文檔簡介

心理健康服務中心值班人員工作制度（一）值班人員須規(guī)定值班時間內(nèi)到崗，耐心接聽學生來電，并做好面談預約登記和當日的值班記錄。（二）當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以電話或當面請假的方式，向心理健康服務中心老師提出請假申請,批準后方可請假。（三）嚴格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理健康服務中心相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理健康服務中心存放的材料和文件。（四）工作無失誤，表現(xiàn)良好者，在班級或?qū)W院各項評獎評優(yōu)活動中，由本人提出申請，心理健康服務中心老師可向相關(guān)部門反映并推薦。（五）值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理健康服務中心各種資源的權(quán)利。心理咨詢老師工作守則（一）心理咨詢老師應熱爰祖國，熱愛社會主義教育事業(yè),熱愛學生，熱愛心理咨詢工作。（-）心理咨詢老師應認真學習專業(yè)知識，定期參加培訓、研討咨詢業(yè)務，提高咨詢水平，保持身心健康。（三）心理咨詢老師提供自己可以接待來訪者的時間表，每周應當相對固定。無特殊原因不可任意更改或拒絕來訪者。（四）心理咨詢老師應與來訪者建立平等、信任的良好關(guān)系，尊重來訪者的人格。（五）心理咨詢老師應語言親切，態(tài)度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的氛圍。（六）心理咨詢老師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐■大、。（七）心理咨詢老師應注意有助于來訪者的心理成長，盡量避免來訪者的過分依賴。（A）心理咨詢老師對來訪者堅持正確引導，采取啟發(fā)誘導的方法，杜絕強硬說教或強加于人，在進行咨詢時應保持價值中立的原則。（九）心理咨詢老師應遵循保密原則，未經(jīng)來訪者同意,不得隨意泄露咨詢內(nèi)容，但來訪者有傷害他人或自己的緊急情況或涉及法律案件時，心理咨詢老師可以突破保密原貝h（十）如

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