在知識社會創(chuàng)新2.0推動下，互聯網發(fā)展向新業(yè)態(tài)轉變，互聯網+的理念也隨之誕生，利用信息平臺使得互聯網與傳統行業(yè)相互融合，為傳統行業(yè)創(chuàng)造發(fā)展新機遇。在餐飲領域，互聯網+餐飲催生出智慧餐飲管理系統，推動餐飲業(yè)進入智慧化發(fā)展新階段。該系統由自助點餐系統、服務呼叫系統、后廚互動系統與前臺收銀系統等子系統組成，以達成提升效率、優(yōu)化管理、降低成本的目的。本文將對智慧餐飲管理系統使用流程進行介紹，幫助讀者快速掌握。

自助點餐使用流程

為提升食堂前場運行效率，優(yōu)化消費者線下就餐，智慧餐飲推出了自助點餐系統。該系統由自助點餐機與線上管理系統組成。消費者綁定個人賬戶信息，即可點擊對應區(qū)域進行點餐操作。訂單制作完成后，店鋪叫號系統將提示就餐者進行取餐，完成自助點餐流程。自助點餐系統的使用有效緩解就餐高峰期擁堵情況，顯著提升食堂運行效率。

線上訂餐使用流程

為進一步方便就餐，智慧餐飲推出了線上訂餐系統。無需線下進店就餐，只需通過微信小程序即可點餐。系統會根據就餐者身體數據、飲食禁忌以及菜品營養(yǎng)信息為用戶推薦菜品，實現健康就餐。菜品制作完成后，將被配送至線下取餐柜，實現無接觸送餐。消費者無需進店即可品嘗美食，顯著提升就餐便捷度。

會員營銷使用流程

傳統餐飲行業(yè)采取經驗式營銷模式，導致最終投入多回報少，營銷效果差。對此智慧餐飲推出智能營銷系統，通過打造落地化場景實現會員營銷。系統為用戶提供定制級的營銷執(zhí)行方案；配合每場活動和每個節(jié)日，增加與會員的粘性，促進會員到店消費，提升餐廳營業(yè)額，實現眾多營銷功能。

一體化智能餐飲軟件系統的應用幫助目標餐飲客戶群體解決傳統店鋪運行效率低下、高峰期擁堵嚴重以及營銷效果差等一系列問題，通過線上管理系統與線下硬件設備相結合，達到提升效率、優(yōu)化管理、降低成本的目的。當下，單價僅需千余元的智能餐飲管理系統正在通過其超高的性價比迅速占領市場，為餐飲業(yè)智能化發(fā)展注入新動力。

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