看了30家企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名,我總結(jié)了中小企業(yè)避坑指南
老王在開發(fā)區(qū)開了家200多人的制造廠,去年底在車間旁邊弄了個(gè)"健康小屋",放了幾臺(tái)基礎(chǔ)體檢設(shè)備,每周請(qǐng)個(gè)醫(yī)生坐診半天。他跟我說,就這么個(gè)小改動(dòng),今年上半年員工請(qǐng)假率下降了近三成,連招工都比以前容易了。這讓我想起前幾天看到的一份企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名報(bào)告,里面提到現(xiàn)在中小企業(yè)在這塊的投入正以每年40%的速度增長(zhǎng)。
說到企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名,可能很多老板第一反應(yīng)是"這是大公司才玩得起的福利"。其實(shí)不然?,F(xiàn)在市面上從幾十人的初創(chuàng)企業(yè)到上萬人的集團(tuán)都有對(duì)應(yīng)的解決方案。我們公司去年調(diào)研了二十多家服務(wù)商,發(fā)現(xiàn)價(jià)格和服務(wù)的彈性比想象中大得多。比如基礎(chǔ)版的健康小屋,包含身高體重、血壓、體脂等基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備,加上每月兩次的醫(yī)生巡診服務(wù),折算下來人均成本每天不到兩塊錢——還抵不上一杯豆?jié){的錢。
在選擇這類服務(wù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多HR容易陷入一個(gè)誤區(qū):過分關(guān)注企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名靠前的幾家大品牌。其實(shí)排名靠前的未必最適合中小企業(yè)。有家做IT的朋友曾經(jīng)花大價(jià)錢簽了行業(yè)前三的服務(wù)商,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方的重心都在世界500強(qiáng)那種年框百萬級(jí)的大客戶上,給他們配置的資源很有限。后來換了家專注中小企業(yè)的服務(wù)商,雖然在全國(guó)企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名中只處在中游,但提供的定制化服務(wù)反而更實(shí)用,連員工心理健康咨詢這種需求都能及時(shí)響應(yīng)。
現(xiàn)在做得好的健康小屋早就不是簡(jiǎn)單擺幾臺(tái)儀器那么簡(jiǎn)單了。上個(gè)月去參觀一家做跨境電商的同行,他們的健康小屋簡(jiǎn)直像個(gè)迷你診所,除了常規(guī)體檢,還能做職業(yè)病篩查、中醫(yī)理療,甚至接入了三甲醫(yī)院的遠(yuǎn)程問診系統(tǒng)。最讓我驚訝的是,他們HR算過一筆賬:設(shè)立健康小屋后,員工去醫(yī)院排隊(duì)的時(shí)間平均每月減少8小時(shí),相當(dāng)于變相提升了1%的工作效率。這種隱形收益往往比直接節(jié)省的醫(yī)療支出更可觀。
很多老板擔(dān)心員工不買賬,我們最初也有這個(gè)顧慮。后來發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是要選對(duì)服務(wù)內(nèi)容。有家專門做企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名的機(jī)構(gòu)做過調(diào)研,員工最期待的前三項(xiàng)服務(wù)分別是:頸椎腰椎調(diào)理(78%)、快速就醫(yī)通道(65%)、心理健康評(píng)估(52%)?,F(xiàn)在我們公司的健康小屋每周三下午有中醫(yī)推拿師駐場(chǎng),預(yù)約表總是秒光。有意思的是,這個(gè)福利反而成了新員工培訓(xùn)時(shí)HR重點(diǎn)介紹的亮點(diǎn)。
說到具體實(shí)施,建議分三步走:先做需求調(diào)研,別老板一拍腦袋就上馬。我們當(dāng)時(shí)發(fā)了匿名問卷,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線員工最需要的是肌肉勞損防護(hù),而辦公室人群更關(guān)注睡眠質(zhì)量。第二步是找三到五家在企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名中不同梯隊(duì)的供應(yīng)商要方案,重點(diǎn)對(duì)比他們服務(wù)過的類似規(guī)模案例。最后一定要談試用期,好的服務(wù)商通常愿意提供1-3個(gè)月的體驗(yàn)服務(wù),用實(shí)際效果說話比看宣傳冊(cè)靠譜得多。
最近接觸的一家生物科技公司很有意思,他們把健康小屋玩出了新花樣。除了常規(guī)功能,還接入了員工的智能手環(huán)數(shù)據(jù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示血壓異常的員工去復(fù)查,HR能看到整體的健康趨勢(shì)報(bào)表。更妙的是,他們把年度健康改善指標(biāo)寫進(jìn)了部門KPI,達(dá)標(biāo)團(tuán)隊(duì)的員工能多一天帶薪病假。這種設(shè)計(jì)讓健康管理從成本項(xiàng)變成了激勵(lì)項(xiàng),很值得借鑒。
可能有人會(huì)覺得,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)壓力這么大,搞這些是不是太奢侈?但換個(gè)角度想,當(dāng)同行都在拼加班時(shí)長(zhǎng)的時(shí)候,誰先建立起科學(xué)的健康管理體系,誰就可能在下輪人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中搶占先機(jī)。有組數(shù)據(jù)很能說明問題:在企業(yè)健康管理服務(wù)公司排名調(diào)研中,80%的95后求職者會(huì)把公司健康福利作為重要考量因素。這筆投入,某種程度上就是在為未來的人力資源買單。
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