為進(jìn)一步助力實(shí)體零售業(yè)發(fā)展，降低零售商家經(jīng)營(yíng)成本，激發(fā)抖音用戶線下消費(fèi)，4月29日，抖音生活服務(wù)針對(duì)優(yōu)質(zhì)零售商家，推出五項(xiàng)扶持舉措。該專項(xiàng)扶持覆蓋服飾鞋帽等多個(gè)零售行業(yè)細(xì)分類目，通過(guò)零傭金、品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)激勵(lì)、商超連鎖外貿(mào)優(yōu)品專項(xiàng)支持、商家服務(wù)及生態(tài)治理等，努力構(gòu)建線上線下聯(lián)動(dòng)、健康可持續(xù)發(fā)展的零售生態(tài)。

　　同時(shí)，抖音生活服務(wù)將秉持“激發(fā)線下生意，豐富美好生活”的使命，聚焦消費(fèi)者對(duì)線下優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)的需求，通過(guò)政策落地助力零售商家不斷提升線下服務(wù)質(zhì)量。對(duì)能夠提供良好到店服務(wù)的商家，平臺(tái)將給予更多支持，以期為消費(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的實(shí)體消費(fèi)體驗(yàn)。

　　一、優(yōu)質(zhì)零售商家零傭金

　　平臺(tái)將對(duì)新入駐的品牌直營(yíng)商家給予2025年零傭金政策。其中，主營(yíng)“服飾鞋帽”的全部商家，即日起至2025年6月30日前入駐抖音生活服務(wù)，即可享受零傭金政策。

　　主營(yíng)“美妝個(gè)護(hù)”“母嬰購(gòu)物”“食飲酒水”的知名品牌，在具備一定的生意規(guī)模及線下門店數(shù)量情況下，6月30日前入駐平臺(tái)，經(jīng)資質(zhì)審核后，優(yōu)質(zhì)商家可享受零傭金政策。

　　對(duì)于已經(jīng)在平臺(tái)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)類目商家，可直接享受5月1日至12月31日零傭金政策。

　　同時(shí)，針對(duì)上述零售行業(yè)里的優(yōu)質(zhì)商家，平臺(tái)還額外提供了本地推廣告流量1:1對(duì)投政策。

　　二、品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)定向激勵(lì)

　　實(shí)體零售行業(yè)生態(tài)多元，為盡量全面扶持到有需求的商家，平臺(tái)將對(duì)無(wú)實(shí)體品牌專賣店、需通過(guò)掛接“日用商超或綜合商場(chǎng)”POI（抖音地點(diǎn)錨點(diǎn)）進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的零售行業(yè)商家，提供“品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)”模式，開(kāi)展返傭、本地推對(duì)投等定向激勵(lì)，同時(shí)降低日用商超、綜合商場(chǎng)及品牌運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)品牌、渠道、消費(fèi)者多方共贏。

　　對(duì)于符合上述情況，且主營(yíng)“母嬰購(gòu)物”“食飲酒水”“美妝個(gè)護(hù)”等知名品牌，并具備一定的生意規(guī)模及線下商品覆蓋門店數(shù)量，選擇以“品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)”形式在抖音生活服務(wù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。在即日起至2025年6月30日前入駐，即可享受聯(lián)營(yíng)GMV返傭100%、品牌商本地推投放流量1:1對(duì)投激勵(lì)。

　　三、連鎖商超外貿(mào)優(yōu)品專項(xiàng)支持

　　針對(duì)銷售優(yōu)質(zhì)外貿(mào)專品和專項(xiàng)團(tuán)購(gòu)券、激發(fā)線下到店消費(fèi)的本地大型連鎖商超及零售企業(yè)，經(jīng)專項(xiàng)評(píng)估后，符合相關(guān)要求的商家即可獲得直播專場(chǎng)流量補(bǔ)貼。

　　平臺(tái)還將邀請(qǐng)明星、探店達(dá)人等助力商家開(kāi)播獲客；以短視頻流量補(bǔ)貼、開(kāi)屏曝光資源等幫助優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品及商家拓寬市場(chǎng)。

　　四、多舉措提升零售商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)

　　新入駐的優(yōu)質(zhì)零售商家，將由平臺(tái)業(yè)務(wù)人員定向支持對(duì)接，針對(duì)性給到品牌抖音經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，針對(duì)不同階段對(duì)應(yīng)提供零售行業(yè)線上經(jīng)營(yíng)洞察及流量運(yùn)營(yíng)剖析，幫助商家更高效地提升線上化運(yùn)營(yíng)能力。

　　平臺(tái)將持續(xù)落地多場(chǎng)線下沙龍、零售行業(yè)交流會(huì)等活動(dòng)，分享關(guān)于零售行業(yè)洞察、流量運(yùn)營(yíng)邏輯與用戶增長(zhǎng)案例；聯(lián)動(dòng)達(dá)人運(yùn)營(yíng)、接洽服務(wù)商合作等，共同助力商家生意獲得新增長(zhǎng)。

　　平臺(tái)還將定期舉辦商家懇談會(huì)和交流會(huì)，廣泛收集反饋意見(jiàn)，持續(xù)升級(jí)多種商家工具和服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升商家經(jīng)營(yíng)效率。

　　五、打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造公平健康經(jīng)營(yíng)生態(tài)

　　為了將平臺(tái)資源更多傾斜至優(yōu)質(zhì)零售商家，本次扶持政策落地將以專人專項(xiàng)形式，嚴(yán)守準(zhǔn)入關(guān)卡，對(duì)商家資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)狀況展開(kāi)審核并持續(xù)巡檢，為符合入駐條件、能給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的零售商家給予更多支持。

　　同時(shí)，平臺(tái)將對(duì)惡意套取平臺(tái)傭金補(bǔ)貼、流量補(bǔ)貼、缺貨缺券、引流飛單、虛假宣傳等行為加強(qiáng)管控，一經(jīng)核實(shí)嚴(yán)肅處理，不讓劣幣驅(qū)逐良幣，創(chuàng)造公平健康的站內(nèi)經(jīng)營(yíng)生態(tài)。

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