美是人類永恒的追求。越來(lái)越多的人選擇醫(yī)療美容，因?yàn)獒t(yī)療美容能夠切實(shí)有效地解決一些問(wèn)題。比如，強(qiáng)脈沖光等無(wú)創(chuàng)手段可以提亮膚色，射頻等手段可以緊致肌膚，注射肉毒毒素等可以除皺、改善輪廓……但是我們選擇進(jìn)行醫(yī)療美容的時(shí)候需要注意什么？

什么是醫(yī)療美容

醫(yī)療美容是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑，達(dá)到美化改善人們的容貌、體形的目的。

醫(yī)療美容與一般的醫(yī)療行為的區(qū)別：通常的醫(yī)療行為是面向身體上患有疾病、需要醫(yī)療介入的病人，具有較強(qiáng)的公益性、病理性和必要性，例如切除皮膚惡性腫瘤、使用抗組胺藥物等；而醫(yī)療美容的對(duì)象則是對(duì)自己的容貌和人體各部位形態(tài)有“美化”需求的健康人，具有較強(qiáng)的非病理性、可選擇性和營(yíng)利性。

醫(yī)療美容與生活美容的區(qū)別：醫(yī)療美容具有創(chuàng)傷性或侵入性，屬于將醫(yī)療技術(shù)運(yùn)用到美容中。生活美容多是通過(guò)化妝品中的氨基酸、A醇、玻色因等化學(xué)物質(zhì)，來(lái)改善皮膚狀態(tài)、延緩衰老。

醫(yī)療美容分類

皮膚美容類，如光子嫩膚、熱瑪吉、灌膚、祛斑、美白等。

整容整形類，如墊鼻梁或下巴、削骨磨皮、牙齒矯正、割雙眼皮等。

美體美容類，包括隆胸、吸脂、永久脫毛、除皺緊膚等。

正規(guī)醫(yī)療美容單位

醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)是需要經(jīng)衛(wèi)生健康部門登記注冊(cè)獲得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、有明確的醫(yī)療美容診療服務(wù)范圍、符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、有執(zhí)業(yè)資格且具有一定工作年限的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和注冊(cè)護(hù)士的醫(yī)療專業(yè)機(jī)構(gòu)，與生活美容機(jī)構(gòu)具有天壤之別。

當(dāng)前醫(yī)療美容行業(yè)常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱

虛假宣傳

據(jù)艾瑞咨詢《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(shū)》顯示，2019年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)實(shí)際從業(yè)醫(yī)師數(shù)量為38343名，而2018年衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)年鑒顯示整形外科專科醫(yī)院醫(yī)師（含助理）數(shù)量?jī)H3680名，二者數(shù)據(jù)差距巨大。一些不法醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)虛假宣傳國(guó)內(nèi)大型醫(yī)院整容專家、海外整形專家坐診，實(shí)則只是借用他們的名號(hào)來(lái)招攬消費(fèi)者，還有的杜撰出一些子虛烏有“在業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先水平、知名醫(yī)師親自手術(shù)”的名頭來(lái)營(yíng)造其機(jī)構(gòu)專業(yè)正規(guī)的假象。實(shí)際上大多手術(shù)項(xiàng)目都是由沒(méi)有資質(zhì)的護(hù)士來(lái)進(jìn)行操作的，具有很大的安全隱患。

模糊定價(jià)違規(guī)收費(fèi)

醫(yī)療美容服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目繁多，同一服務(wù)項(xiàng)目在不同醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)價(jià)格高低不一，隨意加價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格變動(dòng)幅度大，價(jià)格虛高成為醫(yī)療美容行業(yè)常態(tài)。醫(yī)療美容從業(yè)人員資質(zhì)信息、醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格的公示情況是消費(fèi)者在接受醫(yī)療美容服務(wù)前最想了解的，但部分醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)不按規(guī)定公示或僅提供模糊價(jià)格，如公示價(jià)格區(qū)間而不公示固定價(jià)格，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。還有些醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)要求強(qiáng)制辦卡，要求充值金額下限和使用時(shí)間（如一年內(nèi)用完否則過(guò)期作廢），通過(guò)這些手段違規(guī)謀取錢財(cái)。

風(fēng)險(xiǎn)警示不足

醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)常懸掛各種醫(yī)療美容治療前后對(duì)比圖，夸大手術(shù)效果，只字不提手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致消費(fèi)者只追求手術(shù)效果而忽視醫(yī)療手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

制造容顏“焦慮”

部分美容機(jī)構(gòu)通過(guò)虛假?gòu)V告、編造用戶評(píng)價(jià)等形式夸大醫(yī)療美容效果，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。還有的通過(guò)“整容要趁早”等不良價(jià)值觀的醫(yī)療美容廣告，傳導(dǎo)輸出網(wǎng)紅、明星類的單一審美觀，推崇過(guò)度人工塑造的“標(biāo)準(zhǔn)美人”，給普通人制造容貌焦慮，實(shí)現(xiàn)過(guò)度營(yíng)銷。通過(guò)營(yíng)造不正常的審美觀，吸引消費(fèi)者前往消費(fèi)。

免費(fèi)體驗(yàn)誘導(dǎo)消費(fèi)

一些美容機(jī)構(gòu)以免費(fèi)體驗(yàn)為由招攬客戶，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者以為自己遇到了“餡餅”，殊不知已經(jīng)掉入了商家的“陷阱”，并且常常因無(wú)法證實(shí)商家存在強(qiáng)制消費(fèi)行為或欺詐行為，只能吃“啞巴虧”。

醫(yī)療美容消費(fèi)需理性

醫(yī)療美容消費(fèi)事關(guān)自身生命健康，應(yīng)慎重選擇，認(rèn)真做好各項(xiàng)攻略：

?1、選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)

消費(fèi)者可以通過(guò)衛(wèi)健部門的官方網(wǎng)站，查驗(yàn)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)營(yíng)證件是否合規(guī)、有效，了解醫(yī)生是否具有《醫(yī)師資格證書(shū)》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)》等相關(guān)信息。

此外，可以通過(guò)藥監(jiān)部門的官方網(wǎng)站，判斷藥物、器械等產(chǎn)品生產(chǎn)渠道是否正規(guī)，是否通過(guò)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的審查認(rèn)證等。同時(shí)，要選擇機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)的醫(yī)療美容診療項(xiàng)目。

2、仔細(xì)審查合同

仔細(xì)閱讀相關(guān)條款是否合理，除了檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)和操作醫(yī)師是否具有相關(guān)資質(zhì)以外，還應(yīng)檢查麻醉、場(chǎng)所消毒、藥械使用等各項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)明細(xì)，確保自身的知情權(quán)與選擇權(quán)。如果對(duì)上述事項(xiàng)未盡到審慎審查，糾紛發(fā)生后消費(fèi)者可能在責(zé)任分配上處于不利地位。

3、全面了解風(fēng)險(xiǎn)

在醫(yī)療美容前，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)對(duì)所做項(xiàng)目的信息和內(nèi)容充分掌握，與主診醫(yī)師充分溝通，知悉該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性與禁忌癥。把安全放在第一位，客觀、理性地做出選擇，不要因一味求美而忽視風(fēng)險(xiǎn)隱患，不要抱有不切實(shí)際的幻想和盲目的期待。

4、留存消費(fèi)憑證，及時(shí)有效維

消費(fèi)者在醫(yī)療美容消費(fèi)過(guò)程中，保留好相關(guān)診療記錄以及發(fā)票存根等相關(guān)證據(jù)。如果遇到權(quán)益受損問(wèn)題，必要時(shí)可以申請(qǐng)醫(yī)療鑒定。

爭(zhēng)議發(fā)生后及時(shí)與醫(yī)療美容經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以申請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者其他專業(yè)調(diào)解組織調(diào)解，也可以向有關(guān)行政部門投訴。此外，還可以通過(guò)申請(qǐng)仲裁或到法院提起訴訟的方式，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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