行心移動健康管理APP產(chǎn)品概述

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，智能終端、智能可穿戴設(shè)備、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)等日趨成熟，很多診療服務(wù)以外的問題，例如患者在預(yù)約掛號問題、出院患者復(fù)診率低的問題、醫(yī)患溝通不順暢的問題、患者找不到合適醫(yī)生的問題、慢病患者不重視日常健康管理的問題、患者查閱檢驗檢查報告麻煩的問題、醫(yī)院與已有患者群有效粘住差等問題將迎刃而解。醫(yī)院可充分利移動健康管理APP用來宣傳醫(yī)院品牌、擴大醫(yī)院就診人次、改善就醫(yī)環(huán)境、做好院后隨訪、減少醫(yī)患糾紛、提高患者滿意度、增強患者忠誠度、提高醫(yī)生和醫(yī)院的收入等實現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展。

行心移動健康管理APP是一款基于“健康云”服務(wù)概念的健康管理應(yīng)用軟件，軟件將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入居民健康自我管理體系與國家公共衛(wèi)生服務(wù)體系，采用基于移動終端技術(shù)的智能手機、 平板電腦等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)化、遠程化的技術(shù)手段，為城鄉(xiāng)居民、各級醫(yī)療機構(gòu)提供遠程健康管理信息化服務(wù)。實現(xiàn)“自我管理、在線指導(dǎo)、遠程關(guān)注、提醒干預(yù)”的整體服務(wù)流程，同時與區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)對接，構(gòu)建完善的居民健康檔案。

行心移動健康管理APP特色

1、操作簡單，實用性強，醫(yī)療機構(gòu)、患者、物流中心和配送中心聯(lián)為一體，實現(xiàn)線上線下全部對接。

2、專家在線免費咨詢，足不出門輕松享受專家和執(zhí)業(yè)醫(yī)生、藥師的健康關(guān)懷。

3、支持人工預(yù)約和在線預(yù)約，特色?？坪蛢?yōu)質(zhì)醫(yī)生自由選擇。

4、把健康資訊、熱門資訊裝進手機，隨時隨地盡情掌握。

5、支持多種移動終端設(shè)備，居民可使用IOS手機、安卓手機、筆記本電腦、IPAD等下載運行APP軟件，輕松獲取醫(yī)院的服務(wù)。

6、建立完整、連續(xù)的健康管理云檔案，實時動態(tài)存取，實現(xiàn)精準診療。

行心移動健康管理APP模塊介紹

一、預(yù)約掛號

支持一站式人工預(yù)約和自助掛號問診，允許患者預(yù)約次日至七天內(nèi)的號源，分時段就醫(yī)，節(jié)約患者時間。幫助醫(yī)院提前預(yù)判患者人數(shù)，為醫(yī)院分流，改善門診環(huán)境。

二、在線客服

患者可發(fā)送文字、圖片、語音等進行問診咨詢，由專業(yè)醫(yī)生或健康管理師在線對患者進行答疑和指導(dǎo)，滿足患者隨時隨地了解咨詢身體不適狀況、用藥咨詢、更換藥品等問題。

三、我的關(guān)注

居民可添加醫(yī)生成為個人關(guān)注的健康管理師，醫(yī)生可根據(jù)個人自檢數(shù)據(jù)、電子健康檔案數(shù)據(jù)和其他外界因素定期為居民做出健康指導(dǎo)，提醒慢性病患者調(diào)整用藥，注意日常飲食，保持適量運動。

四、特色?？?/p>

主要介紹各個醫(yī)療機構(gòu)的特色科室以及單一疾病的概述、高危人群、發(fā)病機制、癥狀、鑒別診斷、飲食與注意事項、專家觀點等，讓用戶更好的選擇所需醫(yī)院和疾病知識。

五、熱門健康資訊

根據(jù)居民的數(shù)據(jù)進行智能分析，為居民推送用藥指導(dǎo)、最新的健康資訊、膳食建議、運動處方、健康教育視頻、營養(yǎng)養(yǎng)生知識、疾病預(yù)防講座、專家觀點等，提高居民健康意識。

六、消息中心

方便用戶實時獲取消息提示，包括就診提醒、待繳費提醒、報告單提醒、停診提醒、停診/復(fù)診通知、義診通知、免費體檢通知、健康講座通知、交易記錄等。

七、我的中心

用戶可以便捷查詢我的預(yù)約、我的咨詢、健康檔案、會員中心、消費記錄、幫助與反饋。我的預(yù)約可以查閱以往就診醫(yī)生和時間、待就診醫(yī)生和時間。

我的咨詢可以查閱以往咨詢的醫(yī)生和咨詢記錄。

健康檔案可以了解用戶的基本信息和以往就診病歷、檢驗報告、處方信息、用藥情況等。

會員中心記錄當(dāng)前積分、會員特權(quán)、會員活動、積分兌換、兌換記錄等信息。

消費記錄讓用戶掌握門診和住院收費情況、明細等。

幫助和反饋是用戶對疾病情況、保健康復(fù)、醫(yī)院環(huán)境、接診醫(yī)生、收費醫(yī)生、服務(wù)醫(yī)生進行咨詢和評價，并提供合理化建議。

行心移動健康管理APP優(yōu)勢與價值

一、對于居民而言

1、足不出戶就可以在線掛號、預(yù)約掛號，通過候診信息查詢、移動支付、檢查檢驗報告遠程查看等功能，減少候診排隊，就診花費時間明顯縮短，就醫(yī)更方便。

2、在家里利用智能穿戴設(shè)備監(jiān)測血壓、血糖、心率等特征數(shù)據(jù)，方便專業(yè)醫(yī)生提供健康管理指導(dǎo)意見。

3、提高居民健康管理意識，實現(xiàn)全民健康計劃。

二、對于醫(yī)院而言

1、幫助醫(yī)院提升整體形象和服務(wù)水平, 改善就醫(yī)環(huán)境，提高患者滿意度，增加門診患者數(shù)量，提高醫(yī)院收入。

2、促進醫(yī)院與患者的溝通更順暢，增強病人的依從性，擴大忠實患者群，不斷提升醫(yī)院的口碑。

3、基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù)，開展醫(yī)院管理工作更加準確、及時和全面。

三、對于社會而言

1、不僅符合國家醫(yī)改方向，而且是落實醫(yī)改任務(wù)的有力抓手，加速促進舊模式向新模式轉(zhuǎn)變。

2、切實提高醫(yī)生的服務(wù)能力和服務(wù)水平，有效改善醫(yī)患關(guān)系，提高居民幸福指數(shù)。

3、隨著居民健康管理意識的增強，健康服務(wù)業(yè)將快速發(fā)展，智慧健康工程既改善民生福祉，又促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。

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