專業(yè)人才，市場所需

如今，越來越多的人意識(shí)到了配置保險(xiǎn)的重要性和必要性，而且消費(fèi)者也變得更“懂行”了。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高凈值人群的數(shù)量持續(xù)攀升，這一群體對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知日益深化，需求層次也顯著提升。因此，市場愈發(fā)傾向于青睞那些不僅具備深厚專業(yè)素養(yǎng)，還擁有高學(xué)歷背景的保險(xiǎn)代理人。在新的市場環(huán)境下，擺在壽險(xiǎn)代理人面前的是挑戰(zhàn)，更是機(jī)會(huì)。

在此趨勢下，平安人壽將代理人職級(jí)名稱升級(jí)為“保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問”。“保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問”致力于成為平安集團(tuán)“金融顧問，家庭醫(yī)生，養(yǎng)老管家”的價(jià)值傳遞者，接受專業(yè)培訓(xùn)，借助一流科技賦能，依托平安綜合金融＋醫(yī)療健康養(yǎng)老戰(zhàn)略布局，為客戶提供全生命周期的健康、養(yǎng)老和財(cái)富規(guī)劃和解決方案。

前景廣闊，大有可為

在大部分人的認(rèn)知中，對(duì)保險(xiǎn)代理人有著固有的刻板印象，認(rèn)為代理人不過是保險(xiǎn)銷售，不僅工作內(nèi)容單一，市場容量也較為有限。

事實(shí)上，在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口結(jié)構(gòu)變遷的時(shí)代特點(diǎn)下，保險(xiǎn)從功能較為單純的風(fēng)險(xiǎn)保障產(chǎn)品，逐漸向客戶的全生命周期管理服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)保障不斷轉(zhuǎn)變。特別是在多層次保障體系、金融強(qiáng)國、健康中國、老齡化等大背景下，保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)社會(huì)加速老齡化、構(gòu)建多層次民生保障及養(yǎng)老保障體系的作用被寄予厚望。保險(xiǎn)將承擔(dān)起萬億級(jí)的健康險(xiǎn)市場和十萬億級(jí)的養(yǎng)老缺口，真正成為新時(shí)代國民經(jīng)濟(jì)的社會(huì)穩(wěn)定器。在康養(yǎng)生態(tài)資源的全面布局下，代理人不再是純粹地銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，而是成為客戶健康與財(cái)富的專業(yè)顧問，提供健康、養(yǎng)老、財(cái)務(wù)規(guī)劃、資產(chǎn)配置等各個(gè)方面的咨詢及服務(wù)。

知名職業(yè)規(guī)劃師楊彬表示：“生涯之學(xué)，即應(yīng)變之學(xué)。職業(yè)規(guī)劃就是應(yīng)對(duì)變化，我們?cè)谝?guī)劃職業(yè)時(shí)，要順應(yīng)時(shí)代的趨勢，跟隨市場的需求。個(gè)人擇業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵維度，一是優(yōu)選模式，欲望低的人做打工人、抗風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)的人做創(chuàng)業(yè)者、要個(gè)人品牌的人做輕創(chuàng)合伙人；二是優(yōu)選平臺(tái)，是否具備超大用戶規(guī)模、超廣業(yè)務(wù)分類、超高經(jīng)濟(jì)體量、超強(qiáng)限制能力；三是優(yōu)選職業(yè)，社會(huì)發(fā)展對(duì)未來職業(yè)的要求，要么能提高社會(huì)速度，比如人工智能、智慧城市；要么能提升人性溫度，比如心理咨詢、理財(cái)顧問。而平安人壽此次發(fā)布的“保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問”招募計(jì)劃，滿足了以上三個(gè)維度：與平臺(tái)合伙的輕創(chuàng)業(yè)模式、平安擁有大健康大養(yǎng)老趨勢下的金融保險(xiǎn)超級(jí)平臺(tái)、保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問具有提升人性溫度的職業(yè)屬性，相信在不久的將來，平安人壽“保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問”必將成為行業(yè)內(nèi)最具價(jià)值的職業(yè)品牌。

高質(zhì)轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)發(fā)展

早在2019年，中國平安就啟動(dòng)以代理人渠道為核心的壽險(xiǎn)改革，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，打造“三高”隊(duì)伍——高素質(zhì)、高績效、高品質(zhì)，走向“精兵化”發(fā)展之路。經(jīng)過五年轉(zhuǎn)型，平安人壽整體隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的效果逐年向好，代理人渠道經(jīng)營質(zhì)量優(yōu)化，隊(duì)伍產(chǎn)能持續(xù)提升，優(yōu)增入口不斷改善。平安人壽的業(yè)績數(shù)據(jù)也證明了代理人渠道正在向高質(zhì)量穩(wěn)步邁進(jìn)。2024年前三季度，代理人渠道新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長31．6％，代理人人均新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長54．7％，隊(duì)伍產(chǎn)能有效提升。聚焦以“優(yōu)”增“優(yōu)”，截至2024年9月末，個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人數(shù)量36．2萬；新增人力中“優(yōu)＋”占比同比提升4個(gè)百分點(diǎn)。

高質(zhì)量發(fā)展的具體表現(xiàn)是代理人產(chǎn)能的提升，摒棄了人海戰(zhàn)術(shù)，高質(zhì)量人才更容易站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)收入的穩(wěn)步增長，并找到自己職業(yè)發(fā)展的新天地。在平安人壽青島分公司，這樣的實(shí)例不在少數(shù)。大學(xué)畢業(yè)即入職平安、2023年高績效晉升營業(yè)部經(jīng)理的周瑞強(qiáng)表示：“入職平安后，在獲得較高收入的同時(shí)，更重要的是自己也找到一份可持續(xù)發(fā)展的、屬于自己的事業(yè)。目前自己的團(tuán)隊(duì)中，聚集了一大批優(yōu)秀的伙伴，當(dāng)前就業(yè)市場競爭激烈，優(yōu)秀年輕人面臨職業(yè)發(fā)展的重重挑戰(zhàn)，而平安為他們提供更明確的職業(yè)發(fā)展路徑和具有競爭力的收入。事實(shí)證明，平安不只是招優(yōu)秀的人，還對(duì)優(yōu)秀的人提供更多的支持和幫助，用專屬的“星河教練”、差異化的支持，幫助新人快速成長，通過場景化，體驗(yàn)式的方式幫助新人快速適應(yīng)工作。”

平安人壽青島分公司副總經(jīng)理胡月明表示：“平安人壽順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，適配了硬件、軟件的優(yōu)勢資源。首先硬件層面，平安集團(tuán)在綜合金融＋醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域已有廣泛布局。根據(jù)24年平安三季度報(bào)，平安個(gè)人客戶數(shù)達(dá)2．36億，每6個(gè)中國人就有1個(gè)平安客戶，其中有近64％的客戶同時(shí)使用了醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務(wù)，年度健康險(xiǎn)保費(fèi)超1400億，面世兩年的居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國64個(gè)城市，客戶近15萬人，高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)已在9個(gè)一線城市布局；收購北大醫(yī)療，醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋國內(nèi)所有二級(jí)以上醫(yī)院。軟件層面，平安人壽還攜手清華大學(xué)、北京大學(xué)兩所國內(nèi)頂尖高校，升級(jí)打造了頗具含金量的‘平安人壽財(cái)富康養(yǎng)保險(xiǎn)規(guī)劃師’培養(yǎng)項(xiàng)目，不僅有知名教授領(lǐng)銜教研，還有行業(yè)專家深度參與，涵蓋投資、法律、稅務(wù)、醫(yī)學(xué)、養(yǎng)老等多個(gè)領(lǐng)域，助力保險(xiǎn)代理人成為真正專業(yè)的‘保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問’?！?/p>

未來，平安仍將與時(shí)俱進(jìn)，為隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展制定更優(yōu)政策、平臺(tái)、招募計(jì)劃，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，通過三大方向推進(jìn)轉(zhuǎn)型：一是職業(yè)化發(fā)展，堅(jiān)持以優(yōu)增優(yōu)、增養(yǎng)一體策略，實(shí)施高端人才招募計(jì)劃，吸引本科及以上優(yōu)質(zhì)人才加入，并提供適配他們發(fā)展的一整套培養(yǎng)計(jì)劃；二是專業(yè)化提升，加速認(rèn)證體系的分層分級(jí)覆蓋，打響其品牌影響力，助力吸引培養(yǎng)優(yōu)才，提升隊(duì)伍專業(yè)能力及職業(yè)形象；三是精兵化團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)隊(duì)伍扁平化發(fā)展，激活高質(zhì)晉升動(dòng)能，打造精兵化團(tuán)隊(duì)。

注：

1、“保險(xiǎn)醫(yī)養(yǎng)顧問”指保險(xiǎn)代理人，僅作為招募名稱，不具備任何實(shí)際意義；

2、金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家為具備相應(yīng)資質(zhì)的平安集團(tuán)成員公司提供的服務(wù)。

3、居家及健康服務(wù)所涉及服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司及平安國際智慧城市科技股份有限公司提供。

4、集團(tuán)數(shù)據(jù)來源平安2023年年報(bào)、24年中期報(bào)、24年三季度報(bào)

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