拆除心中的籬笆墻-----人際交往技能訓(xùn)練

仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下6類情況： 　

　第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。 　

　第二類：與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。 　

　第三類：與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。

　　第四類：感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況，

　第五類：社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制。為此，他們常常陷入焦慮、痛苦、自卑中，嚴(yán)重影響到心身健康和日常生活。

　　第六類：不想交往。這是比較特殊的一類，前五類同學(xué)都有交往的愿望，而此類同學(xué)則缺乏這種愿望和興趣，他們自我封閉、孤芳自賞或存有怪僻。這類大學(xué)生極少。 　　比較而言，前四類是一般性社交不適，人數(shù)比例也較高，而后兩者屬嚴(yán)重的社交障礙，比例雖小，但對心身的健康、發(fā)展危害很大。大學(xué)生心理衛(wèi)生，既重視后兩類的矯治，更重視前四類的調(diào)適。面向大多數(shù)正常的大學(xué)生進(jìn)行心理教育和指導(dǎo)，正是大學(xué)生心理衛(wèi)生中、高級功能的體現(xiàn)。

人際交往技能訓(xùn)練(一)

第一，適當(dāng)?shù)淖晕冶┞?。不再自我封閉，最重要的問題就是擴(kuò)大"公眾我"，減少"秘密我"、"隱私我"。懂得自我暴露的人，不僅可以讓別人去認(rèn)識自己、了解自己，同時自己也可以借此機(jī)會認(rèn)識別人、了解別人。如果你從來不向別人提及任何有關(guān)自己的情況，在別人眼里只是個迷，初時別人可能感到好奇，然而多次交往仍然無法深入便會意興索然，離你而去。

第二，學(xué)會微笑。人們常說："微笑是人際關(guān)系的潤滑劑。"經(jīng)常使用這種潤滑劑，你的人際關(guān)系一定能正常運轉(zhuǎn)。剛剛開始時，如果你覺得對別人微笑實在有點難為情，可以先從對自己微笑開始。對自己微笑，這是在開玩笑嗎？一點也不是。 你每天抽出一小段時間，站在鏡子面前，對著鏡子里面的哪個"你"微笑，同時在心里回憶一些有趣的事。一周或稍多一點時間后，你會發(fā)現(xiàn)自己臉上的笑容變得自然起來，也變得多起來。當(dāng)然對別人微笑也不再是件難事。

第三，多掌握些技能，豐富自己的業(yè)余生活。如果你對舞蹈、音樂、繪畫、體育運動等等這些活動感興趣的話，閑下來的時候不要把自己關(guān)在屋子里，可以去跳跳舞、聽聽音樂、打打球。不要在乎自己的舞姿不美、球技不高，這些都是次要的，你只要想著自己不再孤獨、寂寞就行。這樣，還可使自己在業(yè)余生活中不斷擴(kuò)大人際圈子，廣交朋友，真是一舉兩得。

人際交往技能訓(xùn)練(二)

1、找出與對方的共同點。任何人都有這樣一種心理特性，例如，同一故鄉(xiāng)或同一母校的人，往往不知不覺地因同伴意識、同族意識而親密地連結(jié)在一起，同鄉(xiāng)會，校友會應(yīng)運而生，這有利于良好人際關(guān)系的形成。

2、表現(xiàn)出自己關(guān)心對方。這必然會贏得對方的好感，記住對方說過的話，事后再提出來當(dāng)話題，也是表示關(guān)心的做法之一。尤其是興趣、嗜好、夢想等，對對方來說，是最重要，最有趣的事情，一旦提出來做話題，對方一定覺得愉快。

3、以笑聲支援對方，做個忠實的聽眾。適時地反應(yīng)情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時笑起來，無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。

4、談?wù)勛约旱氖?。聊天最容易在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗，效果更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)驗，這會招來他人反感，表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。

5、對人要大度，寬以待人。

6、改造不良性格。

7、先征求對方的意見。先斬后奏往往會造成人的反感和不愉快，即使別人不表現(xiàn)出來，也會留下陰影，影響你的人際關(guān)系。有些事情，先征求對方的意見，本來別人是不樂意的，但由于你誠懇地征求別人意見，最后別人就同意了，因為人人都希望得到別人的尊重，不愿被別人忽視和遺忘。

8、善意的建議。與人交往，不要什么意見都提，什么話都講，要尊重人、理解人，有建議要表示出你的善意，不要使人感覺到你充滿敵意。善意的建議，會使人感到你是真心實意在幫助，這樣會融洽彼此關(guān)系。

9、指出對方身上的微小變化（積極的）。 如一個你熟悉的女孩子穿了一件漂亮的衣服來上班時，表示你的關(guān)心和注目，這亦會引起對方的好感，縮短彼此之間的距離，且隨著談話的深入，很有可能你們會成為談得來的好朋友。

10、記住對方“特別的日子”。如結(jié)婚紀(jì)念日、生日、參加工作時間等， 人都希望被人重視和關(guān)懷，記住對方特別的日子，會使對方產(chǎn)生感激之情，知道你是一人細(xì)心的人，為人熱情的人，也愿主動與你交往。 11、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定， 也希望大家認(rèn)為自己有本事，有能力。引導(dǎo)對方談得意之事，在對方暢所欲言時，也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。 12、主動與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣，結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招，你只費點口舌，但收益并不只是這點口舌，它會使別人改變對你的看法和印象，認(rèn)為你是一個隨和的人，和諧的人，開朗的人，心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。 13、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，注重外在形象。一個出口成“臟”、尖刻、陰謀、不誠實、不修邊幅、著裝古怪的人，一般很難交到知心朋友，人際關(guān)系也不會怎么好；而一個高尚的人、寬宏大量、穿著整潔的人，往往容易受到人的尊敬，大家也喜歡接近他，這樣的人，人際關(guān)系一般都很好。因此，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重外在形象是很重要的，在人際交往中是不可忽視的。

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