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企業(yè)員工急救培訓(xùn)綜合指南

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年11月24日 05:26

無論您的員工是在辦公室還是在建筑工地工作,他們每天都會面臨各種潛在的風(fēng)險。然而,通過急救培訓(xùn),您的團(tuán)隊可以做好準(zhǔn)備,能夠在出現(xiàn)工作場所傷害時迅速而有效地應(yīng)對,從而確保自身安全和同事的健康。

舉例來說,如果有人被裸露的電纜絆倒或從高處摔下,其他員工是否知道如何迅速采取急救措施?為您的團(tuán)隊提供必要的培訓(xùn),不僅可以增強(qiáng)他們應(yīng)對緊急情況的能力,還能使他們在工作中感到更有安全保障。

事實(shí)上,現(xiàn)代員工比以往任何時候都更重視工作安全。制定并實(shí)施強(qiáng)有力的急救培訓(xùn)策略,不僅能夠在員工患病或受傷時提供及時有效的護(hù)理,從而改善健康和安全結(jié)果,還能為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的好處。根據(jù)《中國勞動統(tǒng)計年鑒-2021》的數(shù)據(jù)顯示,2020年全國因工傷導(dǎo)致的工作日損失已經(jīng)達(dá)到了數(shù)億個工作日,這一數(shù)據(jù)凸顯了工作場所安全的重要性以及未雨綢繆的必要性。

通過實(shí)施全面的急救培訓(xùn),企業(yè)不僅能夠更好地保護(hù)員工的健康與安全,還能減少因工傷導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失,從而提高整體的生產(chǎn)效率和員工滿意度。

在本文中,我們將探討如何制定和開展實(shí)用的工作場所急救培訓(xùn),使您的員工能夠自信、有效地實(shí)施急救措施。

#深度好文計劃#如何確定你公司的急救培訓(xùn)需求？

根據(jù)行業(yè)、工作場所位置以及員工所面臨的特定風(fēng)險,組織需要不同類型的急救培訓(xùn)。

以下三個步驟可幫助您為領(lǐng)導(dǎo)和員工確定最有效的急救培訓(xùn)：

1. 評估可能的威脅和風(fēng)險

在評估您的急救培訓(xùn)需求時,第一步是確定和評估貴公司特有的風(fēng)險。進(jìn)行業(yè)務(wù)威脅評估可以幫助您了解您的員工可能面臨的特定安全隱患——在特定地點(diǎn)和特定職業(yè)中。對于擁有 10 名以上員工的公司,職業(yè)安全與健康管理局 (OSHA) 的傷害和疾病記錄表也是衡量貴組織的安全績效和任何事故模式的好方法。對工人賠償索賠的審查可以引發(fā)深刻的問題：您的工作場所最常發(fā)生哪些傷害?這些事件是否高于行業(yè)平均水平?如果是,您知道原因嗎?

2.遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

某些高風(fēng)險行業(yè)需要的急救培訓(xùn)比低風(fēng)險工作場所所需的培訓(xùn)更多。例如,職業(yè)安全與健康管理局不要求大多數(shù)行業(yè)的公司完成基本生命支持 (BLS) 培訓(xùn),包括使用自動體外除顫器 (AED) 進(jìn)行心肺復(fù)蘇 (CPR)。但對于特定行業(yè)的工人來說,這種培訓(xùn)是強(qiáng)制性的,包括伐木和發(fā)電,這些行業(yè)的工人患心臟病的風(fēng)險更高。通過了解急救要求的范圍,您可以確保您的培訓(xùn)計劃符合要求,并有意選擇提供超出標(biāo)準(zhǔn)的精心策劃的培訓(xùn)。

3. 將培訓(xùn)與你的注意義務(wù)結(jié)合起來

營造一種積極的安全文化,重視每一位員工,這是雇主的注意義務(wù)的重要組成部分——雇主有義務(wù)保護(hù)員工并提供安全的工作環(huán)境。但您目前的培訓(xùn)是否符合這些目標(biāo)?只有38% 的人表示他們知道在工作場所緊急情況下該怎么做。開展強(qiáng)有力的急救培訓(xùn)可以幫助確保員工知道如何迅速、充分地應(yīng)對工作中的急救緊急情況,從而提高自己和他人的安全結(jié)果。

一旦您對公司的急救培訓(xùn)需求有了清晰的認(rèn)識,您就可以繼續(xù)為組織各個級別的員工設(shè)計有效的培訓(xùn)計劃。

為員工、團(tuán)體和領(lǐng)導(dǎo)制定急救培訓(xùn)計劃

根據(jù)行業(yè)和公司員工的工作職能量身定制急救培訓(xùn)計劃。考慮為提供一般急救的員工、面臨特殊風(fēng)險的群體和工作場所安全領(lǐng)導(dǎo)者制定特定的培訓(xùn)課程。致力于周到的培訓(xùn)設(shè)計、實(shí)施和維護(hù),以便知識共享與常見的最佳實(shí)踐和工作場所變化保持同步。

對于員工

在中國,企業(yè)的職業(yè)健康與安全管理受到多項法律法規(guī)的嚴(yán)格監(jiān)管,這些法規(guī)要求企業(yè)為員工提供必要的安全培訓(xùn)和保障措施,確保工作場所的安全性和應(yīng)急響應(yīng)能力。

法律要求和企業(yè)責(zé)任

《中華人民共和國勞動法》第52條明確規(guī)定,企業(yè)必須為員工提供必要的勞動安全衛(wèi)生條件和保護(hù)措施。這意味著企業(yè)不僅要提供安全的工作環(huán)境,還要確保員工具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。然而,這一法律條文并未對急救培訓(xùn)的人數(shù)作出明確規(guī)定。

在實(shí)際操作中,企業(yè)通常依賴《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》中的要求來指導(dǎo)安全培訓(xùn)的實(shí)施。根據(jù)該規(guī)定,企業(yè)必須為員工提供必要的安全生產(chǎn)知識和技能培訓(xùn),其中包括急救知識的培訓(xùn)。這一規(guī)定特別適用于高風(fēng)險行業(yè),如建筑、化工等領(lǐng)域,企業(yè)有責(zé)任確保員工能夠在突發(fā)事件中進(jìn)行有效的急救。

應(yīng)急預(yù)案和急救培訓(xùn)的重要性

此外,《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》要求企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。該法律強(qiáng)調(diào),企業(yè)必須做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備,包括急救技能的培訓(xùn),以應(yīng)對可能發(fā)生的各種突發(fā)事件。這一規(guī)定使得急救培訓(xùn)成為企業(yè)應(yīng)急管理的重要組成部分,確保在發(fā)生緊急情況時,能夠有足夠的受訓(xùn)人員提供及時的救助。

企業(yè)實(shí)際操作中的急救培訓(xùn)

盡管法律只要求為部分員工提供急救培訓(xùn),但在實(shí)際操作中,許多企業(yè)選擇培訓(xùn)多名員工。這不僅是為了符合法律規(guī)定,也是為了在實(shí)際工作中確保有足夠的人員能夠在緊急情況下提供幫助。企業(yè)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)通常決定了哪些員工需要接受急救培訓(xùn)。例如,在大型企業(yè)或具有多班次工作的公司,通常會選擇培訓(xùn)各班次的多名員工,以確保無論在何時何地,都有經(jīng)過培訓(xùn)的人員可以立即響應(yīng)突發(fā)事件。

綜上所述,雖然中國的法律法規(guī)對企業(yè)員工的急救培訓(xùn)有著基本的要求,但企業(yè)在實(shí)踐中通常會超出這些要求,培訓(xùn)更多的員工,以確保工作場所的安全和員工的健康。這不僅是符合法律要求的措施,更是企業(yè)履行社會責(zé)任、保護(hù)員工的重要方式。

參考法律法規(guī)：

《中華人民共和國勞動法》

《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》

《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》

《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》

提供急救培訓(xùn)課程的組織有：

上海悅安健康促促進(jìn)中心：中心提供美國心臟協(xié)會急救、心肺復(fù)蘇及自動體外除顫器課程、紅十字會急救員課程、中心急救安全及健康類定制類課程。開展形式包括線上及線下課程，對于企事業(yè)單位可以提供全國范圍內(nèi)的上門服務(wù)。

各地紅十字會系統(tǒng)

各地120急救中心

各地三甲醫(yī)院自有急救培訓(xùn)中心

確保任何提供商都遵循職業(yè)急救培訓(xùn)指南要求。這些指南包含幫助員工輕松實(shí)施急救的基本要素。課程通常以現(xiàn)場培訓(xùn)的形式進(jìn)行,但在線培訓(xùn)有時也是入門或進(jìn)修課程的一種選擇。

急救培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容：

準(zhǔn)備應(yīng)對衛(wèi)生緊急情況

如何應(yīng)對危及生命的緊急情況

如何應(yīng)對非危及生命的緊急情況

雖然 CPR 和 AED 培訓(xùn)對大多數(shù)行業(yè)來說并非強(qiáng)制性的,但許多專家建議將其納入您的基本培訓(xùn)包中。中國每年約有1百萬人心臟驟停。等待緊急醫(yī)療服務(wù) (EMS) 到達(dá)的存活率僅為5% 至 7%。相比之下,如果由接受過心臟急救員培訓(xùn)的員工立即使用AED,存活率可提高至 60%。

面臨特殊風(fēng)險的行業(yè)

辦公室工作人員的急救和安全培訓(xùn)要求與從事高風(fēng)險工作的員工有很大不同。雖然無論在什么環(huán)境下,每個人都應(yīng)該接受最低限度的急救培訓(xùn),但職業(yè)安全與健康管理局要求對窒息、觸電或勞累風(fēng)險較高的職位和行業(yè)進(jìn)行額外的心肺復(fù)蘇術(shù)培訓(xùn)。這些例子包括：

需要許可的密閉空間（包括罐、儲箱、筒倉和容器）

日志記錄

發(fā)電、輸電和配電線路和設(shè)備（包括這些設(shè)施的建設(shè)）

潛水隊

您可能需要提供培訓(xùn)的其他獨(dú)特風(fēng)險包括：

接觸血源性病原體

接觸危險化學(xué)品

高空作業(yè)

安全主管

安全主管通常負(fù)責(zé)審查急救培訓(xùn)并在必要時調(diào)整課程材料。指派選定的領(lǐng)導(dǎo)者來管理針對特定事件計劃的急救培訓(xùn)（例如,員工猝死事件、極端天氣事件或工作場所火災(zāi)）,這樣他們就可以更好地為此類緊急情況發(fā)生時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對計劃做好準(zhǔn)備。

安全主管還應(yīng)獲得急救培訓(xùn)認(rèn)證,以便能夠向員工傳授急救基礎(chǔ)知識。對于大型組織來說,這是一種經(jīng)濟(jì)有效的定期培訓(xùn)方式。

讓員工掌握有效的應(yīng)急響應(yīng)技能

急救培訓(xùn)不是一次性完成然后就忘掉的事情——它需要融入公司的整體安全文化中。但如何確保這些應(yīng)急技能有效?同樣,這歸結(jié)于培訓(xùn)。定期重新審視急救等安全主題將確保您的員工在需要快速反應(yīng)時做好準(zhǔn)備。

您可以決定每月舉辦各種安全主題的培訓(xùn)課程,包括急救。這樣可以保持技能的更新,以便您的員工能夠自信地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中的情況。

開放的溝通促進(jìn)員工認(rèn)同

確保你的員工知道你計劃保護(hù)他們安全的原因和方式。征求人們的意見可以幫助他們參與其中。調(diào)查你的員工,詢問他們希望從急救培訓(xùn)中獲得什么。他們希望你涵蓋哪些特定主題?他們是否能從某些地方的額外急救用品中受益?是否每個人都知道誰受過急救培訓(xùn)以及如何在緊急情況下聯(lián)系他們?

熟能生巧

定期的培訓(xùn)強(qiáng)化或“檢索練習(xí)”有助于員工保留培訓(xùn)課程中的信息。職業(yè)安全與健康管理局估計,大多數(shù)員工會在 6 至 12 個月內(nèi)保留急救培訓(xùn)期間學(xué)到的技能。

如果發(fā)生事故,您希望員工能夠正確實(shí)施急救 — 而這項技能需要定期練習(xí)?；拘姆螐?fù)蘇術(shù)技能應(yīng)每年重新測試一次,而急救技能應(yīng)至少每三年審查和更新一次,但最好更頻繁。在這些必修課程之間,您還可以組織微學(xué)習(xí)課程來鞏固和更新知識。

進(jìn)行桌面演練是練習(xí)模擬場景并通過事后報告評估準(zhǔn)備情況的好方法。您還應(yīng)定期審查您的應(yīng)急響應(yīng)計劃,并在出現(xiàn)可能威脅員工安全的新風(fēng)險時對其進(jìn)行更新。

明確說明你的期望

讓您的員工知道您將如何、何時以及向哪些員工提供急救培訓(xùn)。雖然擁有最低數(shù)量的合格急救人員是個好主意,但您可能會發(fā)現(xiàn)其他人也渴望完成這項培訓(xùn)。整合定期的反饋周期,以了解人們是否認(rèn)為培訓(xùn)有價值,以及他們是否還有其他想學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

定期審查您的培訓(xùn),以應(yīng)對最佳實(shí)踐的變化、設(shè)備更新或新的工作場所危害。在評估和評估風(fēng)險時,可能需要新的指導(dǎo)或培訓(xùn)來應(yīng)對您的員工過去未曾接觸過的威脅。

確保你的設(shè)施配備齊全

培訓(xùn)至關(guān)重要,但為您的工作場所提供基本的急救箱和特定緊急情況下所需的其他用品也同樣重要。職業(yè)安全與健康管理局和國家工作場所急救箱和用品最低要求標(biāo)準(zhǔn)均提供了有關(guān)需要包含哪些內(nèi)容的指導(dǎo)。

這些指南的更新意味著您可能需要修改您的急救箱并隨著時間的推移添加物品。最近添加的內(nèi)容包括鋁箔毯和更新的止血帶指南。安全主管應(yīng)定期檢查急救箱,以確保始終有足夠的急救用品。每件物品的數(shù)量取決于現(xiàn)場有多少員工以及他們最有可能面臨的工作場所危害類型。

保護(hù)您最寶貴的資產(chǎn)

急救培訓(xùn)是保護(hù)和促進(jìn)員工安全和福祉的最佳方法之一。美國心臟協(xié)會的研究顯示,各行各業(yè)超過 65% 的員工表示,如果雇主提供 CPR/AED 或急救培訓(xùn),他們會對雇主有更積極的看法。然而,55% 的人表示他們的雇主并不定期提供這種培訓(xùn)。通過實(shí)施全面的急救培訓(xùn)策略,您可以顯著改善工作場所事故和傷害的安全結(jié)果,提高員工士氣,并加強(qiáng)公司對積極主動安全文化的承諾。