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讓“有溫度的商業(yè)”成為潤澤社會文明的暖流

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年08月14日 15:50

作為一家“網(wǎng)紅”商超,胖東來從來不缺流量。近期,它的一則招聘計劃又上了熱搜。新鄉(xiāng)胖東來三胖計劃招工約1000人,其中2%的崗位面向有犯罪前科的人員。消息傳開后,贊許與疑慮交織,胖東來迅速回應:“此次招聘‘刑釋人員’,是基于人性的善良和美好,希望各個群體的人們都能夠得到社會的尊重和關(guān)愛?!?/p>

這番回應,戳中了一個現(xiàn)實痛點:盡管法律早已明確,刑滿釋放人員與其他公民享有平等的就業(yè)權(quán)利,但在現(xiàn)實中,“有犯罪記錄”的標簽讓他們在就業(yè)市場上步履維艱,還有可能被推入“失業(yè)—再犯罪”的惡性循環(huán),無形中加劇社會治理的壓力。胖東來用實實在在的崗位,為他們搭建起回歸社會的橋梁,讓這些曾犯錯的人有機會通過勞動重拾尊嚴。這不僅是對個體命運的關(guān)懷,更彰顯著企業(yè)超越利潤的社會擔當和商業(yè)倫理。

其實,此次招聘“特殊員工”是胖東來企業(yè)理念的自然延伸。這一理念在其回應中也有所體現(xiàn):“我們共同創(chuàng)造和分享愛,讓社會更美好?!边@意味著,商業(yè)除創(chuàng)造自身利潤外,還需為生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)創(chuàng)造價值——對員工,提供相對體面的收入和尊重;對消費者,注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)真誠度;對供應鏈伙伴,堅持給予合理利潤空間,以共贏模式維持合作關(guān)系;對競爭對手,亦持友善態(tài)度,主動分享經(jīng)驗以幫助同行,助力行業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。

值得關(guān)注的是,那些看似“不直接生利”的投入,最終也都化作了市場的正向反饋。近年來,在新興電商模式?jīng)_擊下,傳統(tǒng)商超行業(yè)經(jīng)歷下行周期,但胖東來在“寒流”中逆風前行,創(chuàng)下2023年107億元、2024年近170億元的銷售額,成了零售界的“現(xiàn)象級存在”。其企業(yè)文化被爭相研究的背后,恰是市場對“有溫度的商業(yè)”的投票:人們愿意為有社會責任感的企業(yè)買單,因為這樣的企業(yè),把“人”放在了商業(yè)的中心。

這種經(jīng)營哲學,事實上也與中國傳統(tǒng)商道的智慧一脈相承。儒家主張“見利思義”,《論語》曰:“不義而富且貴,于我如浮云?!薄傲x然后取,人不厭其取?!边@種義利觀深刻影響著歷代商人,形成了“以義取利,義內(nèi)生財”的經(jīng)營理念。這種“義利共生”的智慧,是中國傳統(tǒng)商業(yè)文化的瑰寶,更是中國企業(yè)在當代商業(yè)實踐中應當繼承并發(fā)揚的重要精神內(nèi)核。

然而,在競爭白熱化的當下,不少企業(yè)正陷在“見利忘義”的零和博弈之中。無底線的“內(nèi)卷”不但違背商業(yè)倫理,也容易導致行業(yè)發(fā)展失序和生態(tài)惡化。不久前理想汽車等企業(yè)發(fā)布聯(lián)合聲明呼吁杜絕“貶損性對比”,恪守商業(yè)道德。這無疑是行業(yè)自我救贖的一個積極信號。這也不由得讓人們追問:我們究竟需要怎樣的商業(yè)文明?

企業(yè)是社會的細胞,社會是企業(yè)生長的土壤?;赝麣v史,正是商業(yè)發(fā)展催生了契約精神與法治文明。說到底,商業(yè)文明是商業(yè)與社會達成的一種良性互動:商業(yè)因尊重人而獲得認同,因反哺社會而獲得更深遠的意義。胖東來的故事告訴我們,積極踐行企業(yè)社會責任,是讓商業(yè)行得更遠、更有價值的根基。

【責任編輯:楊鑫宇  編輯:王鐘的】

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