——專訪美睿健康產業(yè)(重慶)有限公司董事長Jane Liu

　　文·老姜

　　在過去的三十年里，健康產業(yè)發(fā)展的起起落落，不得不讓人感慨那些在高利潤誘惑下紛紛投入到此行業(yè)人們的勇氣，當然，為了這個充滿冒險和僥幸色彩的行業(yè)，他們已經(jīng)付出了一筆又一筆的學費。

　　功能食品和保健食品是一種很奇特的產品，它往往可能靠一個獨特的訴求或廣告創(chuàng)意，便帶來一定的市場份額，可在此之后，它要獲得持久的市場占有，則必須具有令人心服的品牌忠誠度，而這種忠誠度需要一個不短的時間才能被證明，令人遺憾的是，我們的企業(yè)往往等不到被證明，就已經(jīng)凋零了。美睿健康產業(yè)(重慶)有限公司董事長Jane Liu將分享她從事健康產業(yè)中的看法。

　　健康產業(yè)的大道是品牌，以及支撐品牌的效果

　　記者：目前健康產業(yè)的產品紛繁復雜，甚至在有些人眼里，保健品營銷已經(jīng)和那種專門忽悠老年人的行為聯(lián)系在一起了。對此您怎么看?

　　Jane Liu：健康產業(yè)要想成熟，要想穩(wěn)步良性地發(fā)展，成就一個長遠的品牌是關鍵。

　　憶往昔，中國的健康產業(yè)出現(xiàn)了太多的風云英雄，說他們風云，是因為他們試圖用一種非理性的廣告轟炸來營造一個非理性的市場空間，妄想在一夜之間將社會的資源轉化為自己囊中的金錢。對于市場的急功近利，只會造就一個個虛妄的泡末。無論是怎樣的市場，想要獲得持久的市場占有，必須具有令人信服的品牌忠誠度，而這種忠誠度需要一個不短的時間才能被證明。所以，健康產業(yè)沒有品牌絕對成不了氣候。

　　而培育品牌重要的是什么呢?當然是足以支撐整個品牌的效果。如果消費者服用了產品而產生不了任何效果，甚至是副作用，那么品牌還有存在的意義?在品牌成為大道的今天，效果當然是王道。

　　選擇國際公信的品牌，最好是能夠自己親身體會

　　記者：既然您談到了品牌和樹立品牌的重要性，那么如何選擇一個具有長遠的戰(zhàn)略價值的健康產業(yè)品牌呢?

　　Jane Liu：當初美睿在選擇品牌的時候，我們給自己定位了四個原則。第一，一定要有自己的科研團隊;第二，有在國際上領先且在發(fā)達國家認可的專利知識產權;第三，一定要有臨床的效果報告;第四，要有十年以上的歷史沿革。這四點缺一點都不在我們考慮的范圍之內。當這四個標準往北美地區(qū)的功能食品上篩選時，能夠脫穎而出的品牌其實已經(jīng)呼之欲出了。

　　當我們選擇了美源康富ABD活性因子之后，雙方相互了解、磨合的時間差不多就用了一年半的時間。一方面，加拿大方面對于中國市場和中國商人是有些顧慮的。雖然我是加拿大籍已經(jīng)在那生活了快二十年也難免會讓對方產生被COPY了技術的憂慮。而我們呢，則是對于產品效果需要進一步的認證。在這點上，中國人講究的是“道不同不相為謀”。而北美地區(qū)的研究所大部分都是科技人員，他們更在乎的是“理念讓我們走到一起”的觀點。雙方在相互磨合過程中都付出了非常大的努力。在這期間，我們花了幾十萬美元來購買ABD活性因子，然后免費的送給國內的病人、亞健康人群服用。收到了無數(shù)的感謝信和效果反饋，堅信了產品的效果，大量的臨床試驗和患者好轉的消息一直都讓我們保持興奮。而正是這些讓加拿大方面和我們都堅定了信心。

　　健康產業(yè)的未來是覆蓋全生命周期的優(yōu)質服務

　　記者：作為一個健康產業(yè)企業(yè)的領導人，您對于健康產業(yè)未來的市場是如何看待的?健康產業(yè)的發(fā)展方向又是何方?

　　Jane Liu：我對于產業(yè)的發(fā)展未來是充滿信心的，為增強健康產業(yè)的核心競爭力，“十二五”期間，我國健康科技發(fā)展已經(jīng)確定了十個重點發(fā)展方向，其中就包括重大疾病的預防技術的研究。健康科學發(fā)展對健康產業(yè)提出了更高的要求，同時健康產業(yè)也迎來了歷史性的發(fā)展機遇。

　　而健康產業(yè)的發(fā)展，我覺得沿著大健康的行業(yè)去精耕細作，很多健康管理公司專注于體檢，而體檢在整個醫(yī)療產業(yè)鏈當中是很狹窄的一塊，大量的人群需要健康管理，醫(yī)療服務。美睿的理想是創(chuàng)造價值，我們真正要把體檢做到有價值的服務，深度的體檢，私人醫(yī)生的服務，體檢以后的養(yǎng)生、抗衰老、健康管理、慢病管理全產業(yè)鏈的服務，而健康產業(yè)的衍生后續(xù)也是非常大的一塊蛋糕。我認為應當分為四點：

　　第一個是健康產品，醫(yī)療器械、藥品、保健品這樣的東西，來做大健康產業(yè)支撐。

　　第二塊是醫(yī)療服務，我們把所有醫(yī)院的服務，包括保健服務，健康管理服務，預防服務都歸納為醫(yī)療服務的內涵。

　　第三塊是健康地產，現(xiàn)在是蓬勃發(fā)展的養(yǎng)老地產，綠色地產，養(yǎng)生地產，這一塊我們叫健康地產。

　　第四塊是健康金融，以保險為龍頭的健康金融。

　　當健康產業(yè)搭車互聯(lián)網(wǎng)，會發(fā)生什么樣子的革新?

　　記者：在目前的時代，商業(yè)行為一定會和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤，而且美睿的美源康富ABD活性因子也是利用互聯(lián)網(wǎng)的B2C模式在進行經(jīng)營，您是怎么看待這個問題的?

　　Jane Liu：美國著名經(jīng)濟學家保羅·皮爾澤在《財富第五波》中將健康產業(yè)稱為繼IT產業(yè)之后的全球“財富第五波”。而當這兩個熱門產業(yè)相遇時，會發(fā)生什么?這個也是美睿執(zhí)著在追尋的問題。

　　我們認為，美睿對于互聯(lián)網(wǎng)的追求為“開放、分享、速度、互助”，在當前時代背景下，選擇健康產業(yè)結合互聯(lián)網(wǎng)作為事業(yè)的方向，不管路途順利還是艱險，方向始終是正確的。在我國，由于移動互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展起步較晚，健康醫(yī)療行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的結合目前還處于磨合階段，但值得欣慰的是，隨著智能手機普及、手機傳感器技術升級、應用開發(fā)成本降低，整個移動產業(yè)加速發(fā)展，移動醫(yī)療也得到了足夠重視，向更深更廣的傳統(tǒng)產業(yè)領域滲透，取得了更多的實踐經(jīng)驗和沉淀，也出現(xiàn)了嶄新的有生命力的商業(yè)模式。

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