2009年度服裝鞋帽問題多 消協(xié)人士“把脈”
青海新聞網(wǎng)訊 2009年度,西寧市城中區(qū)消協(xié)及轄區(qū)各分會、社區(qū)“一會兩站”成功調(diào)解252起消費投訴,日用百貨類投訴居首位,而服裝鞋帽占了日用百貨類投訴的大頭。
11月19日,城中區(qū)消協(xié)有關(guān)負責人說,今年,消費者對服裝鞋帽投訴中反映的主要問題有:
▲由于服裝不斷冒出新的品種,制作手段復雜繁瑣,消費者不清楚,穿戴時就出現(xiàn)破損、拉裂等鬧心事;對于一些特殊材質(zhì)、深色服裝在干洗時可能存在的風險,廠家未作提示。
▲一些服裝質(zhì)量難以鑒定,服裝縮水、褪色、起球爭議較大,第三方檢測機構(gòu)對已使用過的商品不作檢測。
▲“李鬼”招搖市場,假冒、仿冒不鮮見。有的經(jīng)營者出售傍名牌的服裝。
▲易損耗,難退換。因服裝鞋帽屬易磨損性產(chǎn)品,在質(zhì)量問題難以確定的情況下,退換難度大。
▲以次充好。少數(shù)商家以打折、讓利為由,以次充好給消費者“挖坑”。(作者:楊愛玲 張普)
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