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京東健康2025年上半年Non

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年08月14日 21:03

8月14日,京東健康股份有限公司(股票簡稱“京東健康”,股份代號:6618【港幣柜臺】和86618【人民幣柜臺】)發(fā)布2025年中期業(yè)績公告。2025年上半年,京東健康總收入為人民幣353億元,同比增長24.5%;非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則指標(biāo)下(Non-IFRS)凈利潤達(dá)35.7億元,同比增長35%。截至2025年6月30日,京東健康過去12個月的年度活躍用戶數(shù)量突破2億;第三方合作商家數(shù)量超過15萬家;京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均問診單量超過50萬。

2025年上半年,京東健康通過強(qiáng)化全渠道供應(yīng)鏈能力,提升醫(yī)藥健康商品可及性和用戶體驗,進(jìn)一步鞏固“線上健康消費第一入口”優(yōu)勢地位。同時,京東健康持續(xù)完善“醫(yī)、檢、診、藥”閉環(huán)服務(wù),深入推進(jìn)線上線下服務(wù)業(yè)態(tài)融合,以滿足用戶多層次、個性化的健康需求;此外,在人工智能(AI)深度融入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用趨勢下,京東健康聚焦實際場景價值,實現(xiàn)AI產(chǎn)品多場景、規(guī)模化落地,引領(lǐng)國內(nèi)醫(yī)療智能化轉(zhuǎn)型。

京東集團(tuán)SEC委員、京東健康CEO金恩林表示,作為行業(yè)領(lǐng)先的新型醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè),京東健康響應(yīng)民眾需求,2025年上半年加快提升健康商品和服務(wù)供給質(zhì)量,積極推進(jìn)人工智能技術(shù)驅(qū)動服務(wù)模式創(chuàng)新,致力于為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、易得、便捷的健康消費和服務(wù)體驗。在“健康中國”國家戰(zhàn)略的推進(jìn)和實現(xiàn)進(jìn)程中,京東健康精準(zhǔn)把握了行業(yè)增長趨勢,借助有利的行業(yè)政策支持,實現(xiàn)了高質(zhì)量業(yè)績增長,不斷為股東和社會創(chuàng)造更大價值。

持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力 擴(kuò)大“線上健康消費第一入口”優(yōu)勢

2025年,京東健康進(jìn)一步強(qiáng)化自營、在線平臺和即時零售的全渠道模式協(xié)同效應(yīng),拓展與行業(yè)領(lǐng)先的制藥公司和健康產(chǎn)品供貨商的合作,不斷擴(kuò)大商品供給,強(qiáng)化用戶心智,在持續(xù)贏得廣大用戶信賴的同時,也為合作方創(chuàng)造新的增長。截至2025年6月30日,京東健康平臺上的商家數(shù)量超過15萬家。

上半年,京東健康在新特藥首發(fā)、全渠道拓展和數(shù)字化營銷等方面充分賦能合作伙伴。其中,信達(dá)生物旗下減重創(chuàng)新藥信爾美?,信立泰藥業(yè)旗下高血壓治療新藥信超妥?,強(qiáng)生公司旗下復(fù)方靶向抗腫瘤新藥澤倍珂?、青峰醫(yī)藥旗下國產(chǎn)抗流感新藥伊速達(dá)?等超30款創(chuàng)新藥在京東健康線上首發(fā),“新特藥全網(wǎng)首發(fā)第一站”優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。同時,京東健康還與諾和諾德達(dá)成戰(zhàn)略合作,圍繞肥胖癥、糖尿病等疾病打造一站式診療服務(wù)模式,構(gòu)建覆蓋預(yù)防、診療、健康管理的全周期服務(wù)體系。與羅氏制藥圍繞流感防治開展科普和服務(wù)創(chuàng)新合作,第一時間為消費者提供與全球同步的藥品和治療方案。

通過與多家醫(yī)療器械和營養(yǎng)保健品牌合作,京東健康在全網(wǎng)首發(fā)了多款產(chǎn)品。其中,魚躍安耐糖5代動態(tài)血糖儀在京東健康首發(fā)后,通過全渠道供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)能力實現(xiàn)商品極速配送,用戶還可選擇京東護(hù)士到家服務(wù),享受便捷的上門佩戴與設(shè)備調(diào)試等專業(yè)支持;湯臣倍健全新升級的核心產(chǎn)品藍(lán)罐蛋白粉,也在京東健康平臺實現(xiàn)全網(wǎng)首發(fā)。基于對于消費者健康需求的深刻洞察,京東健康還聯(lián)合Swisse、GNC等品牌,定制化推出針對特定人群的魚油產(chǎn)品,為用戶帶來更貼心、更專業(yè)、更個性化的健康消費體驗。

2025年上半年,京東健康持續(xù)發(fā)力即時零售業(yè)務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化自身全渠道供應(yīng)鏈能力。截至2025年6月30日,京東買藥秒送已鏈接全國超20萬家藥房,線上醫(yī)保支付服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)大至近兩億人口。同時,京東健康還積極探索零售藥房的創(chuàng)新服務(wù)模式,聯(lián)合北京兒童醫(yī)院共同探索“兒科大藥房”模式落地,建設(shè)符合“雙通道”標(biāo)準(zhǔn)的兒科專屬藥房,致力于打通線上線下、支付、配送等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

以線上線下融合為核心 完善“醫(yī)、檢、診、藥”閉環(huán)

2025年上半年,京東健康進(jìn)一步完善 “醫(yī)、檢、診、藥” 服務(wù)閉環(huán),通過深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院重點??祁I(lǐng)域,強(qiáng)化到家、到店的服務(wù)能力和生態(tài)建設(shè),來滿足用戶多層次和個性化的健康需求。截至2025年6月30日,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均問診單量超過50萬。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療??平ㄔO(shè)方面,京東健康打造了以皮膚、精神心理、中醫(yī)、腫瘤、男科為核心的五大??企w系。其中在皮膚??祁I(lǐng)域已為超過2000萬患者提供精細(xì)化、個性化的診療方案,還開設(shè)了全國首個互聯(lián)網(wǎng)“罕見皮膚病診療專區(qū)”;在精神心理??品矫妫惨呀?jīng)與全國多所高校合作“校、醫(yī)、家”聯(lián)動機(jī)制,構(gòu)建大學(xué)生心理健康服務(wù)體系。

2025年上半年,京東健康繼續(xù)鞏固到家醫(yī)療健康服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先地位,持續(xù)完善一站式閉環(huán)服務(wù)模式。京東護(hù)士到家業(yè)務(wù)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)能力、拓展服務(wù)范圍,截至2025年6月30日,服務(wù)項目擴(kuò)展至7大類64項,覆蓋居家護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理等。京東健康還持續(xù)擴(kuò)大京東到家快檢服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為全國23個城市的用戶提供超160款快速檢測服務(wù)。

引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新 聚焦AI在醫(yī)療場景發(fā)揮實際價值

基于業(yè)內(nèi)最豐富的線上醫(yī)療健康場景,京東健康進(jìn)一步推動人工智能的落地應(yīng)用,加快臨床決策和健康管理的智能化升級。

京東健康發(fā)布了應(yīng)用于線上全場景的AI京醫(yī)系列產(chǎn)品,包括面向用戶的AI醫(yī)生、AI藥師、AI營養(yǎng)師、AI心理咨詢師等專業(yè)服務(wù)智能體以及醫(yī)生專家的數(shù)字分身,和面向醫(yī)生的AI診療助手、AI科研助手等應(yīng)用。截至2025年6月30日,“AI京醫(yī)”智能體累計服務(wù)用戶數(shù)已超5000萬,覆蓋看病買藥的線上全流程、全場景,實現(xiàn)健康管理線上服務(wù)體驗的智能化升級。

同時,京東健康在業(yè)內(nèi)推出了第一個面向醫(yī)院全場景的 AI產(chǎn)品“京東卓醫(yī)” ,并陸續(xù)在多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)落地。其中,京東健康與溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院合作打造的、基于AI驅(qū)動的門診患者服務(wù)流程閉環(huán),已累計服務(wù)患者超220萬人次。

積極踐行社會責(zé)任 切實助推普惠醫(yī)療落地

京東健康積極踐行社會責(zé)任,2025年上半年陸續(xù)開展了醫(yī)務(wù)社工、罕見病、兒童心理等多個公益項目。其中,醫(yī)務(wù)社工公益項目累計為超過3.1萬人次罕見病患者提供就診支持;在支援西藏日喀則抗震救災(zāi)工作后,京東健康聯(lián)合品牌伙伴捐贈超17萬件醫(yī)療護(hù)理產(chǎn)品,為災(zāi)區(qū)民眾送去健康關(guān)愛;在“全國助殘日”期間,京東健康還向北京市殘疾人福利基金會捐贈多項“京東到家快檢”的專業(yè)健康檢查服務(wù),助力提升殘疾人群體的生活質(zhì)量。

隨著健康中國2030戰(zhàn)略的深入推進(jìn),民眾健康意識明顯增強(qiáng),健康消費市場潛力巨大。在此過程中,京東健康引領(lǐng)了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新,促進(jìn)健康消費向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展,助推醫(yī)療健康服務(wù)更加便捷,醫(yī)療資源分配更加高效。

展望未來,京東健康始終秉持著“值得托付的、以用戶健康為中心的價值創(chuàng)造”的經(jīng)營理念,在醫(yī)藥健康零售方面,將以供應(yīng)鏈為核心,深化全渠道布局,持續(xù)提升醫(yī)藥健康產(chǎn)品可及性與服務(wù)體驗;在醫(yī)療健康服務(wù)方面,將匯聚更多醫(yī)生、護(hù)士、藥師等專業(yè)資源,拓展多層次、個性化健康服務(wù)場景;在技術(shù)創(chuàng)新方面,將進(jìn)一步推動AI應(yīng)用的更大規(guī)模落地,讓醫(yī)療健康服務(wù)更智能、更普惠。京東健康不斷完善線上線下一體化的新型醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài),致力于為用戶提供易得、便捷和可負(fù)擔(dān)的健康產(chǎn)品和服務(wù),與消費者、合作伙伴、產(chǎn)業(yè)以及社會、環(huán)境共發(fā)展。

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