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商務(wù)禮儀全攻略:從接待到告別

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月15日 18:03

商務(wù)禮儀全攻略:從接待到告別
禮儀,作為一個人美好形象的標(biāo)志,體現(xiàn)了內(nèi)外素質(zhì)和外在形象的具體展現(xiàn)。中國自古以來就有“禮儀之邦”的美譽,繼承這份人文精神,讓我們在商務(wù)場合更加得體。
如何禮貌地敲門
敲門的方式:用右手食指和中指彎曲后敲門,不要用多個手指或手掌用力拍打。
敲門的節(jié)奏:敲三下,相當(dāng)于“有人嗎”、“我可以進(jìn)來嗎”的意思。間隔為0.3至0.5秒,太快會讓人心煩,太慢會顯得散漫。
敲門的強度:一輕二重,力度適中,堅定而有力。力度太大顯得粗魯,太小則顯得緊張。
如何禮貌打招呼
點頭禮:在公共場合用微微點頭表示禮貌。頭部向左下方輕輕一點,面帶笑容,不要反復(fù)點頭。
招手禮:舉起右手,面帶微笑,五指微微并攏,成自然狀態(tài),舉起到肩膀高一點的位置,向外伸出一定距離。招手時擺動手腕,擺3下或5下。
如何正確握手和擁抱
握手的禮儀:
握手表示友好,可以溝通情感,加深雙方的理解和信任。
主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
握手時雙方距離約一米,雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好。多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
握手的規(guī)范:男士之間握手握全掌,女士之間握手握半掌,男女之間握手,男士握女士手指,女士回握以示回應(yīng)。
擁抱的禮儀:
左腳在前,右腳在后,左手在下,右手在上。胸靠近胸,手抱背,貼右頰。
忌抱住對方的腰部,這是戀人之間的動作,而非商務(wù)禮儀。
忌雙手搭在肩上,也是不合禮儀的。
行擁抱禮時不可以離得太遠(yuǎn),否則容易翹臀。
高度差大的時候,高個子的可微微側(cè)身下蹲彎腰,注意保持背部直立。
如何指引方向和正確鼓掌
指引方向:
行進(jìn)中,應(yīng)在對方左前方做指引,因為以右為尊。
推拉門的時候應(yīng)該使用雙手。推門進(jìn)入房子,應(yīng)站在房子內(nèi)引導(dǎo)對方進(jìn)屋;拉門進(jìn)入房子,應(yīng)站在房子外引導(dǎo)對方進(jìn)屋,然后關(guān)門。
行點頭禮后離開,面對對方后退兩步后再轉(zhuǎn)身離開。
如何優(yōu)雅的鼓掌:
面帶微笑,抬起兩臂,抬起右手手掌至胸前,掌心向上,以左手除拇指外的其他四指輕拍左手中部。
節(jié)奏要平穩(wěn),頻率要一致。掌聲大小應(yīng)與氣氛相協(xié)調(diào)。

商務(wù)禮儀不僅僅是形式,更是內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。希望這些小貼士能幫助你在商務(wù)場合更加得體。

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