國人的工作中從來都不缺少壓力。自疫情元年以來已近三年,本就內卷的工作現(xiàn)狀更增添了疫情防控的壓力。筆者有數(shù)位好友也多次表示工作壓力巨大,十分emo,只想躺平。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆,那么問題來了,捫心自問,你了解工作壓力嗎?讓我們一起聊聊工作壓力這個話題。
與工作有關的壓力在世界各地都是日益嚴峻的問題。這不僅影響“打工人”的健康和福祉,還會影響組織和集體的生產力。當各種類型和組合的工作要求超過個人的能力和能力時,就會產生與工作有關的壓力。根據調查表明,在歐美國家,與工作有關的壓力是僅次于肌肉骨骼類疾病的第二大最常見的補償性病害。
與工作有關的壓力可以由各種各樣的事件引起。例如,如果一個人的工作要求(比如工作時間或責任)超過了他能輕松應付的范圍,他可能會感到壓力。與工作有關的壓力的其他來源包括與同事或上級的沖突,工作環(huán)境的不斷變化,以及對工作可靠性的威脅,如潛在的裁員等。
有數(shù)據表明,在澳大利亞,一個納稅年度,有超過1.339億美元的福利支付給了因工作壓力而提出索賠的工人。根據澳大利亞國家健康與安全委員會的數(shù)據,與工作有關的壓力是最長時間的曠工原因。
壓力是因人而異的。一個人認為有壓力的事,另一個人可能認為有挑戰(zhàn)。一個人是否經歷與工作相關的壓力取決于工作、個人的心理構成和其他因素(如個人生活和總體健康)。
首先,來說一說工作壓力導致的癥狀。
工作壓力導致的跡象或是癥狀可以是身體上、心理上和行為上的。
身體上的癥狀包括:
疲勞、肌肉緊張、頭痛、心悸、睡眠困難(如失眠)、腸胃不適(如腹瀉或便秘)、皮膚疾病。
心理癥狀包括:
抑郁、焦慮、氣餒、易怒、悲觀、不知所措和無力應對的感覺、認知障礙(如集中注意力或決策能力下降)。
行為癥狀包括:
病假或缺勤情況的增加、與人交往的侵略性、創(chuàng)造力和主動性減弱、工作表現(xiàn)下降、人際關系問題、情緒波動和易怒、對挫折的容忍度低,不耐煩、興趣低落、自我封閉。
那么,與工作相關的主要壓力來源是什么呢?
以下所有問題都被認為是工作場所的潛在壓力源。通過風險管理方法將識別出在你的工作場所存在哪些風險以及是什么原因導致的。它們包括:
組織文化、糟糕的管理實踐、工作內容和要求、物理工作環(huán)境、工作中的人際關系、管理關系變更、缺乏支持、角色沖突、某種創(chuàng)傷。
導致工作壓力的原因當然是多種多樣的。
通常導致工作壓力的因素有很多,他們包括:
長時間工作、沉重的工作量、組織內部的變化、緊迫的期限、職責變更、工作中的不安全感、缺乏自主權、枯燥的工作、工作技能不足、工作環(huán)境不佳、缺乏適當?shù)馁Y源、缺乏相應設備、實踐機會少、來自他人的騷擾和歧視、與同事或上級關系不佳、突發(fā)的危機事件如案件或意外發(fā)生。
對于這種種,我們要學會自助。
遭受工作壓力的人可以通過以下幾種方式幫助自己:
想想你需要在工作中做出哪些改變來減輕你的壓力,然后采取行動。有些改變你可以自己完成,而有些則需要別人的合作;
與你的雇主或人力資源經理談談你的擔憂;
確保你有良好的組織能力。按照優(yōu)先順序列出你的任務。把每天最困難的任務安排在你精力充沛的時候,比如早上做的第一件事;
照顧好自己。健康飲食,經常鍛煉;
考慮定期放松的好處。你可以試試冥想或瑜伽;
確保你每周有足夠的自由時間;
不要把壓力發(fā)泄在你愛人身上。相反,告訴他們你工作上的問題,尋求他們的支持和建議;
酒精和煙草等藥物不能緩解壓力,還會導致額外的健康問題。避免過度飲酒和吸煙;
向心理學家尋求專業(yè)咨詢;
如果與工作相關的壓力仍然是一個問題,盡管你已經很努力了,你可能需要考慮換一份工作或換一份職業(yè)。向職業(yè)的顧問或心理學家尋求建議。
如果學會在工作場所預防壓力,好處無法忽視。
減少精神和身體健康不良的癥狀;
少受傷,少生病,少浪費時間;
減少病假、缺勤和員工流動率;
提高生產率;
更高的工作滿意度;
提高工作參與度;
降低雇主的成本;
改善員工健康和社區(qū)福利。
實際上,工作壓力是一個管理問題,有一些管理者需要做到。
確保安全的工作環(huán)境;
確保每個人都接受了相應的工作培訓;
通過公開承認工作壓力是一個真正的問題來正視它
與員工討論問題和不滿,并在可能的情況下采取適當?shù)男袆樱?/p>
與員工協(xié)商制定壓力管理政策;
鼓勵員工在自己的職責、晉升前景和安全方面有更多發(fā)言權;
組織一個人力資源談心交流;
通過調整工作職責或雇傭額外員工來減少加班的需要;
考慮員工的個人生活,認識到家庭需求有時會與工作需求發(fā)生沖突;
如有必要,向專業(yè)醫(yī)療保健人員尋求咨詢幫助。