從增量市場到存量市場,消費醫(yī)療行業(yè)競爭正進入白熱化。

日前消息,花唄分期發(fā)布數(shù)字醫(yī)療行業(yè)解決方案,將基于口腔、植發(fā)等行業(yè)特點,提供定制化分期服務。為進一步深入場景,花唄分期聯(lián)合匯付天下,與瑞泰口腔、碧蓮盛醫(yī)療集團確立深度合作,未來在提高客單價、降低獲客門檻等方面提供多維服務,共同促進行業(yè)增長。

近年來,以醫(yī)美、口腔、植發(fā)為代表的消費醫(yī)療市場規(guī)?？焖僭鲩L,作為兼具健康和美學的優(yōu)質(zhì)賽道,在消費升級的大趨勢下,居民健康和求美的意識不斷提升,由此也為消費醫(yī)療帶來日益龐大的潛在客群。同時,消費醫(yī)療滿足了消費者對美好生活的向往,也成為分期心智較為成熟的行業(yè),催生出對消費體驗的更高要求,醫(yī)療機構(gòu)獲客難、客單價對消費者有門檻成為當下核心發(fā)展痛點之一。

市場環(huán)境伴隨著金融需求?；▎h分期數(shù)據(jù)顯示,數(shù)字醫(yī)療行業(yè)的分期滲透率高,且以口腔、植發(fā)行業(yè)為例,其筆單金額顯著超過平均水平,消費者對于支付額度要求非常高,并且風險低于大盤。

“消費醫(yī)療行業(yè)是非常適合發(fā)展分期的場景,消費者在貸記類支付以及分期支付的心智上都非常成熟,基于對行業(yè)需求的分析,我們制定了數(shù)字醫(yī)療行業(yè)解決方案?！拔浵伡瘓F分期業(yè)務產(chǎn)品總監(jiān)李力表示。

具體來說,第一,在保障風險的前提下,花唄分期通過提供行業(yè)場景專項額度,幫助場景中的消費者降低支付壓力。第二,花唄分期聯(lián)合行業(yè)生態(tài)合作伙伴,通過順暢的場景交互,提升用戶使用分期付款的體驗,打通“最后一公里”。第三,花唄分期將利用數(shù)據(jù)能力和科技能力,深入走到數(shù)字醫(yī)療商業(yè)場景中去,幫助行業(yè)品牌營銷和獲客。

匯付天下商業(yè)醫(yī)療負責人宋巍表示,匯付天下深耕消費醫(yī)療行業(yè)多年,在行業(yè)解決方案上積累了深厚的經(jīng)驗與資源。目前,以口腔和植發(fā)為代表的消費醫(yī)療行業(yè)擁有很大發(fā)展空間,匯付天下可提供包括聚合支付、智能分賬、營銷引流、全域資金管理等在內(nèi)的一站式解決方案,幫助商家降低運營成本、提升資金效率,與花唄分期合作,將共同助力消費行業(yè)的增長和發(fā)展。

消費醫(yī)療擁有萬億級市場,涵蓋美容、齒科、植發(fā)等多類別細分賽道。據(jù)悉,瑞泰口腔、碧蓮盛醫(yī)療集團為此次數(shù)字醫(yī)療解決方案率先應用的業(yè)內(nèi)品牌。

瑞爾集團副總裁兼瑞泰口腔總經(jīng)理朱正宏表示,過去三十年中國經(jīng)濟高速增長,口腔市場需求會隨著經(jīng)濟的增長逐步釋放。如今,口腔醫(yī)療服務市場已經(jīng)從增量市場進入存量市場,口腔醫(yī)療服務也從高收費、高利潤向著低價格、薄利潤的方向轉(zhuǎn)變。對民營口腔機構(gòu)而言,如何持續(xù)獲客和留客轉(zhuǎn)化成為較為關(guān)注的問題,希望結(jié)合場景的實際情況,借助分期業(yè)務降低消費門檻,促進業(yè)務增長。

目前植發(fā)正在被越來越多的人所接受和普及,“隨著大眾消費能力的增強,市場滲透率顯著增長,植發(fā)客群不斷變化,對支付環(huán)境、分期體驗都有了更高要求,希望與各方合作找到最優(yōu)路徑。” 碧蓮盛醫(yī)療集團董事路宇表示。

目前,以花唄為代表的消費金融已成為國民級支付工具。依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,商家可以自主設(shè)置其數(shù)字經(jīng)營后臺,根據(jù)銷售節(jié)奏選擇分期貼息等營銷工具,累計超500萬商家通過使用分期免息促進銷售額增長,成為商家促轉(zhuǎn)化、促增長、提單價的有效營銷工具。

螞蟻集團分期業(yè)務總經(jīng)理李揚認為,分期在線下場景有巨大的發(fā)展空間,螞蟻正在探索將分期從金融工具升級為綜合性場景解決方案,愿與行業(yè)伙伴一起,共同服務行業(yè)商家,提供更高轉(zhuǎn)化的分期服務能力,助力釋放潛在消費需求,促進包括數(shù)字醫(yī)療行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)發(fā)展。

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