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便民舉措暖人心 健康證辦理進(jìn)社區(qū)

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年06月10日 19:18

3月11日下午,長沙縣?梨街道檀木橋社區(qū)一樓熱鬧非凡,一場便民健康證辦理活動(dòng)正如火如荼地進(jìn)行?;顒?dòng)由檀木橋社區(qū)精心組織,旨在為轄區(qū)內(nèi)有需求的居民群眾提供便捷高效的健康證辦理服務(wù),獲得了居民們的一致好評。

活動(dòng)現(xiàn)場,社區(qū)工作人員早早地來到崗位,有條不紊地布置場地,引導(dǎo)居民有序排隊(duì)。東北餃子店服務(wù)員劉大姐,得知社區(qū)可以集中辦理健康證時(shí),既驚喜又擔(dān)憂。驚喜的是不用再專門請假跑遠(yuǎn)路去辦理,擔(dān)憂的是自己年紀(jì)大了,對辦理流程不熟悉。社區(qū)工作人員注意到了劉大姐的焦慮,主動(dòng)上前耐心講解:“大姐,您別擔(dān)心,一會(huì)兒辦理的時(shí)候我陪您。您帶好身份證,按工作人員指示做就行。”

辦理過程中,劉大姐的身份證怎么也找不到,急得滿頭大汗。社區(qū)工作人員一邊安慰她,一邊幫她回憶存放位置。最后,在劉大姐的手提包夾層里找到了身份證。順利辦理完健康證的劉大姐激動(dòng)地說:“太感謝你們了,要不是你們幫忙,我這事兒還不知道得有多麻煩!”

另一邊,王阿姨是離社區(qū)不遠(yuǎn)的饞不二零食店的營業(yè)員,今年已經(jīng)五十多歲,眼睛不太好,填寫辦理表格時(shí)有些吃力。社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)后,主動(dòng)上前接過表格,輕聲對王阿姨說:“阿姨,您別著急,我?guī)湍顚?。您只要告訴我相關(guān)信息就行?!鄙鐓^(qū)工作人員一邊詢問,一邊認(rèn)真填寫,遇到需要勾選的選項(xiàng),還會(huì)仔細(xì)給王阿姨解釋。辦理完后,王阿姨笑得合不攏嘴,說道:“你們社區(qū)的服務(wù)太周到了,就像我的親人一樣,處處為我們著想!”

整個(gè)辦理過程中,社區(qū)工作人員全程協(xié)助,從引導(dǎo)居民群眾填寫表格,到維持現(xiàn)場秩序,每一個(gè)環(huán)節(jié)都安排得細(xì)致周到。此次集中辦理健康證活動(dòng),不僅節(jié)省了居民的時(shí)間和精力,更讓大家感受到社區(qū)服務(wù)的貼心與溫暖。下一步,檀木橋社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的理念,開展更多便民活動(dòng),不斷提升居民的幸福感和滿意度。

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