心理咨詢也叫心理門診，是通過人際關系與人際關系交往給予來診者以幫助與指導，解決一般人心理上的苦惱與情緒上的困擾。

在某種意義上講，心理咨詢是一種特殊方式的心理治療。它是一種交往過程，往往不是一次完成的。其主要任務是：

（1）疏導咨詢者的情緒，鼓舞病人把內心的痛苦述說出來。這對病人來說不僅是一種“重壓”的解脫，而且還能在廢棄惡性刺激的同時，逐步建立起良性循環(huán)；

（2）幫助與指導咨詢者正確認識事物，改善其認識結構，以正確的認識代替錯誤的認識，也就是說，對病人情緒、意志和心理衛(wèi)生進行再教育，使正確人生觀再得以培養(yǎng)；

（3）幫助與引導咨詢者在生活、學習與工作中，消除不良心理，建立起正常的人際關系，養(yǎng)成良好的行為習慣。

作為心理咨詢者來說，其治療的成功與否，不僅取決于患者的精神狀態(tài)，而且取決于醫(yī)生本身的品質、醫(yī)德，尤其是醫(yī)生是否有高度責任心，能否為病人著想，與病人建立相互信任的關系、這對促進治療至關重要。只有醫(yī)生能讓病人感到欽佩，可以信賴，才能使病人增強治好病的信心，才會把壓在心底的所有煩惱傾瀉出來。醫(yī)生在了解病人的“病根”之后，即可根據(jù)心理衛(wèi)生的要求，給予“對癥下藥”。

心理咨詢的主要方式通常有門診咨詢、專欄咨詢、通信咨詢、電話咨詢、廣播咨詢等。心理咨詢的對象主要是正常人、正在恢復和已經(jīng)恢復的病人。心理咨詢室要布置得舒適、優(yōu)雅，環(huán)境要安靜、清新。

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