(shù)消費(fèi)者根本不能完全正確理解,又無(wú)法得到及時(shí)、專業(yè)的解答,這讓部分人產(chǎn)生“健康體檢是走過場(chǎng)”的錯(cuò)覺?!安粚I(yè)”的形象,也是嚴(yán)重制約私人健康管理行業(yè)發(fā)展的重要原因之一。
而從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),私人健康管理行業(yè)沒有門檻,只要能賣出體檢卡,機(jī)構(gòu)便能獲利,這進(jìn)一步加劇了私人健康管理的不規(guī)范。
有專家指出,中國(guó)私人健康管理公司完全可以借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn),充當(dāng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)承包商,為其客戶提供專業(yè)的私人健康管理保障,盡量減少保險(xiǎn)公司的理賠支出,形成私人健康管理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和個(gè)人相互制約、合作共贏的商業(yè)模式。但要把健康管理和醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)合,在中國(guó),目前還是有待填補(bǔ)的空白領(lǐng)域。
600億元市場(chǎng)將是誰(shuí)的天下?
擁有健康的身體是保證一切生活質(zhì)量的前提,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速而就醫(yī)資源緊張的背景下,私人健康管理行業(yè)獲得了生存的土壤。
面對(duì)我國(guó)13億民眾的健康需求和600億元的市場(chǎng)規(guī)模,私人健康管理行業(yè)從無(wú)序走向有序,從野蠻生長(zhǎng)到良性競(jìng)爭(zhēng),私人健康管理機(jī)構(gòu)正面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
然而,在現(xiàn)行體制下的中國(guó),光有百姓的需求和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,行業(yè)更需要政府的關(guān)注與政策的支持。政府的監(jiān)管和政策的支持,對(duì)于行業(yè)發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。政府有責(zé)任通過制定相關(guān)法規(guī)條例,確立私人健康管理的準(zhǔn)入制度、規(guī)范其機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),制定相關(guān)管理制度及處罰標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,避免行業(yè)魚龍混雜、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)攪亂市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,完善的行業(yè)政策法規(guī)可以在一定程度上為企業(yè)指明奮斗的目標(biāo),鞭策私人健康管理機(jī)構(gòu)提供提供性價(jià)比適中、利潤(rùn)合理的服務(wù),促使行業(yè)健康有序發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)私人健康管理惠及每一個(gè)人的目標(biāo),目前距離我們有多遠(yuǎn)?在監(jiān)管政策尚未明朗之前,人們只能寄望這一天的到來(lái)越早越好。
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