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絕味鴨脖中年危機背后,鹵味江湖告急?

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年05月26日 16:06

編輯 | 虞爾湖

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

作為鹵味行業(yè)曾經(jīng)的“萬店之王”,絕味鴨脖似乎正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)。

隨著2024年上半年品牌首次出現(xiàn)門店數(shù)負增長的情況,關于絕味鴨脖加盟商生存壓力激增、消費者信任危機頻發(fā)的相關話題也不時出現(xiàn)。

值得注意的是,從站在潮頭到開始被質疑遭遇“中年危機”,絕味鴨脖的境況反映出的其實是整個鹵味行業(yè)的深層矛盾。

隨著鹵味行業(yè)產(chǎn)品價格與價值面臨失衡、新興業(yè)態(tài)開始分流、消費者理性消費意識覺醒,種種因素正共同敲響鹵味江湖的警鐘。

絕味鴨脖,擴張神話破滅?

面對門店收縮與加盟商逃離趨勢,火爆如絕味鴨脖,也不得不直面行業(yè)飽和帶來的沖擊。

數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,絕味鴨脖在中國大陸門店數(shù)凈減少981家,總門店數(shù)從2023年末的15950家降至14969家,首次出現(xiàn)負增長的情況。

這一數(shù)據(jù),與品牌在2019年至2023年間門店年均新增超1000家的擴張速度形成鮮明對比。

另外,根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,2024年前三季度絕味鴨脖營收同比下降10.95%至50.1億元,凈利潤增長12.5%至4.4億元,但利潤的增長主要依賴成本縮減而非業(yè)務增量。

考慮到眾多絕味鴨脖加盟商反映單店日銷售額從高峰期的數(shù)千元降至不足2000元,且部分門店因周邊地攤經(jīng)濟及現(xiàn)鹵現(xiàn)賣夫妻店的競爭被迫關閉,關于絕味鴨脖的擴張“神話”似乎已經(jīng)迎來終局。

與此同時,供應鏈與食安隱患的連鎖反應,也在讓絕味鴨脖面臨爭議。

相關媒體報道顯示,絕味鴨脖在供應鏈層面以“當日生產(chǎn)、當日配送”的體系支撐其擴張,但加盟商需自行承擔滯銷風險。

為此,部分門店為減少損耗,篡改保質期或保存不當,導致品牌在黑貓投訴平臺收到大量食品安全相關投訴,涉及變質、異物等問題。

此外,2025年3月,四川省西昌市市場監(jiān)督管理局在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn),西昌市的多家絕味鴨脖門店存在員工偽造健康證的違法行為,涉及22名從業(yè)人員,引發(fā)網(wǎng)友關注。該事件暴露出總部對加盟商的監(jiān)管漏洞,不僅引發(fā)停業(yè)整頓,還導致絕味鴨脖品牌聲譽嚴重受損。

轉型困局:從跨界試錯到數(shù)智化突圍

當然,絕味鴨脖也曾試圖通過轉型舉措來謀求企業(yè)發(fā)展的新增長曲線,以緩解由擴張放緩帶來的隱性壓力。然而,絕味鴨脖以奶茶業(yè)務為代表的試驗,更像是“偽第二曲線”。

2024年10月,絕味鴨脖在長沙試點“11.9元3杯”奶茶業(yè)務,試圖對標蜜雪冰城。

然而半年后,該業(yè)務未全國推廣,部分門店月銷量僅幾十杯,消費者反饋其“味道平庸”、“缺乏差異化”。業(yè)內人士指出,絕味門店面積小、缺乏現(xiàn)制茶飲設備,且供應鏈與專業(yè)茶飲品牌存在代差,難以在奶茶行業(yè)形成競爭力。

相比于找尋新業(yè)務曲線,絕味鴨脖在AI賦能與營銷年輕化上倒是成果不斷。

據(jù)悉,絕味在數(shù)智化轉型上投入顯著。通過AI預測銷量與物流風險,公司降低斷貨率60%,并建立覆蓋全國的冷鏈網(wǎng)絡;通過與騰訊手游《元夢之星》合作推出虛擬場景聯(lián)動,2024年春節(jié)“爆一脖”新品借助AI生成營銷內容,創(chuàng)下39天15億元銷售額記錄,營銷創(chuàng)新引人關注;通過推出“AI絕智”系統(tǒng)等管理升級舉措,為加盟商提供運營指導,提升了門店經(jīng)營效率。

不過,品牌的數(shù)智化轉型尚未轉化為實際利潤增長,考慮到2024年公司加盟商管理收入僅占總營收的1.1%,公司核心收入仍依賴鹵制品批發(fā)、收入占比達74.61%,絕味鴨脖的轉型還任重道遠。

鹵味為何“不香了”?

絕味鴨脖的困境自然也與鹵味市場的整體現(xiàn)狀息息相關。

近年來,不論是絕味鴨脖還是其他鹵味巨頭,其定價策略正遭受反噬:絕味招牌鴨脖折合單價達100元/斤,周黑鴨、煌上煌等品牌同樣因“反向加稱”、“刺客標簽”被詬病。

在此背景下,很多消費者選擇轉向更具性價比的社區(qū)小店,而后者憑借現(xiàn)鹵現(xiàn)賣、靈活調價及低租金成本搶占市場。數(shù)據(jù)顯示,僅在2023年,全國鹵味新注冊企業(yè)達2.18萬家,白牌商家們以2萬元啟動成本便參與到了分食市場份額的進程當中。

另外,鹵味市場品類創(chuàng)新不足與消費者的健康焦慮,也在加劇鹵味江湖“退燒”。

需要指出,傳統(tǒng)鹵味重油、重鹽的配方與健康飲食趨勢相悖。面對消費者口味、健康傾向的升級,絕味鴨脖雖推出“發(fā)財桶”等零食化產(chǎn)品,但口味仍局限于麻辣、甜辣等傳統(tǒng)風格。相比之下,盛香亭、研鹵堂等新品牌以熱鹵、輕口味差異化突圍。

同時,Z世代對“國潮”、“低卡”的需求未被充分滿足,加劇了像絕味鴨脖這類傳統(tǒng)鹵味巨頭的用戶流失。

更重要的是,鹵味行業(yè)正遭遇資本退潮與集中度陷阱。

數(shù)據(jù)顯示,鹵味行業(yè)CR5(前五名市占率)不足20%,遠低于其他休閑食品細分領域。絕味鴨脖作為行業(yè)翹楚,曾試圖通過投資構建“美食生態(tài)圈”,但2017年至今累計投資已超45億元,收益卻連續(xù)三年為負。2024年終止赴港上市后,絕味鴨脖市值較巔峰期蒸發(fā)近90%,僅剩79億元。很明顯,資本對于絕味鴨脖的關注度逐步式微。

絕味鴨脖代表著鹵味行業(yè)的縮影:過度依賴規(guī)模擴張、忽視單店效率與用戶體驗,終將被更靈活的市場參與者顛覆。未來,品牌想要破局的話,需聚焦價值回歸、品類創(chuàng)新、生態(tài)重構等方面不斷努力。

如果鹵味頭部企業(yè)仍困于“漲價-關店”的惡性循環(huán),鹵味江湖或將迎來新一輪洗牌,而真正的贏家可能是那些貼近消費者、敢于革新的“小而美”品牌。

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