對(duì)于企業(yè)而言，職場(chǎng)心理健康的重要性從未像現(xiàn)在這樣凸顯。原因不難理解，即使是在新冠疫情之前，焦慮和抑郁每年就會(huì)給全球經(jīng)濟(jì)造成超過(guò)1萬(wàn)億美元的生產(chǎn)力損失。2020年的大量遠(yuǎn)程辦公也帶來(lái)了進(jìn)一步挑戰(zhàn)，讓人們未來(lái)的工作方式面臨著很大的不確定性。

預(yù)計(jì)到2022年，全球企業(yè)健康市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到660億美元。從瑜伽、“正念”到允許靈活辦公，員工將越來(lái)越習(xí)慣于企業(yè)提供的一系列心理健康促進(jìn)方案。但是盡管方法很多，我們?nèi)匀缓茈y弄清哪些方法有效、適用于誰(shuí)、以及為什么適用。

問(wèn)題在于，在促進(jìn)職場(chǎng)心理健康的方法上，我們?nèi)狈ι钊搿⒂辛Φ淖C據(jù)基礎(chǔ)。這可能導(dǎo)致企業(yè)雖出于好意，但只能在黑暗中去摸索這些重要又敏感棘手的決策。最好的情況是，這些措施的確有效，我們只是不清楚背后的原因；但最壞的情況是，它們可能反而會(huì)對(duì)員工造成傷害。

“數(shù)據(jù)”和“證據(jù)”對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)其實(shí)非常熟悉，無(wú)論是為了發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，還是衡量項(xiàng)目的影響力和有效性，它們都通常被用于制定戰(zhàn)略決策、提高績(jī)效等。那么為了尋找最有效的方法，在促進(jìn)職場(chǎng)心理健康方面，企業(yè)也迫切需要這種證據(jù)導(dǎo)向的思維方式，與其他企業(yè)合作、交流經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用科學(xué)的幫助。

企業(yè)如何促進(jìn)職場(chǎng)心理健康？

惠康基金會(huì)與世界經(jīng)濟(jì)論壇正在合作發(fā)布一項(xiàng)關(guān)于職場(chǎng)心理健康的新研究：《將科學(xué)用于職場(chǎng)——理解什么能夠有效促進(jìn)員工心理健康》。十個(gè)全球研究團(tuán)隊(duì)聚焦年輕員工，回顧了一些能有效解決職場(chǎng)焦慮和抑郁的方法，以及它們背后的證據(jù)。

研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)可以基于現(xiàn)有的證據(jù)學(xué)到一些方法。比如：

避免久坐：在每天八小時(shí)的工作時(shí)間里，哪怕僅僅只進(jìn)行一小時(shí)的小幅度活動(dòng)，都可以減少約10％的抑郁癥狀和15％的焦慮情緒。避免久坐的方法包括坐立式辦公桌、站立會(huì)議、以及鼓勵(lì)活動(dòng)休息。

“正念”干預(yù)：這一方式在許多對(duì)高收入國(guó)家的研究中被表明是有效的，但如果想將其用于低收入和中等收入國(guó)家的職場(chǎng)，可能需要考慮更多因素。

靈活工作：這一方式可以減少人們的工作和家庭生活之間的沖突，從而促進(jìn)心理健康。但值得一提的是，是否采用靈活工作通常取決于領(lǐng)導(dǎo)有多支持，以及企業(yè)文化如何。

研究還發(fā)現(xiàn)，我們不太清楚對(duì)于不同的人和不同的情況，哪些方法是有效的。比如，許多研究團(tuán)隊(duì)都表示現(xiàn)在缺乏有關(guān)年輕員工心理健康的數(shù)據(jù)。不同地區(qū)之間的證據(jù)量也存在很大差距——比如與低收入和中等收入國(guó)家相比，高收入國(guó)家對(duì)“正念”的研究要多得多，尤其是在旅游業(yè)和酒店業(yè)中。對(duì)不同研究的比較也很困難，因?yàn)闇y(cè)量職場(chǎng)心理健康的方法尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

職場(chǎng)心理健康問(wèn)題的復(fù)雜性需要深思熟慮的解決方案——沒(méi)有捷徑或者所謂“一刀切”的方法。要想知道什么可行，我們?nèi)匀恍枰冻龊芏嗯?。本月晚些時(shí)候，惠康基金會(huì)將啟動(dòng)第二個(gè)研究項(xiàng)目，以研究更廣泛方法背后的證據(jù)。通過(guò)該項(xiàng)目，其希望擴(kuò)大對(duì)現(xiàn)有證據(jù)的理解。并且其一直在與企業(yè)合作，以了解他們希望哪些方法在研究中被優(yōu)先考察。

但是，除非企業(yè)與研究團(tuán)隊(duì)合作，以充分了解其措施帶來(lái)的影響并分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，否則一些決定性的證據(jù)缺口將仍然存在。如果企業(yè)想確保其在職場(chǎng)心理健康上的投資和善意能夠?yàn)閱T工、為業(yè)務(wù)帶來(lái)真正的改變，這是唯一的途徑。

如果想進(jìn)一步了解職場(chǎng)心理健康促進(jìn)方法背后的證據(jù)，以及科學(xué)如何幫助您改善員工的心理健康，請(qǐng)下載完整研究報(bào)告。

本文作者：

Miranda Wolpert，心理健康主管，惠康基金會(huì)

本文原載于世界經(jīng)濟(jì)論壇Agenda博客，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源并附上本文鏈接

翻譯：程楊

校對(duì)：王思雨

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網(wǎng)址: 企業(yè)促進(jìn)員工心理健康，為什么最好以實(shí)證為導(dǎo)向來(lái)制定方案？ http://www.u1s5d6.cn/newsview146709.html