2020年是我國全面建成小康社會收官之年，沒有全民健康，就沒有全面小康。尤其在疫情推動下，國民健康意識迅速提升，醫(yī)療健康話題也受到空前關注。其中，作為老百姓健康“最后一公里”的守門人，“家庭醫(yī)生”這一角色的價值正被賦予新的重要使命。

自2016年國務院印發(fā)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》以來，國家出臺了多項政策持續(xù)鼓勵家庭醫(yī)生服務模式創(chuàng)新，各地政府也相繼推出家庭醫(yī)生簽約服務細則，家庭醫(yī)生制度取得良好進展，多地簽約率逐年提升，配套機制逐漸完善，考核激勵更加全面。中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會主委于曉松表示：“近年來，國家大力推進家庭醫(yī)生簽約政策，并取得了一定成效，但全科醫(yī)生缺口大、服務能力不足，以及部分地區(qū)‘簽而不約’等問題依然存在?！?/p>

另據艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2020年中國家庭醫(yī)療健康服務消費白皮書》顯示，中國家庭在醫(yī)院就醫(yī)過程中會遇到很多問題，其核心痛點可概括為“時間長、掛號難”。在具體問題上，排在前三位的是檢查等待時間長、專家號難約以及住院排隊時間長。不難看出，我國現行的家庭醫(yī)生簽約服務體系仍有改善空間。

(原國家衛(wèi)計委副主任、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數據學會會長金小桃)

正如原國家衛(wèi)計委副主任、中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數據學會會長金小桃所說：“健康醫(yī)療大數據、衛(wèi)生信息化建設以及‘互聯網+醫(yī)療健康’服務等智慧化手段，是推動衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的動力。以‘京東家醫(yī)’為代表的社會企業(yè)推動的家庭醫(yī)生服務，充分發(fā)揮了互聯網平臺的資源、技術、大數據等優(yōu)勢，是對國家家庭醫(yī)生簽約政策的有益補充。以長遠眼光來看，必然會盤活優(yōu)質的醫(yī)療資源，助力‘健康中國’建設。”

著眼于相關政策和痛點，各大“互聯網+醫(yī)療健康”平臺紛紛試水家庭醫(yī)生業(yè)務，依托互聯網優(yōu)勢整合家庭場景下的醫(yī)療健康服務。8月18日，京東健康發(fā)布戰(zhàn)略級家庭醫(yī)生服務產品——“京東家醫(yī)”, 服務范圍覆蓋日常咨詢、?？茊栐\、疑難重癥、健康管理等全場景。用戶簽約后，最多8名家庭成員能擁有專屬健康檔案，真正實現“一人簽約、守護全家”。談及新產品的中長期目標，京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍表示：“未來5年，京東健康的家庭醫(yī)生要服務5000萬個家庭?！?/p>

(京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍)

對于日常輕病小病及慢性病人群，用戶和家庭成員可使用在線咨詢、線上專科問診等服務，隨時隨地享受7*24小時全天候照護，醫(yī)生回復“秒級”響應，健康管家主動隨訪；對于有更復雜診療需求的用戶，則可通過“京東家醫(yī)”找到各個疾病領域的頂級名醫(yī)，由專家團隊提供在線會診服務，通過二次診療來針對性優(yōu)化治療方案，從而達到改善治療效果或節(jié)省醫(yī)療成本的目的；或可根據用戶需求預約線下面診服務，門診預約范圍覆蓋全國各大城市的2700多家三級醫(yī)院，三甲醫(yī)院覆蓋率98%。

而對于孕婦、獨居老人、減肥人群、糖尿病患者等等有特定需求的用戶，健康管家能夠根據個性化需求制定相應的健康計劃或慢病管理方案，并通過主動隨訪、獲取反饋來階段性更新方案，幫助用戶更有效地達到健康管理目標。

京東健康家庭醫(yī)生為用戶提供的是更全面、更連續(xù)、更及時的醫(yī)療健康服務，其核心是實現醫(yī)療場景的按需選擇和醫(yī)療資源的精準匹配，讓優(yōu)質醫(yī)療資源能夠圍著用戶轉——這是真正符合國人需求的全新體驗和全新模式。隨著多種模式的“家庭醫(yī)生”加速落地，“健康中國”的建設也將譜寫出新的篇章。

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網址: “家庭醫(yī)生”加速落地“健康中國”迎來新篇章 http://www.u1s5d6.cn/newsview149557.html