原標(biāo)題：商業(yè)險(xiǎn)+健康服務(wù)體系：共建全生命周期健康保障新生態(tài)

8月16日，2020西普會(huì)重磅價(jià)值峰會(huì)—全生命周期健康保障圓桌論壇(下稱“圓桌論壇”)在海南博鰲召開。在健康險(xiǎn)板塊，論壇邀請(qǐng)了相關(guān)學(xué)者專家，醫(yī)療、醫(yī)藥、保險(xiǎn)等健康產(chǎn)業(yè)鏈多領(lǐng)域的決策者共同參與，就如何有效構(gòu)建“醫(yī)、保、藥、健”的生態(tài)聯(lián)動(dòng)，展開了深度交流。

健康險(xiǎn)厚積薄發(fā)，從工具理性到以人為本論壇上，中國(guó)社會(huì)保障學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中山大學(xué)申曙光教授以“健康商保從被動(dòng)理賠走向全周期健康管理”為題進(jìn)行主題發(fā)言，從醫(yī)療保障角度，指出目前健康險(xiǎn)供給側(cè)改革面臨的主要問題和建議。

中國(guó)人保健康廣東公司總經(jīng)理葉立堅(jiān)以實(shí)現(xiàn)健康險(xiǎn)服務(wù)“實(shí)心化”的難關(guān)與突破”為題目，認(rèn)為健康險(xiǎn)的高速增長(zhǎng)所帶來(lái)的保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)公司的轉(zhuǎn)型是巨大的。代理人的發(fā)展一定是以服務(wù)與產(chǎn)品取勝，掌握更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源和生態(tài)資源，從傳統(tǒng)的游說(shuō)，到知識(shí)的普及，為投保人提供更專業(yè)的服務(wù)。

泛華保險(xiǎn)銷售服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)劉力沖就保險(xiǎn)中介在壽險(xiǎn)發(fā)展中，如何構(gòu)建“健康+保險(xiǎn)服務(wù)”新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)客戶多元化的保障服務(wù)進(jìn)行深度解析。

慢病管理與健康險(xiǎn)的協(xié)同

對(duì)于慢病人群，保險(xiǎn)公司不管在核保、承?；蚶碣r層面，都會(huì)管控風(fēng)險(xiǎn)。三諾生物傳感董事長(zhǎng)李少波提到，科技讓糖尿病管理更簡(jiǎn)單：以患者為中心，線上與線下協(xié)同，院內(nèi)與院外一體化全病程管理，并建立個(gè)人檔案，制定個(gè)性化健康方案。在壽險(xiǎn)方面，他認(rèn)為數(shù)字化是壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的核心路徑之一，包括對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)端的改變，對(duì)業(yè)務(wù)渠道的基因重塑。在數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)金三角發(fā)生邏輯轉(zhuǎn)變，客戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，客戶體驗(yàn)倒逼隊(duì)伍進(jìn)化。

關(guān)注重疾險(xiǎn)條款修訂背后的疾病譜變化隨著醫(yī)學(xué)臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和革新，健康險(xiǎn)的保障條款使用規(guī)范中的部分內(nèi)容已不能滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的需求。

中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)臨床新技術(shù)應(yīng)用專委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、慈銘博鰲醫(yī)院名譽(yù)董事長(zhǎng)胡波從醫(yī)療視角，分析了以健康險(xiǎn)中重疾險(xiǎn)的條款的變化所透視的中國(guó)疾病譜變化對(duì)健康險(xiǎn)發(fā)展的指引，以及未來(lái)健康管理技術(shù)的變化。

重磅發(fā)布——保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道醫(yī)療知識(shí)專業(yè)體系升級(jí)本次論壇，中康資訊推出了名醫(yī)健通保數(shù)字健康平臺(tái)，賦能保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的醫(yī)療素質(zhì)提升。將專業(yè)的醫(yī)療資訊與健康險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合，通過線上線下完善的培訓(xùn)體系以及醫(yī)療科技賦能，增強(qiáng)健康險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)能力。協(xié)助保險(xiǎn)公司，將保險(xiǎn)營(yíng)銷員培養(yǎng)成為更專業(yè)、更值得信賴、讓客戶更認(rèn)可的“健康顧問伙伴”，助力健康險(xiǎn)營(yíng)銷渠道形成“第二增長(zhǎng)曲線”。

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