打造康養(yǎng)度假勝地的貴州樣本
多彩貴州度假康養(yǎng)勝地·秋冬游大禮包
從2021年9月15日至2022年3月1日(國慶、元旦、春節(jié)假期除外),中國內(nèi)地居民、港澳臺(tái)同胞及在華外國公民憑借身份證、戶口簿、通行證、護(hù)照等,在“一碼游貴州”微信小程序預(yù)約并購買A級(jí)景區(qū)門票(貴州省精品景區(qū)營銷推廣聯(lián)盟旗下的景區(qū)),可享受景區(qū)頭道門票掛牌價(jià)5折及以下優(yōu)惠;貴州省貴州旅游協(xié)會(huì)溫泉與康養(yǎng)分會(huì)旗下的溫泉景區(qū)門票掛牌價(jià)最低6折優(yōu)惠。
云天收夏色,木葉動(dòng)秋聲。剛剛過去的這個(gè)夏天,盡管在“疫”期間,貴州仍然不斷迎來前來避暑清涼,品賞風(fēng)景,康養(yǎng)度假的旅客。
秋日的山地之上,美景競相綻放。地上奇峰林立,地下溶洞、暗河密布,喀斯特的秀水青山間溫泉熱氣騰騰,此時(shí)貴州迎來了康養(yǎng)度假游的最好時(shí)節(jié)。
康養(yǎng)事關(guān)國計(jì)民生。推進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是踐行健康中國戰(zhàn)略的重要舉措,是滿足人民群眾日益增長的健康需求的重要手段。近年來,貴州堅(jiān)持山地旅游的戰(zhàn)略定位,因地制宜發(fā)展全域旅游,打造國際一流山地旅游目的地、國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地,大力培育“山地公園省·多彩貴州風(fēng)”旅游品牌,推動(dòng)旅游業(yè)持續(xù)“井噴式”增長,“多彩貴州”正成為眾多游客慕名向往的自然生態(tài)大公園和民族文化大觀園。
優(yōu)勢(shì)顯著
打造“度假康養(yǎng)目的地”底氣十足
貴州作為全國生態(tài)文明先行示范區(qū)、長江和珠江上游的重要生態(tài)屏障,自然生態(tài)資源豐富,歷史人文積淀深厚,地理區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯,基礎(chǔ)設(shè)施便捷通達(dá),發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、打造康養(yǎng)經(jīng)濟(jì),天時(shí)地利人和物齊。貴州氣候宜人,發(fā)展康養(yǎng)旅游稟賦獨(dú)特、優(yōu)勢(shì)潛力巨大。
走進(jìn)貴州,這里數(shù)百條河流滋潤大地、6000余萬畝森林密集、負(fù)氧離子富集,讓你盡情深呼吸;203處溫泉,讓你盡享秋冬溫暖;82679處旅游資源,全年330天以上可進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng),讓你在激情運(yùn)動(dòng)中享受山地美景帶來的愉悅。
走進(jìn)貴州,體驗(yàn)“六度”(緯度、高度、濕度、溫度、負(fù)氧離子濃度、風(fēng)度)帶來的絕佳環(huán)境,暢享“三爽”(空氣清爽、氣候涼爽、人民豪爽)賦予的康養(yǎng)身心。
走進(jìn)貴州,享食藥同源健康美食,賞古建遺存厚重歷史,品多彩民族豐富民俗,看紅色基因薪火相傳。
2020年疫情發(fā)生以來,全國旅游受到影響,貴州迅速反應(yīng),意識(shí)到發(fā)展康養(yǎng)旅游其時(shí)以至,融合康養(yǎng)旅游資源,精心推出了健康養(yǎng)生游、動(dòng)感減壓游、文化體驗(yàn)游、田園逍遙游等十大旅游精品路線,備受游客歡迎。
“貴州空氣好、環(huán)境好、人也熱情,是旅居度假康養(yǎng)的勝地”。2020年7月,貴州恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游來,來自廣東、重慶、四川、海南等全國多個(gè)省份的游客,紛紛走進(jìn)貴州生態(tài)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的景區(qū)景點(diǎn),并對(duì)貴州的康養(yǎng)旅游發(fā)展贊嘆不已。
根據(jù)攜程發(fā)布《跨省游恢復(fù)半月人氣報(bào)告》顯示,貴州位列跨省游目的地省份人氣排行前列。
在2020年9月,由省內(nèi)各市(州)文化和旅游局申請(qǐng)推薦,經(jīng)省文化和旅游廳組織專家組評(píng)定,確定了十大康養(yǎng)度假旅游基地,其中包括貴陽市青巖古鎮(zhèn)康養(yǎng)度假旅游基地、遵義市赤水河谷康養(yǎng)度假旅游基地等覆蓋9個(gè)市州的代表性基地,適于康養(yǎng)度假旅游的勝地星羅棋布。
經(jīng)此一“疫”,貴州綠水青山的大生態(tài)優(yōu)勢(shì)和康養(yǎng)資源更加突顯,已經(jīng)成為康養(yǎng)旅游的首選目的地,邁步“國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地”指日可待。
審時(shí)度勢(shì)
做大做強(qiáng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)
疫情的常態(tài)化存在,人們對(duì)健康游更加重視,對(duì)“康養(yǎng)性”業(yè)態(tài)產(chǎn)品將更加青睞,這給正在打造“度假康養(yǎng)目的地”的貴州帶來了新的機(jī)遇。
審時(shí)度勢(shì),把握機(jī)遇,貴州以養(yǎng)生、養(yǎng)老、養(yǎng)心為發(fā)展方向,以打造成國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地為目標(biāo),針對(duì)文旅消費(fèi)升級(jí)和業(yè)態(tài)多元?jiǎng)?chuàng)新發(fā)力,著力培育森林康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、田園康養(yǎng)等生態(tài)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。
大力發(fā)展森林康養(yǎng)。先后出臺(tái)了《推進(jìn)森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》《貴州省森林康養(yǎng)基地規(guī)劃技術(shù)規(guī)程》和《貴州省森林康養(yǎng)基地建設(shè)規(guī)范》等文件,用以指導(dǎo)全省森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。貴州六盤水娘娘山森林康養(yǎng)基地、桃源河景區(qū)森林康養(yǎng)基地、開陽縣水東鄉(xiāng)舍森林康養(yǎng)基地、翠芽27度森林康養(yǎng)基地、麻江縣藍(lán)夢(mèng)谷藍(lán)莓森林康養(yǎng)基地等森林康養(yǎng)基地入選全國森林康養(yǎng)基地試點(diǎn)建設(shè)單位。
大力發(fā)展溫泉康養(yǎng)。沿著溫泉帶,在石阡、金沙、劍河、息烽、綏陽等溫泉資源豐富的地區(qū),推動(dòng)溫泉資源的綜合開發(fā)利用,積極挖掘中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥溫泉健康養(yǎng)生文化,開發(fā)石溫泉、咖啡泉、水果泉、白酒泉、中藥或民族藥泉、休閑理療區(qū)、香薰水療區(qū)、民族文化溫泉區(qū)、動(dòng)感溫泉區(qū)等游客參與性和體驗(yàn)性強(qiáng)的產(chǎn)品,加快打造一批全國一流的溫泉保健療養(yǎng)品牌。
大力發(fā)展運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)。在山地地貌特征明顯地區(qū)建設(shè)一批山地戶外運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)基地,大力發(fā)展山地越野、山地自行車、山地摩托、山地汽車、野外探險(xiǎn)、戶外露營、攀巖等山地戶外運(yùn)動(dòng)康體養(yǎng)生產(chǎn)品。在水體資源豐富區(qū)域建設(shè)一批水上運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)基地,發(fā)揮國家紅楓湖亞高原水上運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練基地、下司皮劃艇激流回旋訓(xùn)練基地帶動(dòng)作用,根據(jù)不同水域特點(diǎn)大力發(fā)展漂流、垂釣、皮劃艇等水上運(yùn)動(dòng)康體養(yǎng)生產(chǎn)品。
大力發(fā)展田園康養(yǎng)。以鄉(xiāng)村旅游為基礎(chǔ),通過農(nóng)作、農(nóng)事和農(nóng)活等形式來實(shí)現(xiàn)回歸自然、享受生活、修身養(yǎng)性、度假休閑、健康身體、治療疾病、頤養(yǎng)天年的一種生活方式。
此外,貴州還大力打造“健康貴州”,將大健康與文化旅游相融合,推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)生養(yǎng)老、民族醫(yī)藥、體育運(yùn)動(dòng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意等互動(dòng)發(fā)展,為自然生態(tài)頤養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)休閑康養(yǎng)、食品藥材滋養(yǎng)提供系統(tǒng)方案。
在剛剛落幕的2021年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,文旅內(nèi)容成為展示展覽、招商推介、主題論壇的重要板塊。貴州省推介的100個(gè)招商項(xiàng)目,大旅游就占了40個(gè)。40個(gè)旅游項(xiàng)目中康養(yǎng)項(xiàng)目有9個(gè),包括開陽禾豐溫泉小鎮(zhèn)項(xiàng)目、六盤水落別龍井生態(tài)溫泉項(xiàng)目、六盤水六枝廻龍溫泉度假區(qū)項(xiàng)目、安順開發(fā)區(qū)溫泉旅游文化綜合體項(xiàng)目、畢節(jié)市七星關(guān)熱水田溫泉康養(yǎng)中心項(xiàng)目、興義市森林康養(yǎng)基地項(xiàng)目等。
實(shí)力推進(jìn)
“康養(yǎng)度假勝地”響徹四方
宣傳推介貴州康養(yǎng)文旅資源、路線和產(chǎn)品,轟炸式、精準(zhǔn)性、多渠道的宣傳推介方式是助推貴州打響“國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地”的重要舉措。
早在2019國際山地旅游暨戶外運(yùn)動(dòng)大會(huì)上,文化和旅游部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就為貴州康養(yǎng)旅游宣傳:“貴州推動(dòng)大旅游、大文化、大健康融合發(fā)展,越來越成為觀光寶地、度假勝地和康養(yǎng)福地?!?/p>
2020年,以“多彩貴州·康養(yǎng)度假勝地”為主題的旅游推介會(huì)在浙江杭州啟動(dòng),先后走進(jìn)山東、江蘇、重慶、廣東等地推介康養(yǎng)旅游,通過贈(zèng)送“度假康養(yǎng)大禮包”,頻頻展示貴州的康養(yǎng)旅游之美,良好效應(yīng)不斷加持。
在“高質(zhì)量、有熱度、有流量”精彩無限的第十五屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,省委書記諶貽琴向全世界精彩推介了貴州康養(yǎng)之旅:“走進(jìn)貴州,可盡享山水養(yǎng)眼之福、可盡享清爽養(yǎng)肺之福、可盡享山珍養(yǎng)胃之福、可盡享運(yùn)動(dòng)養(yǎng)身之福、走進(jìn)貴州,可盡享文化養(yǎng)心之福?!蓖平橥戤吅螅W(wǎng)絡(luò)上全是鋪天蓋地的“走進(jìn)貴州享五?!?,貴州充分利用旅發(fā)大會(huì)的綜合效應(yīng),有效展示了貴州康養(yǎng)旅游,效果甚佳。
今年9月9日,2021秋冬文旅消費(fèi)季暨“貴州人游貴州”活動(dòng)在貴陽正式啟動(dòng)。活動(dòng)秉承文旅惠民的原則,除了推出秋冬旅游大禮包,還聯(lián)動(dòng)近百家貴州精品景區(qū)及省內(nèi)各大旅行社,為廣大游客推出了輻射景區(qū)景點(diǎn)、酒店民宿、旅游商品、文創(chuàng)產(chǎn)品、美食特產(chǎn)等多樣化的秋冬季文化旅游產(chǎn)品內(nèi)容,打造出立體化貴州秋冬季康養(yǎng)度假旅游產(chǎn)品。
此外,貴州意識(shí)到短視頻已經(jīng)成為旅游宣傳營銷的重要方式,利用各短視頻平臺(tái)宣傳,推送生動(dòng)的視頻,抓住人們的眼球,逐漸打響康養(yǎng)品牌。
“印象中的貴州,只知道是一個(gè)旅游大省,但是最近在抖音上刷到了西江千戶苗寨的視頻,拍攝得很美,那種撲面而來的沖擊感讓我來到了貴州。”北京游客宋女士經(jīng)常在短視頻平臺(tái)尋找感興趣的旅游目的地,在她看來,當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情如西江千戶苗寨還蠻新奇,民族傳說和民族傳承魅力十足,引人入勝。
為了更好地服務(wù)游客,更多角度地宣傳文化旅游資源,不斷提高“多彩貴州康養(yǎng)度假勝地”的知名度、美譽(yù)度和影響力,近年來,貴州以新媒體為抓手,與抖音、攜程、馬蜂窩、同程、美團(tuán)、小紅書等平臺(tái)開展合作,進(jìn)行宣傳推廣,拓寬旅游宣傳渠道,實(shí)現(xiàn)旅游宣傳營銷精準(zhǔn)發(fā)力。
強(qiáng)化服務(wù)
貴州成為游客滿意的康養(yǎng)目的地
從9月15日以來,東佛山口岸國際旅行社首發(fā)團(tuán)游客走進(jìn)劍河仰阿莎溫泉小鎮(zhèn)、清水江游船、屯州石板苗寨、仰阿莎雕塑、華潤希望小鎮(zhèn)等景區(qū)(點(diǎn)),體驗(yàn)了富含氡硫元素的溫泉,感受了民族風(fēng)情濃郁的苗族村寨,獨(dú)具特色的石板建筑、非遺及特色美食,游客稱贊“享受了一次滿意旅行”。
除了體驗(yàn)到賞心悅目的美景,首發(fā)團(tuán)游客還體驗(yàn)到了旅游過程中的滿意服務(wù)。這一贊美充分體現(xiàn)了貴州多年來打造滿意旅游,成效卓著。
自2017年以來開展的“多彩貴州滿意旅游痛客行”活動(dòng),通過設(shè)立100萬元人民幣“痛客獎(jiǎng)”,旨在發(fā)動(dòng)和邀請(qǐng)廣大游客,發(fā)現(xiàn)和提出貴州在旅游行業(yè)監(jiān)管服務(wù)、旅游公共設(shè)施及服務(wù)、旅游企業(yè)服務(wù)等方面的痛點(diǎn)、短板和不足,提出解決方案,幫助貴州提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
只要有旅游投訴、有違法違規(guī)的旅游購物、未履行合同約定等情況發(fā)生,貴州堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊整治。在全域旅游背景下,游客走到哪里,貴州的監(jiān)管和服務(wù)就跟到哪里。
細(xì)微處見真功夫?!笆濉逼陂g,通過持之以恒推進(jìn)“文明在行動(dòng)·滿意在貴州”活動(dòng),深化“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心”行動(dòng),切實(shí)把“游客為本、服務(wù)至誠”的理念落到每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)環(huán)節(jié)。用“滿意旅游”理念指導(dǎo)旅游人才隊(duì)伍建設(shè),培育出一批滿意旅游企業(yè)和服務(wù)之星。
同時(shí),“旅游+大數(shù)據(jù)”的融合發(fā)展也使得貴州的旅游服務(wù)越來越人性化,不僅提高了消費(fèi)者的游賞滿意度,還讓景區(qū)進(jìn)一步升級(jí)、解壓。2020年5月,“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺(tái)上線,游客只需打開微信,掃一掃二維碼,貴州景區(qū)、酒店、美食、交通、線路推薦等旅途所需信息,便盡在掌握之中。
此外,貴州通過完善硬件,提升美景“顏值”。統(tǒng)籌推進(jìn)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)和農(nóng)村人居環(huán)境改善工作,加快建設(shè)和完善景區(qū)住宿、餐飲、衛(wèi)生、娛樂等配套基礎(chǔ)設(shè)施和綜合性游客中心、中央游憩區(qū)、旅游標(biāo)識(shí)等接待服務(wù)設(shè)施,特別是加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、酒店、車站、機(jī)場、農(nóng)家樂等地廁所的建設(shè)和管理,確保全天候符合衛(wèi)生條件的要求。2015年到2020年,全省共投入26.75億元,加上政府財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)2.45億元,新建和改擴(kuò)建旅游廁所5075座。同時(shí),整合發(fā)改、交通、住建、扶貧、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門“美麗鄉(xiāng)村·六項(xiàng)行動(dòng)”資金和國家支持資金11億元,不斷建設(shè)完善鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施。
優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)為貴州康養(yǎng)旅游發(fā)展保駕護(hù)航,貴州,正成為世人皆向往的“滿意旅游”目的地,成為游客滿意的康養(yǎng)度假目的地。
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網(wǎng)址: 打造康養(yǎng)度假勝地的貴州樣本 http://www.u1s5d6.cn/newsview128129.html
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