2024-04-12 14:54:27   [  中關(guān)村在線 原創(chuàng)  ]  

　   4月10日，360智慧商業(yè)《AI新引擎，智慧新增長》零售行業(yè)交流會在桂林成功舉行。聚焦AI時代下零售行業(yè)營銷增長新命題，360智慧商業(yè)與行業(yè)合作伙伴齊聚一堂，共同探討行業(yè)增長新解法。

　　360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎以數(shù)字分身形式亮相，“數(shù)字老周”指出， 人工智能成為一場新工業(yè)革命，正在深刻影響各行各業(yè)。作為國內(nèi)最早布局大模型的企業(yè)之一，360也一直積極投身行業(yè)發(fā)展，不斷進(jìn)行探索和嘗試。 近期，360核心產(chǎn)品——360搜索和360瀏覽器率先完成了A I化升級，將為用戶打造全新的學(xué)習(xí)、生產(chǎn)力工具，重塑搜索瀏覽體驗。未來，希望在座的合作伙伴能繼續(xù)與360并肩同行，以開放、積極的心態(tài)，共同把握人工智能浪潮帶來的新機(jī)會。

360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎“數(shù)字分身”亮相會議現(xiàn)場

　　會上，360商業(yè)化行業(yè)群組總經(jīng)理劉玲發(fā)表致辭。劉玲指出，進(jìn)入存量競爭時代，各媒體平臺流量增長和用戶時長趨于飽和，企業(yè)側(cè)重單一媒體渠道，大水漫灌的營銷策略逐漸失效。想要獲得持續(xù)增長，需要綜合考量不同媒體的獨特優(yōu)勢和價值，針對不同營銷階段、目標(biāo)人群采用更加精細(xì)化的組合營銷方式。360憑借夯實的技術(shù)和產(chǎn)品力，不斷精細(xì)化的運(yùn)營服務(wù)，充分發(fā)揮作為開放廣告生態(tài)的優(yōu)勢，能夠更便捷的助力各行各業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)獲客，提升轉(zhuǎn)化率。

360商業(yè)化行業(yè)群組總經(jīng)理 劉玲

　　而作為距離消費者最近的行業(yè)之一，零售行業(yè)對市場環(huán)境的感知更為直觀而深刻。360商業(yè)化零售行業(yè)負(fù)責(zé)人劉焱在致辭中指出，廣告主身處長期品牌建設(shè)和短期營收張力的擠壓之中，審慎、理性的投放觀念依然是主流。也因此，降本增效仍將是營銷行業(yè)未來幾年的關(guān)鍵詞。而隨著存量競爭日趨激烈，當(dāng)針對細(xì)分人群的精細(xì)化運(yùn)營及場景打透已成為“降本增效”的標(biāo)配，新技術(shù)的賦能或許將成為企業(yè)在這場存量戰(zhàn)爭中能否實現(xiàn)彎道超車的最大變量。

360商業(yè)化零售行業(yè)負(fù)責(zé)人  劉焱

　　承接360集團(tuán)戰(zhàn)略，360智慧商業(yè)積極推動商業(yè)產(chǎn)品的AI化升級，同時以全矩陣產(chǎn)品助力行業(yè)合作伙伴營銷增長。技術(shù)突破與優(yōu)勢資源相互配合，充分發(fā)揮360作為PC第一媒體平臺的優(yōu)勢。

　　交互型AI數(shù)字人

　　助推AI落地企業(yè)營銷全場景

　　AIGC將給營銷帶來顛覆式的革新已成為行業(yè)確定性的未來，2023年，依托360集團(tuán)在大模型方向的戰(zhàn)略布局和技術(shù)積累，360智慧商業(yè)迅速響應(yīng)時代需求，推出以360AI數(shù)字員工、360AI數(shù)字人等為代表的智能營銷云產(chǎn)品矩陣，以生成式AI助力企業(yè)營銷降本增效。會上，360營銷學(xué)苑金牌講師張樂樂帶來智能營銷云產(chǎn)品矩陣的最新進(jìn)展。

360營銷學(xué)苑金牌講師 張樂樂

　　張樂樂指出，作為交互型數(shù)字人，360AI數(shù)字人目前已經(jīng)可以輸出至PC網(wǎng)頁、APP、H5、一體機(jī)、短視頻等多個終端，覆蓋企業(yè)營銷全場景。

　　2024新年伊始，360PC端AI品直上線，開辟AI產(chǎn)品推薦官互動專區(qū)，助力品牌高效鏈接用戶。不僅擁有為品牌定制的專屬高顏值外貌，360智腦驅(qū)動下，通過對海量產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和對品牌思維的復(fù)刻，“他”成長為最懂品牌和產(chǎn)品的“最強(qiáng)大腦”。24小時不間斷的智能講解，在為用戶帶來精準(zhǔn)、可信的品牌和產(chǎn)品信息同時，實現(xiàn)用戶與品牌溝通體驗的AI化升級。數(shù)據(jù)顯示，360PC端AI品直霸屏樣式CTR較之普通霸屏有顯著提升。乘勢技術(shù)東風(fēng)，依托億萬職場辦公人群高質(zhì)量流量資源，360PC端AI 品直極大推動了AI在企業(yè)營銷場景中的落地進(jìn)程。

　　另一方面，采用AI Agent模式打造360AI數(shù)字員工也以出色的內(nèi)容生成能力成為企業(yè)營銷的有力工具，2024年，360AI數(shù)字員工也將迎來進(jìn)一步升級，打造AI寫作、AI繪圖、AI視頻等全場景AI營銷工具矩陣，一站式解決企業(yè)營銷內(nèi)容生成和分發(fā)難題，助力各行各業(yè)營銷降本增效。

　　搜索廣告精細(xì)化升級

　　激發(fā)PC第一媒體平臺勢能

　　在精細(xì)化運(yùn)營的命題之下，AI的賦能也讓360原有的優(yōu)勢營銷產(chǎn)品煥發(fā)新生機(jī)。聚焦360搜索廣告產(chǎn)品，360商業(yè)化零售行業(yè)運(yùn)營專家張競丹帶來分享。她指出，搜索作為一種用戶主動行為，代表的是用戶最真實的意圖，技術(shù)迭代下，搜索習(xí)慣雖然會產(chǎn)生變化，但搜索的需求始終存在，有平臺背書的搜索結(jié)果將更有力的推動用戶進(jìn)行決策，也因此，搜索廣告始終具有獨特的、無可替代的價值。

360商業(yè)化零售行業(yè)運(yùn)營專家 張競丹

　　作為PC端第一媒體平臺，360搜索廣告產(chǎn)品在流量、場景、創(chuàng)意等維度都擁有天然的優(yōu)勢，而在AI技術(shù)的賦能下，這些優(yōu)勢也將獲得極大的增益。例如360旗下智能營銷平臺——點睛平臺AI化升級后推出的AI拓詞功能，根據(jù)“推廣業(yè)務(wù)、產(chǎn)品/賣點及屏蔽詞”填寫推詞要求，客戶可以快速獲取到精準(zhǔn)的投放關(guān)鍵詞，借助大數(shù)據(jù)的拓展和篩選后可以從不同維度匹配關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)鏈接到目標(biāo)用戶，從而提升轉(zhuǎn)化率，助力營銷增長；基于AI大模型的AI投放助手則能夠從賬戶搭建、問題排查、效果優(yōu)化多個維度篩選關(guān)鍵指標(biāo)，通過AI分析進(jìn)行問題診斷和智能優(yōu)化，真正賦能廣告投放全流程。

　　痛點攻堅，多維提效

　　突破電商行業(yè)增長困境

　　作為全球最大的電子商務(wù)市場之一，我國電商行業(yè)競爭依然激烈。聚焦電商行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的提效、增量困境，360商業(yè)化零售行業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人王瑜分享了360智慧商業(yè)零售行業(yè)營銷最新解決方案。

360商業(yè)化零售行業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人 王瑜

　　針對搜索廣告轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不佳、提效難的問題，360智慧商業(yè)通過創(chuàng)新數(shù)據(jù)解決方案，以“價值分”代替常規(guī)留資、注冊、咨詢、下單、訪問頁面等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)。由廣告主基于業(yè)務(wù)需求自主定義的“價值分”，有效優(yōu)化模型顆粒度，通過oCPC智能投放，讓廣告主為其所認(rèn)可的價值進(jìn)行付費，效果提升40%。

　　借助個性化重定向策略及Nobid等創(chuàng)新產(chǎn)品，打破展示廣告人群限制，最大程度優(yōu)化CPA，突破增長瓶頸，實現(xiàn)展示廣告投放效果顯著提升。

　　通過對搜索、展示廣告等核心營銷產(chǎn)品全鏈路迭代升級，360智慧商業(yè)以創(chuàng)新策略和產(chǎn)品，及持續(xù)精細(xì)化的運(yùn)營服務(wù)為零售行業(yè)伙伴帶來更有體感的營銷增長，助力品效協(xié)同。

　　以新技術(shù)為新引擎，360智慧商業(yè)將持續(xù)推進(jìn)營銷產(chǎn)品的AI化升級，以更精細(xì)化的運(yùn)營服務(wù)，升級各行各業(yè)營銷解決方案，助力合作伙伴在AI新時代獲得新增長！

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