近日，普陀早教中心指導(dǎo)中心主任奚嵐走進(jìn)普陀區(qū)融媒體中心和普陀區(qū)教育局共同打造的“家門口的好學(xué)?！胀有＃▓@）長大家談”欄目的演播室，讓我們一起和奚嵐主任聊一聊關(guān)于普陀早教中心的那些事。

貼心守護(hù)，打造家門口的托育服務(wù)

主持人：奚主任，您好！我聽說，市（區(qū)）目前都在提倡“學(xué)齡前兒童善育民心工程”的推進(jìn)實(shí)施，普陀也給老百姓帶來了社區(qū)“寶寶屋”這樣一種新的托育服務(wù)形式，您能簡單介紹一下嗎？

奚主任：在“十四五”期間，上海作為教育綜合改革國家試點(diǎn)省份，通過實(shí)施“學(xué)齡前兒童善育工程”和“新增普惠性托育點(diǎn)”為民辦實(shí)事項(xiàng)目，社區(qū)“寶寶屋”在此背景下，應(yīng)運(yùn)而生，主要是給老百姓提供優(yōu)質(zhì)普惠、就近就便的社區(qū)托育服務(wù)，有效緩解部分雙職工家庭育兒壓力，提供計(jì)時(shí)制、臨時(shí)制的多元化服務(wù)，配備育嬰員、保育員和兼職保健教師，為嬰幼兒提供2小時(shí)的社區(qū)托育照護(hù)，以打造環(huán)境安全、設(shè)施齊全、服務(wù)專業(yè)的“托育服務(wù)15分鐘生活圈”，成為家門口的貼心守護(hù)。

全面作為，實(shí)現(xiàn)一體化為老為小綜合服務(wù)

主持人：奚主任剛剛提到了社區(qū)寶寶屋的創(chuàng)建，那么，圍繞托育服務(wù)15分鐘生活圈的這樣一種概念，現(xiàn)在社會上特別關(guān)注社區(qū)托育服務(wù)的創(chuàng)建，普陀是如何整體布局和規(guī)劃打造的呢？

奚主任：2023年 1 月 1 日起實(shí)施的《上海市學(xué)前教育與托育服務(wù)條例》 從尊重兒童的生命周期發(fā)展規(guī)律和人民群眾的實(shí)際需求出發(fā)，在法律層面上賦予托育服務(wù)新的使命和發(fā)展要求。普陀區(qū)各個(gè)街道主動作為，教育部門加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)人口結(jié)構(gòu)、托育服務(wù)需求以及公共服務(wù)設(shè)施資源配置情況，積極規(guī)劃和布點(diǎn)，全面推進(jìn)社區(qū)“寶寶屋”的建設(shè)。普陀已完成在曹楊、甘泉等10個(gè)街道鎮(zhèn)16個(gè)社區(qū)托育點(diǎn)的全覆蓋建設(shè)目標(biāo)。主要以幼兒托的形式，為全區(qū)1-3歲的嬰幼兒家庭提供一年12次的免費(fèi)社區(qū)托育服務(wù)。結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)以及社區(qū)現(xiàn)狀，按照“群眾所需、黨群所急、街道所能”的原則，全力打造安全普惠的社區(qū)嵌入式托育服務(wù)，分別開設(shè)在黨群服務(wù)中心、綜合服務(wù)片區(qū)、公辦幼兒園或社會辦托育機(jī)構(gòu)當(dāng)中，兼顧“一老一小”代際融合和親子活動空間，比如：位于普陀區(qū)網(wǎng)紅菜場“高陵市集”，兼具黨群服務(wù)中心、老人日間照護(hù)（日托）、社區(qū)食堂、共享健身房等10余項(xiàng)功能融合的綜合服務(wù)空間內(nèi)，嬰幼兒在進(jìn)入“寶寶屋”參加照護(hù)服務(wù)后，老年人可以在網(wǎng)紅菜場里買買菜，吃些早點(diǎn)，真正提供社區(qū)居民“喘息式”的托育服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一體化“為老為小”綜合服務(wù)。

點(diǎn)位突破，有效提供個(gè)性化服務(wù)

主持人：說到社區(qū)“寶寶屋”喘息式的托育服務(wù)，以及專業(yè)的從業(yè)照護(hù)，您能給我們簡單介紹下普陀的社區(qū)托育點(diǎn)位創(chuàng)設(shè)的特色、亮點(diǎn)。

奚主任：打造靠譜托育社區(qū)“寶寶屋”的整體架構(gòu)中，我們努力也嘗試三個(gè)突破，分別為：運(yùn)營機(jī)構(gòu)多元延伸的“教育”突破、從業(yè)人員專業(yè)領(lǐng)域的“融合”突破、服務(wù)空間雙向需求的“共情”突破。目前，各街鎮(zhèn)聘用的第三方運(yùn)營機(jī)構(gòu)均為教育相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)者，包括普陀區(qū)民辦幼兒園、社會辦托育園和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。比較突出的是甘泉路街道的社區(qū)“寶寶屋”，從業(yè)人員有著普陀區(qū)市示范幼兒園的從業(yè)背景，她們?yōu)槊恳粋€(gè)孩子制定“一人一檔”的成長記錄，包括“開心一刻微視頻、精彩瞬間、活動體驗(yàn)、老師的話”四個(gè)板塊。希望通過成長檔案的記錄，便于從業(yè)人員觀察、記錄孩子的情況，與家長共同分享孩子2小時(shí)的體驗(yàn)收獲，有效提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“學(xué)齡前兒童善育”納入上海市民心工程以來，普陀區(qū)積極響應(yīng)、扎實(shí)推進(jìn)，深化區(qū)域“幼兒健康教育”特色品牌，普陀的寶寶屋環(huán)境創(chuàng)設(shè)全部打造成“半開放”的模式，一是解決嬰幼兒的分離焦慮，讓他們在玩中也能感受家長的陪伴；二是緩解家長對托育服務(wù)存在的焦慮，直觀了解嬰幼兒的狀態(tài)和從業(yè)人員2小時(shí)的陪伴。

率先實(shí)現(xiàn)線上功能，提供多方位安全保障

主持人：經(jīng)常看到普陀的“寶寶屋”是通過隨申辦進(jìn)行線上預(yù)約服務(wù)的，這在其他區(qū)的實(shí)踐中，也是有所不同的，主要出于什么考量呢？

奚主任：普陀的社區(qū)寶寶屋，更在全市率先實(shí)現(xiàn)了“隨申辦”的線上預(yù)約功能，家長足不出戶就能完成一鍵預(yù)約，非常便利。家長可以打開隨申辦app或微信直接進(jìn)入隨申辦小程序，搜索“普陀旗艦店”找到靠“普”服欄目，就能看到普陀區(qū)10個(gè)街道每個(gè)寶寶屋的點(diǎn)位信息、服務(wù)時(shí)間、可預(yù)約人數(shù)等運(yùn)營服務(wù)情況，根據(jù)自身需求選擇離家最近或者想去感受體驗(yàn)的寶寶屋。同時(shí)，家長肯定也很關(guān)注寶寶的接領(lǐng)安全性，在第一次預(yù)約“隨申辦”寶寶屋照護(hù)服務(wù)前，需要家長錄入接送人的證件及相關(guān)信息，簽訂服務(wù)協(xié)議，工作人員在嬰幼兒離場前，也必須掃碼核對接領(lǐng)人的相關(guān)證件及填報(bào)信息，預(yù)約人也會收到短信及時(shí)獲悉寶寶的接領(lǐng)狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)多方位的安全保障。

完善多方，推進(jìn)區(qū)域托育服務(wù)工作更進(jìn)新臺階

主持人：2024年普陀的社區(qū)托育服務(wù)將會如何發(fā)展？在高質(zhì)量的托育服務(wù)下，在總體規(guī)劃上又會有哪些新的亮點(diǎn)和突破？

奚主任：普陀區(qū)申報(bào)參評2024年”全國嬰幼兒照護(hù)服務(wù)示范城區(qū)“的創(chuàng)建，參照國家下發(fā)的《全國嬰幼兒照護(hù)示范城區(qū)創(chuàng)建評估指標(biāo)》，從完善支持政策、擴(kuò)大服務(wù)供給、推動創(chuàng)新融合、完善監(jiān)管服務(wù)等內(nèi)容，促進(jìn)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，把創(chuàng)建工作和落實(shí)市（區(qū)）托育服務(wù)三年行動計(jì)劃相結(jié)合，通過認(rèn)真開展創(chuàng)建，推進(jìn)區(qū)域托育服務(wù)工作上的新臺階。社區(qū)寶寶屋對于我們托育服務(wù)來講是個(gè)新樣態(tài)，它服務(wù)的對象是1-3歲混齡幼兒，因此對參與照護(hù)的從業(yè)人員專業(yè)化要求高，她們需要熟悉1-3歲不同月齡段孩子發(fā)展的規(guī)律，及互動的不同技巧，這與當(dāng)前寶寶屋配備的從業(yè)人員實(shí)際能力是有落差的，隨著寶寶屋的持續(xù)推進(jìn)，這個(gè)差異越來越明顯，會直接影響寶寶屋的質(zhì)量。下一步，一是將聯(lián)動公安、消防的各部門力量，完善社區(qū)托育服務(wù)點(diǎn)事中事后監(jiān)管；二是重視從業(yè)人員教研活動，研發(fā)1-3歲嬰幼兒托育指導(dǎo)培訓(xùn)課程，有效提升社區(qū)托育服務(wù)質(zhì)量。

普陀教育正處在創(chuàng)新求突破、提升促發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對區(qū)域教育發(fā)展的新形勢、新任務(wù)和普陀人民群眾對優(yōu)質(zhì)的0-3歲早期教育、托育服務(wù)等的新需求，我們更覺肩上責(zé)任重大。我們將不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識，整合各方力量、形成工作合力，開展實(shí)踐探索、提升內(nèi)涵品質(zhì)，構(gòu)建基礎(chǔ)實(shí)、特色明、質(zhì)量優(yōu)，嬰幼兒全面發(fā)展、家長高度認(rèn)可，在全市、乃至全國有一定知名度和影響力的健康早教品牌，努力為人民群眾提供更科學(xué)、更優(yōu)質(zhì)、更全面的早期教育服務(wù)。

資料：普陀區(qū)教育局 返回搜狐，查看更多

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