湖北工業(yè)大學工程技術學院大學生創(chuàng)業(yè)計劃書作品名稱：天行健健康文化傳播有限公司指導老師：***制作時間：2014年5月12日目錄前言 (1)第一章執(zhí)行總結 (2)1.1項目簡介 (2)1.2服務簡介 (2)1.3場地與設施 (3)1.4市場分析 (3)1.5營銷策略 (6)1.6管理策略 (6)1.7財務分析 (7)1.8風險分析和管理 (9)1.9保險和法律事務 (10)第二章服務打造 (11)2.1項目計劃簡介 (11)2.2服務內容與服務模式 (13)2.3技術介紹 (13)2.4服務優(yōu)勢 (14)2.5附加產品 (15)第三章市場分析與預測 (16)3.1需求分析 (16)3.2市場調查結果 (16)3.3市場預測 (17)3.4競爭分析 (18)第四章營銷策略 (19)4.1銷售渠道 (19)4.2項目產品服務價格 (19)4.3營銷計劃 (20)4.4客戶關系管理 (21)第五章公司戰(zhàn)略與管理 (24)5.1公司文化 (24)5.2公司戰(zhàn)略 (25)5.3組織結構 (25)5.4人力資源配置 (26)5.5人員績效考核方法 (26)5.6薪酬獎懲制度 (27)5.7媒介計劃 (29)第六章財務分析與預測 (30)6.1初始投資成本 (30)6.2財務預算 (30)6.3財務分析 (31)6.4投資分析 (33)第七章風險分析 (36)第八章法律分析 (39)第九章附錄 (45)前言隨著體育時代的來臨，大部分年輕人喜歡上了NBA的群雄逐鹿、英超的斗智斗勇……伴隨著體育運動的普及，越來越多的高校學子希望通過加強身體素質的鍛煉來提高比賽的能力。

鑒于現在很多高校的健身設備數量有限而且一般不隨便對學生開放，然而社會上的健身會所的收費往往超過普通學生的承受范圍，導致了高校學子們不能有效地進行體能素質鍛煉。

這幾年的研究調查表明，大學生體質健康狀況不容樂觀，例如體質下降，容易生病等。

這不僅影響了大學生當前的學習，而且也對他們未來所從事的事業(yè)產生了不可忽視的影響。

尤其是這幾年NBA、英超等體育活動的風靡，激發(fā)了大學生在競技場上一展風采的愿望。

當下大學生希望通過體育鍛煉來增強體質。

然而，學校提供的鍛煉設施較為陳舊，且目前市場上健身會所的收費標準往往超出了大學生的承受能力，因此，開辦一間針對大學生的健身會所具有明朗的前景。

可以加入娛樂性較強的運動來吸引更多人，比如滑冰場，各類球，游泳池等。

擬選取大學城作為創(chuàng)業(yè)的起點，憑借大學城龐大的學生群體及在體能教育方面的優(yōu)勢，可以預見我們擁有龐大的市場空間和發(fā)展空間。

您身邊的健康顧問，打造最好的個性化私人健康服務第一章執(zhí)行總結1.1項目簡介：天行健健康文化傳播有限公司是一家計劃創(chuàng)建的旨在向在校學生提供體育健身運動的俱樂部。

它不同于目前社會存在的商業(yè)健身俱樂部，他以高校為起點為在校大學生和教職員工提供健身等團體（以班級為單位等）運動的場地，同時也為個人提供健身的場地與設施。

俱樂部經營初期主要面向大學生，同時俱樂部聘請健身專家為在校學生提供專業(yè)指導和訓練性課程，并且我們加強推廣國際最新健身理念，竭誠為每一位學生提供最優(yōu)質的服務，創(chuàng)造學生的健康人生之旅。

我們擬將俱樂部設在科大校園，俱樂部的健身項目將圍繞我校學生和教職員工的興趣而設計，將會超過學生的期望。

1.2服務簡介：天行健健康文化傳播有限公司計劃建筑面積2000平方米，設有休閑服務區(qū)（水餐吧，便利臺），多功能健身房，體操房以及游泳池，羽毛球場，乒乓球場等。

同時我們還為女生開辦“特別減肥訓練班”。

我們根據學生不同的需求逐漸完善我們的服務項目。

俱樂部場館配有先進的通風設備，同時我聘請優(yōu)秀的教練，配置先進的健身設備為學生提供科學，合理，高效的服務。

健身中心將全年開放，每天開放18小時。

為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要，早晨6點即開始開放。

健身中心將是一個室內、室外多項體育運動中心，提供以下活動設施：滑冰場籃球場排球場小型高爾夫球場里環(huán)形跑道游泳池鍛煉室羽毛球場1.3場地與設施1.選擇地點經過全面的分析研究，決定將健身中心設在高校較為集中的地方，并正在大力發(fā)展商業(yè)設施，并且周圍環(huán)境不錯。

我們選了一個街道作為建設點，過街行人和車輛容易看到，且出入方便。

方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一，至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。

2.器材的配置健身中心建筑面積2000平方米，是市場滲透分析中認為該地區(qū)所需要的面積。

考慮這個地區(qū)的人口增長，，同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴展增加困難。

設備的維修和建筑設施的保養(yǎng)對會員很重要。

90%以上的被調查者給予這個方面最高一級考慮。

維修費是一項可變開銷，這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。

我們強調預防性維修，可以使我們的費用支出保持較低水平。

1.4市場分析：大學生，一群永遠走在時尚和思潮前面的人，隨著我國經濟的發(fā)展，健身這個及健康又時尚的行業(yè)越來越流行了，大學生自然不會落后。

一方面，對于大學生而言，健身并不是一項很簡單的很隨意的消費。

大學生沒有固定的經濟來源，同時平時要上課，空閑時間有限。

另一方面，健身會所要怎么做才能吸引更多的大學生來作自己的會員呢?作為潛在消費者，無疑現在的大學生將是以后健身會所的主力消費群體，在一定意義上來說，這是一項長期投資，但絕對值得，何況當下就有回報，只是相對的少點。

何樂而不為?目前的高校學生以80后期和90后出生的人群為主。

這個群體是伴隨著我國經濟快速成長起來的，而互聯網是他們日常生活的一部分。

因此這個人群的特點是思想開放、容易接收新事物，敢于嘗試新事物。

對這樣的一個群體而言，高校之內的傳統(tǒng)健身項目顯然不能滿足他們的基本的要求。

而目前單在武漢市的高校眾多，因此開拓這片高校健身市場具有重大的意義。

經過調查發(fā)現，武漢大學生平均月消費是750元左右，但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。

對于一名普通的在校大學生，是不可能承受如此高額的健身消費的，無疑武漢的大學生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。

為此，我們針對性地開設了這個健身會所。

結合大學城遠離市區(qū)的地理位置和城內龐大的消費群體，因此此選址開設健身會所即能吸引較多的大學生，而且競爭壓力相對較小。

由于大部分高校學生有群體式消費的習慣，他們鍛煉的時間比較集中，加上學習和社團的任務與壓力都比較大，他們需要更多的體育活動來減壓。

而我們擁有比較專業(yè)的體能教練，能對不同的學生針對開設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。

目前大部分學校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。

部分同學急切關心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望，他們希望通過體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。

擬根據顧客的要求，設定最適合他們的健身方式。

男生市場：在學校附近的商業(yè)區(qū)開設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉，以及娛樂性為主的健身項目。

女生市場：當男生市場的運作趨于穩(wěn)定的時候，我們將開設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。

項目優(yōu)勢大學城附近沒有一個設備齊全、價格適合大學生的健身會所。

并且即使有也沒有一個主要針對大學生人群的專業(yè)化的健身團隊。

現代社會對良好身體素質的需要，要求我們迫切改變自己，提高自己的身體素質。

初中高中我們迫于學業(yè)壓力鍛煉的機會和時間都很少，大學的時間是很充足的并且我們處于一個從學校走向社會的轉折。

有一個良好的體魄對于我們走向社會、走向職場都有很大的幫助。

現在很多的職業(yè)面試都是先看外表。

俗話也有說：好的身體是革命的本錢。

所以，加強鍛煉，增強身體素質是現代大學生的需求。

這是一個正在增長的新興社會需求。

團隊優(yōu)勢我們團隊自己擁有有體育專業(yè)的學生、專業(yè)化的健身知識，優(yōu)良的管理和營銷策略以及對于事業(yè)的熱忱競爭分析根據室運協的調查結果得知，主要的競爭來自6公里以內的提供同等設施條件的俱樂部，主要競爭對手是市中心的X俱樂部。

這個俱樂部建筑面積7，000平方米，設有舉重室、聯合健身器材、體操房、奧林匹克標準游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學中心。

它的四周由醫(yī)院環(huán)繞，如果不是建筑費用貴的話，擴建是可能的，是當前最大的競爭對手。

另一個競爭對手是S俱樂部，位于健身中心西部5公里左右。

同X俱樂部一樣，S俱樂部也只為成年會員服務。

它擁有800多名會員，建筑面積2000多平方米，設施包括舉重室、聯合健身器材、室內網球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉水按摩浴池。

它的主要優(yōu)勢是會費低廉；最大弱點是衛(wèi)生條件不佳，設備更新不及時及容量較小。

一些我們訪問過的S俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。

但由于X俱樂部一時不能接受新會員，他們的選擇受到限制。

80%的被調查者認為清潔的設施對于行業(yè)是最重要的因素。

調查還表明，S俱樂部每百平方米擁有40名會員，而按一般標準應是每百平方米29名會員。

我們準備實施一項預防性的維護設備計劃，該計劃可以保證設備滿足會員要求，同時將保持一定的設備長期維護費用。

綜合調查結果分析得下表圖—1大學生心里分析站在消費者的立場上想，無非就是“物美價廉”幾個字，但對大學生來說這幾個字就更顯重要了，畢竟大學生沒有穩(wěn)定的經濟來源。

首先，在心里面有一個預算，在這個預算的基礎上進行篩選，要確定這個健身會所的價格不會很高，要符合自己的能力。

有的健身會所有專門針對學生的套餐，看看適不適合自己。

問問周圍的同學有沒有已經是或以前是健身會所會員的，少走彎路，他們給你的意見要重視，大多是他們以前沒有注意而有很重要的。

考慮交通是否便利，大多大學生在周六周日去健身，那樣的話會不會堵車，多長時間到這都是很重要的，別讓時間都消耗在公共汽車上。

在確定價錢可以接受，交通便利，同時口碑有好的情況下，就可以和健身會所的會籍顧問交流了。

那么針對于目前大學生的這種消費心態(tài)，我們應該制定相應的營銷方案1.5營銷策略：短期策略：初期我們承辦和舉辦的健美操，羽毛球，乒乓球等比賽全部免費，旨在調動同學們的全員加入，掀起健身熱潮，擴大俱樂部的影響。

同時我們廣泛征集同學們的建議和方案，并對所采納方案的提供者予以嘉獎。

同時俱樂部積極與周邊商家交流合作，舉辦有利于雙方發(fā)展的活動，并游說商家提供贊助，拓展我們的廣告業(yè)務，這樣一方面可以為商家做校內宣傳，另一方面還可以塑造我們的社會形象，獲得資金來源及支持，還可以吸引社會上的健身愛好者加入我們的俱樂部，進一步擴大俱樂部的經營范圍。

實現學生，贊助商和俱樂部的三贏目標。

長期策略：當健身俱樂部發(fā)展穩(wěn)定后，我們將繼續(xù)做宣傳廣告，并將健身俱樂部的新聞發(fā)布信發(fā)給各協會組織，通過這些組織來建立俱樂部的信譽和爭取會員。

我們還將利用打電話的方式與個人聯系，聯系社會上的協會組織或經銷商，并爭取他們的贊助，增加我們的廣告收入。

通過這些措施我們極力打造陽光康迪健身俱樂部的社會品牌，努力拓展社會市場1.6管理策略：鑒于俱樂部成立初期規(guī)模較小，我們采取直線制管理模式，結構簡單，領導關系明確，責任清楚，指揮統(tǒng)一靈活。

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