01騰訊健康系統(tǒng)升級(jí)

自《王者榮耀》推出人臉驗(yàn)證措施后，不少冒用家長(zhǎng)身份證的小學(xué)生紛紛表示擔(dān)憂。近日，騰訊公司宣布，為了更全面地保障未成年人健康上網(wǎng)，該公司的防沉迷措施將升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)配置，并計(jì)劃在所有游戲產(chǎn)品中啟用。

? 覆蓋范圍擴(kuò)大

2019年，騰訊的健康系統(tǒng)將進(jìn)一步覆蓋至旗下更多游戲產(chǎn)品。在《王者榮耀》健康系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并升級(jí)為全體用戶強(qiáng)制公安實(shí)名校驗(yàn)后，騰訊計(jì)劃于2018年內(nèi)將健康系統(tǒng)接入和啟用擴(kuò)展至9款熱門移動(dòng)游戲，包括自主研發(fā)和代理發(fā)行的游戲。此后，到2019年，健康系統(tǒng)的覆蓋范圍將進(jìn)一步涵蓋騰訊旗下的其他移動(dòng)游戲和PC游戲產(chǎn)品。所有啟用健康系統(tǒng)的游戲產(chǎn)品，其用戶賬號(hào)都將接受公安實(shí)名校驗(yàn)，以確保身份信息的真實(shí)有效。 騰訊正計(jì)劃將健康系統(tǒng)擴(kuò)展至幾乎所有游戲產(chǎn)品，包括移動(dòng)游戲和PC游戲，實(shí)施公安實(shí)名校驗(yàn)，以確保用戶身份信息的準(zhǔn)確性。未滿12周歲的未成年人每天限玩1小時(shí)，并禁止在每日21:00至次日8:00之間登錄游戲；而12周歲及以上的未成年人則每天限玩2小時(shí)。校驗(yàn)未通過的賬號(hào)將無法登錄游戲。

? 實(shí)名校驗(yàn)和人臉識(shí)別

在公安實(shí)名校驗(yàn)的基礎(chǔ)上，騰訊進(jìn)一步探索前沿技術(shù)，以《王者榮耀》為藍(lán)本，在京深兩地率先啟動(dòng)人臉識(shí)別小范圍測(cè)試，旨在評(píng)估該技術(shù)在真實(shí)環(huán)境中的應(yīng)用可行性。同時(shí)，針對(duì)未成年人身份的“總時(shí)長(zhǎng)控制”功能也正處于開發(fā)階段，預(yù)計(jì)完成后將根據(jù)個(gè)人身份而非單一賬號(hào)來限定游戲時(shí)間。此外，為應(yīng)對(duì)未成年人冒用成人身份的問題，金融級(jí)身份識(shí)別技術(shù)的新一輪測(cè)試也在籌備之中。 在公安實(shí)名校驗(yàn)的基礎(chǔ)上，騰訊還測(cè)試人臉識(shí)別技術(shù)，旨在評(píng)估其在處理未成年人身份問題上的效果，并計(jì)劃結(jié)合其他技術(shù)進(jìn)一步強(qiáng)化未成年人防護(hù)措施。騰訊承諾，在逐步將健康系統(tǒng)覆蓋至所有游戲產(chǎn)品的過程中，將持續(xù)研發(fā)更多配套功能，嘗試應(yīng)用更多前沿技術(shù)，并與現(xiàn)有的“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”“未成年人主動(dòng)服務(wù)”等措施相結(jié)合，以全方位、多角度的方式不斷優(yōu)化騰訊的未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系。

02多方合作應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮指出，騰訊的積極舉措不僅彰顯了其主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的決心，更對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期良性發(fā)展起到了引領(lǐng)作用。游戲廠商如騰訊，正以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，預(yù)計(jì)將有更多企業(yè)效仿。 騰訊積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，與監(jiān)管部門、家庭和學(xué)校多方協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)未成年人沉迷游戲問題，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

為有效解決未成年人沉迷游戲問題，各方主體需緊密合作。劉興亮強(qiáng)調(diào)，相關(guān)主體至少包括監(jiān)管部門、家庭、學(xué)校以及游戲廠商。這些主體應(yīng)各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。例如，家長(zhǎng)需加強(qiáng)對(duì)孩子使用手機(jī)的管理，監(jiān)管部門則應(yīng)嚴(yán)厲打擊不法商家向未成年人出售或出租賬號(hào)的行為，學(xué)校方面則應(yīng)提供必要的引導(dǎo)。讓游戲廠商單獨(dú)承擔(dān)所有問題是不現(xiàn)實(shí)的。但若所有廠商都能積極配合監(jiān)管，主動(dòng)探索并實(shí)施未成年人防護(hù)措施，至少在行業(yè)層面，他們承擔(dān)了應(yīng)有的責(zé)任，推動(dòng)了行業(yè)的健康發(fā)展。這樣的舉措，雖未達(dá)到利國利民的境界，但至少問心無愧。

2019年，騰訊健康系統(tǒng)將全面覆蓋至其所有游戲產(chǎn)品，這意味著所有用戶賬號(hào)都將接受公安實(shí)名校驗(yàn)。一旦賬號(hào)被確認(rèn)為未成年人所有，該賬號(hào)將自動(dòng)納入健康系統(tǒng)，并受到防沉迷措施的嚴(yán)格管理。這一舉措展示了騰訊在應(yīng)對(duì)未成年人防沉迷挑戰(zhàn)方面的決心和行動(dòng)。

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